Vatan Bilgisayar Arızalı Çıkan Ürün!

Sinirden nasıl anlatacağımı bilmiyorum Vatan Bilgisayar'dan MSI B550m a Pro vdh Wi-Fi ana kart modelini 02.03.2025 tarihinde aldım ana kartın üzerinde VGA ışığı yanıyordu ve görüntü gelmiyordu 08.03.2025 tarihinde ürünü geri götürdüm ve bana servise göndereceklerini söylediler bende tamam dedim gönderelim 13.02.2025 tarihinde bana 15MS0080754 numaralı müşteri Hizmetleri Belgesinde söz edilen 601-7C95-310B240801**** seri numaralı MSI B550M Pro-VDH wıfı AMD B550 Soket a M4 DDR4 4400OC M2 ana kart ürününüzün kullanıcı hatası veya garanti süresi bitimi sebebi ile oluşmuş arızasının giderilmesi için servis noktası teknoloji anonim şirketi tarafından 1249.99 TL KDV Dahil servis ücreti talep edilmektedir. 3 iş günü içinde; 4933 e SMS (kısa mesaj) yoluyla, onaylıyorsanız Vatan ücret onay yazarak, onaylamıyorsanız Vatan ücret red yazarak dönüş yapmanız beklenmektedir. İlgili ürünün bulunduğu servise ödeme yapmamanız önemle rica olunur. Vatan Bilgisayar satış sonrası Destek. İletişim 08502225656. Mersis0632003607286721 B002 bu mesaj geldi şimdi ben bu ürünü 2. El almadım 0 aldım ben sıfır aldığım bir üründe arızalı çıkması durumunda neden 1250 ₺ servis parası ödüyorum daha benim yasal iade hakkım dahil dolmamışken Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.