to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün yaklaşık bir saat önce Vatan Bilgisayar Çanakkale şubesine iPhone 16 Pro telefonumu takas için götürdüm. Telefonumda Media Markt’tan yaptırdığım ömür boyu ekran koruyucu garantim olduğunu, bu koruyucunun çıkarılmasının gerekip gerekmediğini özellikle belirttim. Buna rağmen görevli G***** isimli çalışan, yapmayın dememe rağmen uzun tırnaklarıyla koruyucuyu zorlayarak çekerek çıkarmaya çalıştı ve bu esnada telefonumun ekranına zarar verdi.
Takas işlemi için telefona önce 61 bin tl teklif verilmişken, ekran zarar gördükten sonra bu fiyatı 57 bin tl’ye düşürdüler. Yani çalışan hatası sonucu hem telefonumun ekranı zarar gördü hem de verilen takas teklifinde maddi kaybım oluştu.
Vatan Bilgisayar Çanakkale şubesinde çalışan personelin dikkatsiz ve ısrarcı tutumu nedeniyle oluşan bu zararın tarafıma yüklenmesini kabul etmiyorum. Telefonumda oluşan ekran hasarının tamamen Vatan Bilgisayar tarafından karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
19 Temmuz 2025 tarihinde Çorlu Vatan Bilgisayar şubesinden 256 GB iPhone 16 Pro marka/model cep telefonu satın aldım. Satış sırasında görevli personel, “4 yıl kasko” kapsamında güvence sağlandığını belirterek 14.800 TL bedelle bu ek paketi almamı önerdi. Ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit halinde yapt...
Vatan Bilgisayar Ankara Gordion şubesinden eşimin üzerine aldığımız iPhone 16 Pro için sınırsız ekran koruyucu hizmeti satın aldık. Satış sırasında bu hizmetin istediğimiz zaman ve sınırsız şekilde ekran koruyucu değişimi sağlayacağı belirtildi ve 800 TL ödeme yaptık. Ancak hem geçen ay hem de bu ay...
Vatan Bilgisayar Marmaris şubesinden iPhone 16 aldım, ardından Kasım 2025’te telefonuma 510 TL ödeyerek ekran koruyucu taktırdım. Ekran koruyucu takılırken zaten çalışan kişinin zorlandığını, uzun süre uğraştığını gördüm. Kısa süre sonra ekran koruyucunun içinde küçük bir hava kabarcığı oluştu ve bu...
8 Aralık 2024 günü, İzmir Mavişehir Vatan Bilgisayar şubesine iPhone 15 Pro cihazıma ekran koruyucu taktırmak üzere gittim. Ellerinde bu modele uygun ekran koruyucu olmadığı için iPhone 16 için bir kılıfı uyarlayabileceklerini, hiçbir sorun yaşamayacağımı söylediler. Kasada da ürünün garantisi olduğ...
Mart ayı sonunda Vatan Bilgisayar'dan iPhone 16 Pro aldım ve kutu açılımını kendileri yaptı. Çalışan, ekran koruyucu isteyip istemediğimi sordu; benden ücretini alıp ekran koruyucuyu taktı. Sözde bugün telefonum düştü ve ekran, fotoğrafta gözüktüğü gibi hasar aldı. İlgililerden şikayetçiyim.
Yorumlar