Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Aldığım Monitör Kırık Çıktı, Değişim Ve İade Hakkımı İstiyorum

profile
15 Nisan 14:11
85

14.04.2026 tarihinde Edremit Vatan Bilgisayar şubesinden LG 27" 27G440A-B 1MS 240 Hz Full HD ıps gaming monitör satın aldım. Ürünü mağazada görevli personel kontrol edip paketleyerek bana teslim etti. Ofisime gittikten yaklaşık 15 dakika sonra kutuyu açtığımda, monitörün iç ekranının kırık olduğunu fark ettim.

Aynı gün Vatan Bilgisayar ile iletişime geçerek durumu bildirdim ve ürünün daha yeni alınmış, kutusu yeni açılmış olduğunu, hasarın bana ait olmadığını belirterek değişim veya iade talebinde bulundum. Buna rağmen ürünün değişimi yapılmadı ve talebim karşılanmadı. Hem LG’nin ürün kalitesi hem de Vatan Bilgisayar’ın ürünün arkasında durmayan yaklaşımı nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum.

Satın aldığım bu monitörün kırık çıkması sebebiyle mağduriyetimin giderilmesi için ürünün birebir yenisi ile değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

15 Nisan 16:07 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebimiz tarafımıza ulaştı. Sürecinizi kontrol edebilmemiz için fatura numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dema sonuçtan hiç memnun değil

Büyük Ekran Ve Bulanık Görüntü, İade Reddi

profile
29 Ocak 17:45
315
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vatan Bilgisayar'da Ölü Piksel Şikayeti Ve İade Reddi

profile
10 Şubat 03:30
1.025
"Vatan Bilgisayar Edremit şube müdürü Önder Bey'e teşekkürlerimi sunarım. Dün şikayetim üzerine bugün sabah erken saatlerde benimle iletişime geçti. Bugün mağazaya gittiğimde mağduriyetimi memnuniyetle karşıladı ve ürünün değişimini sağladı. Güler yüzü ve anlayışı için kendisine çok teşekkür ederim. Önder Bey'in ilgisi ve çözüm odaklı olması sayesinde marka tekrardan gönlümü kazandı. İşini iyi yapan yöneticilerle çalıştığı için Vatan Bilgisayar'a da teşekkür ederim."
Vatan Bilgisayar'da Ölü Piksel Şikayeti Ve İade Reddi
Vatan Bilgisayar'da Ölü Piksel Şikayeti Ve İade Reddi
Vatan Bilgisayar'da Ölü Piksel Şikayeti Ve İade Reddi
Vatan Bilgisayar'da Ölü Piksel Şikayeti Ve İade Reddi
vatan-bilgisayarda-olu-piksel-sikayeti-ve-iade-reddi-5.jpg
vatan-bilgisayarda-olu-piksel-sikayeti-ve-iade-reddi-4.jpg

LG Monitör Ertesi Gün Arızalandı, Mağaza Değişim Reddi

profile
13 Ocak 12:51
495
LG Monitör Ertesi Gün Arızalandı, Mağaza Değişim Reddi
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Kırık TV Teslimatı Sonrası Yeni Cihazın Hızlı Teslimi Talebi

profile
24 Ocak 12:42
390
Kırık TV Teslimatı Sonrası Yeni Cihazın Hızlı Teslimi Talebi
Kırık TV Teslimatı Sonrası Yeni Cihazın Hızlı Teslimi Talebi
Benzer Şikayet Yaz

Vatan Bilgisayar Kategorileri