to read complaints and reviews, or file yours. 
29.08.2025 tarihinde Adana Optimum Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung UE 55U8000 model televizyon satın aldım. Ürünü aldığım günden beri uydu bağlantısı ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım; televizyon hiçbir şekilde sinyal alamıyor.
Satın aldıktan sonra yetkili servis kurulum için geldi ancak kurulum sonrası uyduya bağlanılamadığını, sorunun uydudan kaynaklandığını belirtti. Bunun üzerine uydu servisinden destek aldım ve yapılan kontrollerde uyduda herhangi bir problem olmadığı, sorunun televizyondan kaynaklandığı tespit edildi. İkinci kez televizyon servisini çağırdığımda ise yapılan kontroller sonucunda televizyonun giriş portunda sıkıntı olduğu söylendi fakat herhangi bir işlem yapılmadı.
Televizyonum garanti kapsamında ve faturam mevcut. Satın alırken ödediğim toplam tutar 27.998 TL’dir. Tüm bu süreç boyunca sorunum çözülmediği için ücret iadesi talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
11.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet mağazasından Samsung UE 43u8000 43 inç 4K UHD Smart TV’yi 19.961,10 TL ödeyerek satın aldım. Ürün servis tarafından kurulumu yapıldı ancak ilk günden itibaren görüntü kalitesi soluk, cansız ve karanlık. Sorun sürekli devam ediyor. Servisi aradım, gelip ...
22 Ağustos tarihinde Vatan Bilgisayar’ın web sitesi üzerinden Samsung UE 65U8000 65'' UHD model bir televizyon satın aldım (Sipariş No: SPR29036494). Ürün İstanbul/Sultanbeyli adresime teslim edildi. Yetkili servis tarafından kutu açılışı sırasında televizyonun kırık olduğu tespit edildi ve bu durum...
28.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung UE43U8000FUXTK model televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için 01.11.2025 tarihinde Samsung yetkili servisi geldiğinde, TV ekranının patlak olduğunu fark ettik. Servis cihazı alıp götürdü ve beni arayacaklarını söyledi, fakat şu ana kadar kimseyle...
15.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden Samsung 50au8000 model televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram spr29408963, fatura numaram ise Int2025000493778’dir. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim İstanbul adresine teslim edilmesi gerekirken, ürünün Adana şubesinden gönderile...
25.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan online olarak satın aldığım Samsung 65Q67D model televizyon, 29.07.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kurulum için gelen yetkili servis kutuyu açtığında, televizyonun ön panelinin kırık olduğunu tespit etti ve bu duruma ilişkin tutanak tuttu. Servis çalı...
Yorumlar