to read complaints and reviews, or file yours.Vatan Bilgisayar Arızalı Televizyon Değişim Talebini Reddetti!
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar mağazasından LG 65QNED82A6B model televizyonu 21 Ocak tarihinde satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için yetkili servis ürünü alıp 26 Ocak tarihli değişim raporunu düzenledi ve üründe ayıp olduğunu resmi olarak belgeledi.
Tüm bu sürece rağmen Vatan Bilgisayar, değişim raporuna rağmen ürünü yenisiyle değiştirmeye yanaşmıyor. Trendyol üzerinden yapılan satışlarda sadece ücret iadesi yaptıklarını, değişim yapamadıklarını söylüyorlar. Bu süreçte yaklaşık 20 gündür oyalanıyorum ve mağdur ediliyorum. Ürünün fiyatı bu süre içinde yükseldiği için asıl nedenin bu olduğunu düşünüyorum.
Bu süreçte yaşadığım oyalamalar ve mağduriyet nedeniyle artık değişim beklentim kalmamıştır. Vatan Bilgisayar’ın bu tutumunu kınıyorum.
