Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Kutu Ve Geciken Yanıt Nedeniyle Televizyon Değişimi Talebi

Hasarlı Kutu Ve Geciken Yanıt Nedeniyle Televizyon Değişimi Talebi
Hasarlı Kutu Ve Geciken Yanıt Nedeniyle Televizyon Değişimi Talebi
profile
02 Ocak 17:35
551

Vatan Bilgisayar’dan 22 Aralık’ta satın aldığım LG 65QNED70A model televizyonum 26 Aralık Cuma günü kargo ile anneme teslim edildi. Eve geldiğimde kargo kutusunun yırtık ve deforme olduğunu gördüm. Bu şekilde hasarlı kutuda gelen televizyon hâlâ evde duruyor.

Konu ile ilgili olarak önce Vatan müşteri temsilcisiyle görüştüm, aldığınız şubeye gidin denildi. Bağcılar/İstanbul şubesine gidip durumu anlattığımda müşteri ilişkileri kutunun fotoğraflarını çekip “Yarın size dönüş yapacağım” dedi. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Hasarlı kutuda teslim edilen bu ürünle ilgili sürecin uzatılmadan incelenmesini ve televizyonumun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. İşlemlerin faturamda yer alan m012025000053887 numaralı kaydım üzerinden ivedilikle sonuçlandırılmasını rica ediyorum.

profile
1 Destek
Ercan
Ercan
06 Ocak 16:35

Vatan Bilgisayar Mall Of İstanbul şubesi 1 hafta sonra beni arayıp kutuyu böyle almamanız gerekirdi, yardımcı olamıyoruz dedi ve kapattı yeni evlenecek bir birey olarak söylüyorum Vatan son tercihiniz olmalı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kırık Teslim Edilen Televizyon İçin 14 Gündür Çözüm Bekliyorum

profile
28 Ağustos 2025 19:11
1.681
Kırık Teslim Edilen Televizyon İçin 14 Gündür Çözüm Bekliyorum
Kırık Teslim Edilen Televizyon İçin 14 Gündür Çözüm Bekliyorum
Kırık Teslim Edilen Televizyon İçin 14 Gündür Çözüm Bekliyorum
kirik-teslim-edilen-televizyon-icin-14-gundur-cozum-bekliyorum-2.jpg

profile
09 Kasım 2023 18:00
2.852
Vatan Bilgisayar Kırık TV Gönderdi Ve Çözüm Üretmedi Mağdur Etti

profile
16 Haziran 2025 13:26
1.185
Kırık Gelen Televizyon İçin Çözüm Bulamıyorum
Kırık Gelen Televizyon İçin Çözüm Bulamıyorum
Kırık Gelen Televizyon İçin Çözüm Bulamıyorum

profile
28 Ağustos 2025 14:24
502

profile
08 Nisan 2025 17:53
944
Vatan Bilgisayar'dan Sipariş Edilen TV Kargoya Verilmiyor
Vatan Bilgisayar'dan Sipariş Edilen TV Kargoya Verilmiyor
Benzer Şikayet Yaz
Vatan Bilgisayar Kategorileri