Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar'dan Aldığım Vivo Y31 Hoparlör Çalışmıyor Ve Donma Sorunu İade Talebi

profile
08 Ocak 09:15
484

06.01.2026 tarihinde saat 20:21 sularında Vatan Bilgisayar Silivri şubesinden Vivo y31 5g 8/256 GB yeşil renk akıllı telefon satın aldım. Cihazı yalnızca iki gün kullandım ancak bu kısa sürede telefon kullanmak adeta işkenceye dönüştü. Hoparlörle yaptığım görüşmelerde karşı tarafa sık sık ses gitmiyor, ayrıca telefon durduk yere kasılıyor ve sekmeler halinde çalışıyor. Sıfır alınan bir telefonda asla olmaması gereken bu sorunlar cihazı kullanılamaz hale getiriyor.

Yaşadığım problemler üzerine Silivri şubesine ve ilgili birimlere başvurmama rağmen tarafıma herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve sorunla ilgilenilmedi. Bu nedenle, hatalı olduğunu düşündüğüm bu ürünün acil olarak iadesini ve ödediğim 19.999,00 TL tutarındaki fatura bedelinin derhal tarafıma iadesini talep ediyorum.

Ayrıca, konu ile ilgili olarak Silivri Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuracağımı ve tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı bilgilerinize sunuyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Vivo Y29 Telefon Arızalı Çıktı Ücret İadesi İstiyorum

profile
28 Mayıs 2025 11:30
652
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar Normal Kullanımda Kırılan Ekrana Garanti Dışı Muamelesi, Yüksek Tamir Ücreti Şoku!

profile
13 Kasım 2025 09:55
646
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar’dan Alınan Telefon Arızalı Çıktı, İade Ve Değişim Reddedildi

profile
28 Ekim 2025 11:26
794

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vatan Bilgisayar Kategorileri

TrustBuy Skoru