to read complaints and reviews, or file yours. 
19.07.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe Sarıgazi Vatan şubesinden telefon satın aldım ve yanında “ne olursa olsun değiştirilir” denilerek kırılmaz ekran koruyucu da alındı. İki gün önce kırılmaz ekranım kırıldığı için şubeye başvurdum. Ancak, eski kırılmış ekran olmadan yenisini takamayacaklarını, ödediğim kırılmaz ekran ücretinin de tamamen boşa gittiğini söylediler ve yardımcı olmadılar. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat aynı şekilde, eski ekran olmadan işlem yapılamayacağı belirtildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Satış sırasında verilen sözlerin tutulmasını ve kırılmaz ekran değişiminin ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.
26/08/2025 tarihinde saat 11:20’de Pendik Neomarin AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar şubesine, Samsung S25 model telefonumun ekran değişimi için başvurdum. Telefonu satın alırken, ömür boyu kırılmaz ekran koruma kampanyası kapsamında ek ücret ödeyerek bu hizmeti aldım. Daha önce farklı üç Vatan Bilgis...
2025 Nisan ayında Osmaniye Devlet Bahçeli Bulvarı Vatan şubesinden iPhone 13 için 2 yıl garantili ekran koruyucu cam satın aldım. Ürünü alırken ekstra ücret ödedim ve garanti kapsamında olduğu belirtildi. Satış sırasında bana, istediğim zaman koşulsuz değişim yapılabileceği söylendi, camın yanımda o...
Merhabalar, Sarıgazi Vatan Bilgisayar dan hem telefon hem de 270 TL'ye kırılmaz ekran aldım. Ancak 2 ay olmadan ekran koruyucusu kaydı. Mağazaya Gittiğimde ise 1 ayı geçtiği için değişim olmadığını söylediler. Cebe konulduğunda vücut ısısından kayma olabilirmiş ilk defa böyle bir şey duydum. Güvenil...
Vatan Bilgisayar'dan iki adet iPhone 12 cihaz aldım. Artı ekran koruyucu. Ama bir tanesinin ekran koruyucusu kenarlardan hava aldığı için yırtıldı. Değişim için Vatan Bilgisayar'a başvurdum ama yırtık olduğunu değişemeyeceklerini belirttiler. Takan arkadaş koruyucuyu iyi takamadı, ilki hava aldı. Çı...
28.12.2023 yılında telefon ile birlikte sınırsız ekran koruyucu değişim satın aldım. Bugüne kadar birkaç kez aldığım Vatan şubesine gittim, ekran koruyucu olmadığını söylediler. En son Söğütözü Vatan'dan değişimi yapabileceğimi söylediler. Önce şirket olduğum için iade faturası kesmemi istediler, ço...
Yorumlar