Vatan Bilgisayar Teşhir Ürününü Sıfır Kapalı Kutu Adı Altında Satıyor.


Sıfır kapalı kutu adı altında teşhir ürün satıyorlar. 3 Nisan 2024 akşamı Bursa'da'ki Vatan Bilgisayar As Merkez şubesine gidip Sapphire radeon rx 7900 xtx nıtro+ ekran kartını almaya gittim. Mağazaya girince gaming bölümüne bakan arkadaş geldi modeli ürünü söyledim getirdi ama ürün kapalı kutu değildi öncesinde açılmıştı. Kutusu açılmış ürünü almak istemedim Ankara ve İstanbul'da da stok gözüktüğünü söyledi görevli arkadaş. Bende internetten sipariş verip ardından Vatan Bilgisayar'ın iletişim ekranından durumu anlatıp kutusu açılmış ürünün gönderilmemesini istediğimi belirttim. Mesajıma kapalı kutu sıfır ürün sattıklarına dair cevap verildi. Ertesi gün sipariş onaylandı ve mağazaya gidip gördüğüm kutusu açılmış ürünün hazırlandığını görünce siparişimi iptal ettim. Ardından stokta gözüken diğer şubeleri aradım çağrı merkeziyle görüşmemi söylediler. Bu seferde Çağrı merkezini aradım diğer şubelerdeki ürünlerinde teşhir ürün olduğu kapalı kutu olmadıklarını belirtti. Ürünün satış ekranında hiçbir şekilde kutusunun açıldığı ya da teşhir ürün olduğu belirtilmeden sıfır ürünmüş gibi satıyorlar. 40 bin liramı buraya bağladın şimdi 7 gün iadenin yatmasını beklemek zorundayım.




























