to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiziksiz Teslim Ettiğim Laptop Hasarlı geldi. Vatan Bilgisayar / KVK Ankara Servis 06/09/2025 tarihinde, güç tuşu arızası nedeniyle laptopumu Vatan Bilgisayar’a teslim ettim. Cihazımda hiçbir darbe, çizik veya hasar bulunmamaktaydı. Teslim formunda da herhangi bir hasar kaydı yer almamaktadır. Anc...
"Eskişehir'de Vatan Bilgisayar dan aldığım Airpods 4 gürültü engelleme kulaklık arıza yaptı ama KVK servisi 2 kez gönderdim sadece sağ değişim yaptı sahip çıkmadı ama Vatan Bilgisayar dan çalışan tüm işlerimi halletti Vatan Bilgisayar çalışanı na uzun saçlı ve ortalama 22 yaşlarında Teşekkürler kardeşim"
Merhaba, bakın ben artık şikayet etmekten ve e-posta atmaktan yoruldum. Airpods 4 gürültü engelleyici kulaklık aldım, Vatan Bilgisayar'dan KVK firma s...
22.08.2025 tarihinde Edirne Merkez Erasta Vatan Bilgisayar şubesine Tecno Camon PO 20 5g model cep telefonumu ekran arızası nedeniyle garanti kapsamında servise teslim ettim. Telefonum kapandı ve bir daha açılmadığı için tamir edilmesini bekliyordum. Teslim sırasında bana yasal sürenin 20 gün olduğu...
Philips 3000 Serisi Robot Süpürge – Servis Mağduriyeti Philips 3000 serisi robot süpürgemi yalnızca yüksek sesle çalışma şikayetiyle Vatan Bilgisayar’a teslim ettim. “Kullanıcı hatası” denilerek hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi. Ancak cihazım bana döndüğünde; Vidaları eksikti, Lazer sens...
Philips 53 pu 38507/62 model televizyonumu 31.07.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar Karabük mağazasından 16.784,17 TL’ye satın aldım. Son iki aydır cihazı kullanırken Youtube.com uygulamasında sürekli olarak oturumdan atıyor ve ayrıca televizyon kendi kendine rastgele kapanıp tekrar açılıyor. Bu sorunl...
2023 yılında Amasya Vatan Bilgisayar’dan Roborock Q7 model robot süpürgeyi, satış personelinin yönlendirmesiyle 12.999 TL’ye kredi kartı ile ve gig Sigorta ek kasko hizmetiyle birlikte satın aldım. Satış sırasında, ek kasko yaptırmam halinde batarya değişiminin ücretsiz olacağı özellikle belirtildi....
12 Eylül Cuma günü Trabzon Vatan Bilgisayar 1. katta müşteri hizmetleriyle yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Black+Decker BHFEV182C-QW model süpürgem için teknik servis hizmeti almak üzere başvurdum. Ürünü Ocak 2025’te satın aldığımda ayrıca ek ücret ödeyerek full kasko yaptırmıştım. Buna ...
29.08.2025 tarihinde Adana Optimum Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung UE 55U8000 model televizyon satın aldım. Ürünü aldığım günden beri uydu bağlantısı ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım; televizyon hiçbir şekilde sinyal alamıyor. Satın aldıktan sonra yetkili servis kurulum için geldi anca...
Philips 58PUS8848 model televizyonumu Antalya Lara Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldım ve yetkili servis tarafından montajı yapıldı. Ancak yanlış montaj nedeniyle televizyonum duvardan çıktı ve düşmek üzere olduğunu fark ettim. Durumu hem Philips yetkili servisine hem de Vatan Bilgisayar’a iletm...
Vatan Bilgisayar Adana (şehir içi) şubesinden 13.06.2025 tarihinde kredi kartı ile 18.914,00 TL ödeyerek aldığım djı Mini 4K drone, yaklaşık 1,5-2 ay kullanım sonunda kalkıştan kısa bir süre sonra kumanda kolunu bıraktığımda kendiliğinden aksi istikamete gitmeye başladı. Cihazı tehlikeli bölgeden uz...
11/08/2025'de Vatan Bilgisayar internet sitesinden Philips 55PUS8309 model televizyon satın aldım. Ürün tarafıma kargo firması aracılığıyla teslim edildi. Kutuda herhangi bir hasar fark etmedim. Yetkili servis olan Can Teknik, kurulumu yapmak için geldiğinde kutuyu açtı ve televizyonun kırık olduğun...
Geçtiğimiz yıl Vatan Bilgisayar'dan aldığım TCL MT46X çocuk saati sim kart okumadığı için Vatan Bilgisayar tarafından servise gönderildi. Saat geri geldiğinde sim kart okudu ancak 1 gün sonra yine aynı hatayı verdi. Sorunun devam etmesi üzerine 2 sefer daha servise gönderildi ancak test ettik sorun ...
Vatan Bilgisayar internet satışından yaklaşık iki hafta önce sipariş verdiğim tavsiye sistem arızalı çıktı. Oyun oynarken sürekli çökme ve donma sorunları yaşıyorum, sistem tamamen kitleniyor. Ürünü teslim aldıktan sonra yaşadığım sorunlar nedeniyle internet satış desteğiyle iletişime geçtim ve bana...
Yaklaşık 1 yıl önce Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden 23.000 TL’ye satın aldığım Asus VivoBook 16X 12450H model dizüstü bilgisayar tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. 4 ay önce bilgisayar hiçbir şekilde açılmadığı için garanti kapsamında servise gönderdim (form no: 2502295303). Yaklaşık 1 ay b...
20.04.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey’deki Vatan Bilgisayar’dan nakit ödeme ile aldığım iPhone 16 Pro cihazımda, ilk günden itibaren birçok teknik sorun yaşamaktayım. Başlıca problemler arasında, ekran kapalıyken flaşın açık olması, kamerayı açınca ekranın simsiyah kalması, kendi kendine servis ka...
13.08.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Vatan Bilgisayar şubesinden aldığım Casper Via L50 tablet, henüz 4. Gününde kendi kendine kapanıp açılmaya başladı ve ekranda turuncu bir görüntü oluştu. Cihazı hemen aldığım mağazaya götürdüm, müşteri hizmetleri sorunun Android sistemden kaynaklanabileceğini bel...
Vatan Bilgisayar İstanbul 212 AVM mağazasından aldığım Luxell marka vantilatörün ayak bağlantısı gevşedi ve cihaz çalışırken sürekli devriliyor. 15 Temmuz’da garanti kapsamında servise teslim ettim. Ancak ürün geri geldiğinde sadece motorunun değiştirildiğini, asıl şikayetim olan ayak kısmına ise hi...
Samsun İlkadım Piazza Vatan Bilgisayar şubesinden HP 225 G10 model dizüstü bilgisayar satın aldım. Cihazı aldığım günden beri belirli zamanlarda DNS hatası yaşıyorum. İnternete bağlanamama sorunuyla karşılaşıyorum. Aynı anda aynı modelden iki bilgisayar aldım, diğer cihazda hiçbir sorun yokken bu bi...
Lenovo Ideapad Düet 5 13. Nesil Core i5 1335U model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 45 gün önce garanti kapsamında Konya Vatan Bilgisayar şubesine teslim ettim. Ürünün tamiri için başvuru yaptım ve herhangi bir ek ücret talep edilmedi. Ancak geçen 45 güne rağmen bilgisayarım tarafıma teslim edilmedi...
Ekim 2024’te Vatan Bilgisayar’dan aldığım Philips marka televizyonumun ekranı 2 gün önce kararmaya başladı, sadece ses geliyor. Fişi çekip takmak dahil her türlü çözümü denedim ancak sorun düzelmedi. Garanti kapsamında olduğu için Vatan Bilgisayar ve Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, a...
"TCL ve Vatan Bilgisayar a teşekkür ederim."
TCL 65C555G Pro model televizyonu Sakarya/Adapazarı’nda Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve kurulum için 3 gün önce başvuruda bulundum. Kurulumun ücre...
22.08.2025 tarihinde Forum Ankara Vatan Bilgisayar’dan aldığım Samsung Buds 3 kulaklığımın sol tarafından ses gelmemeye başladı. Ürünü garanti kapsamında yetkili servise teslim ettim. Servis, kulaklığın çizildiğini ve içinin dolduğunu belirterek garanti kapsamı dışında işlem yapılacağını söyledi ve ...
20.03.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 3 yıllık ek garanti ile birlikte 39.802,28 TL’ye aldığım Xiaomi X20 Max robot süpürge, yaklaşık 3 ay sonra paspas pedi yıkama haznesinde kirli su birikmesi sorunu göstermeye başladı. Sorunun pompadan kaynaklandığını düşünüyorum ve araştırmalarımda bu modelde...
19.07.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe Sarıgazi Vatan şubesinden telefon satın aldım ve yanında “ne olursa olsun değiştirilir” denilerek kırılmaz ekran koruyucu da alındı. İki gün önce kırılmaz ekranım kırıldığı için şubeye başvurdum. Ancak, eski kırılmış ekran olmadan yenisini takamayacaklarını, ...
