to read complaints and reviews, or file yours.Vatan Bilgisayar Philips Süpürge Sürekli Arızalı Tozları Geri Bırakıyor Çözüm Yok
5 Mayıs 2024’te Silivri Vatan Bilgisayar’dan Philips xc8057/01 8000 Serisi süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 1,5-2 senedir kullanıyorum ve başından beri memnun kalmadım. Süpürge, aldıktan sadece 3 ay sonra çekmemeye başladı, borusu sürekli sallanıyor ve çekilen tozlar sonunda tekrar dışarıya dökülüyor. Filtre hatası sürekli veriyor, her kullanımda aynı sorunları yaşıyorum. Filtresini değiştirdim, yedek filtre denedim, tüm parçalarını temizledim ama sorunlar düzelmedi. 2 dakika normal çalışıyor, sonra eski haline geri dönüyor.
Çalışan bir anne olarak işimi kolaylaştırması için aldığım bu süpürge, aksine işlerimi iki katına çıkardı. Yaptığım temizliği tekrar yapmak zorunda kalıyorum. Üstelik aynı üründen kardeşime de aldım ve o da aynı şikayetleri yaşıyor. Ürünü alırken toplamda 16.000 TL ödedim ve 3.170 TL sigorta yaptırdım. Faturam ve garanti belgelerim elimde mevcut.
Hiçbir şekilde memnun kalmadığım bu ürün için Philips’ten ya da Vatan Bilgisayar’dan para iadesi talep ediyorum. Ürünün tamiri ya da başka bir çözüm ile uğraşmak istemiyorum, çünkü her yolu denedim ve sorunlar devam ediyor.
Hala bana Herhangi bir sönüş olmadı. Ne Philips ne de Vatan Bilgisayar tarafından. Bu kadar ilgisizlik hiç hoş değil. Tüketici Hakem Heyeti'ne kadar götüreceğim
