Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar Hatalı Monitör İçin İade Talebim Reddedildi

Vatan Bilgisayar Hatalı Monitör İçin İade Talebim Reddedildi
profile
28 Kasım 2024 13:33
1.095

25/11/2024 tarihi saat 21:00 gibi İzmir Ankara Caddesi Vatan Bilgisayar'dan Asus 27" VG279QM 1ms 280Hz ıps gaming monitör aldım. Ürünü kontrol amaçlı açtıklarında oradaki yetkili; monitörü kucağına alıp ekranı bana çevirip 2 metre uzaktan renkleri kontrol etmemi söyledi. Renklerde hiçbir sorun yoktu. Eve geldiğimde ürünü adaptörle bağlayıp elektrik verdiğim an (Coil Whine) cızırtı gelmeye başladı ve hiç bitmedi. Sabah erkenden Vatan'a götürdüm, sorunun olduğunu anladılar, evet cızırtı geliyor, ses yapıyor monitör dediler ama iade veya değişim yapamayız, Asus'a göndermemiz gerekiyor dediler. Henüz 12-13 saat önce aldığım ve sadece yarım saat deneye bildiğim bir monitör için bu işlem aşırı saçma ve yanlış. Ürünün hatalı olduğunu anlamalarına rağmen servise gönderdiler. Bu durumdan şikayetçiyim. İvedi şekilde iade bekliyorum.

Hamza
Hamza
09 Aralık 2024 14:07

11 gündür ne açmış olduğum şikayet için ne de servise gönderdikleri Asus monitör için bir bilgilendirme ya da aksiyon yapılmadı, oldukça kötü bir işleyişleri var.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yüksel
Yüksel

Merhaba, iade aldılar mi ve emin olmak için soruyorum: mağazadan mi aldınız?

Selda
Selda

Bu yapılan tamamen aldatmaca verdiği ürünün arkasında durmayan bir işletmenin nasıl yıllardır zamanla battığını görüyoruz aslında bu tarz firmalar batmaya mahkum umarım kimse alışveriş yapmaz ve bu işletmelerde piyasadan silinip gider

Tevfik
Tevfik

Böyle saçmalık olmaz, demek ki 15 gün içinde koşulsuz şartsız iade ürün garantisi demeleri tamamen uydurmaymış, Vatan Bilgisayar'dan hiç böyle bir şey beklemezdim. Ürünün Asus'a gitmesi yerine hemen değişim yapmaları gerekirdi. Peki ürün hemen Asus'a gönderildi mi?

Hamza
Hamza
Şikayet Sahibi

Hayır hala servise gönderilecek yazıyor çok yavaşlar sistemleri çok kötü pişman oldum 10bin para verdim ürün bozuk çıktı boşa bekliyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Vatan Bilgisayar Ölü Piksel Ve Ips Glow Sorunu: İade Talebi

profile
21 Ocak 2025 11:33
2.724
Vatan Bilgisayar Ölü Piksel Ve Ips Glow Sorunu: İade Talebi
Vatan Bilgisayar Ölü Piksel Ve Ips Glow Sorunu: İade Talebi
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Monitör Ve Yanıltıcı Prosedür Sorunu

profile
03 Nisan 2025 14:15
1.202
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar'dan Aldığım Monitör Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
26 Kasım 2024 23:12
1.476
Vatan Bilgisayar'dan Aldığım Monitör Hayal Kırıklığı Yarattı
Vatan Bilgisayar'dan Aldığım Monitör Hayal Kırıklığı Yarattı
Vatan Bilgisayar'dan Aldığım Monitör Hayal Kırıklığı Yarattı
Benzer Şikayet Yaz

Vatan Bilgisayar Kategorileri

TrustBuy Skoru