to read complaints and reviews, or file yours. 
Avcılar Pelikan şubesindeki Vatan Bilgisayar'dan iPhone 14 0 telefon satın almıştım. Telefon kendiliğinden kapanıp durduğu için değişim talep ettim. Bana oradaki çalışanlar Apple'dan bununla ilgili rapor almamı istedi. Apple'dan rapor aldım raporda ürünün kusurlu olduğu yazıyordu ve üründe fiziksel hata / çizik yoktu (elimde bununla ilgili Apple raporu var). Buna rağmen değişim yapmadılar. Bir de bizim kendi servisimizde inceleme yapılması gerektiğini söylediler yine tamam dedim. Göndermeden önce de kesinlikle bir işlem yapılmamasını sadece inceleme için gönderileceğini söyledim onlarda evet sadece inceleme için göndereceğiz dediler ve şu an bana SMS geliyor. İşlem yapıldığına dair. Telefonu KVK'ya gönderip benim iznim olmadan parça değişimi yapılmış ve şu an ürün çizik olarak görünüyor sistemde. Böyle bir saçmalık olabilir mi? İnceleme için gönderileceğini söyleyip 0 telefona benim onayım olmadan nasıl parça değişimi yaparlar? Üstelik çizik olmayan ürün nasıl çizik olan ürünle değiştirildi? Ya da çizik olmayan ürün çizik olarak mı raporlandı? (Yine elimde fiziksel kusur olmadığına dair Apple raporu var) Kimseden bilgi alamıyorum. Mağaza " biz KVK'ya onarım talep etmediğinizi ilettik. Onlar ne yaptı. Bilmiyoruz" diyor. Sorunla ilgilenecek kimse yok ve çözüm bulamıyorsun. Şu an telefonum nerede onu bile öğrenemiyorum.
5 Ağustos'ta Avcılar Pelikan şubesindeki Vatan Bilgisayar'dan sıfır iPhone 14 satın aldım. Kısa bir süre sonra telefon kendiliğinden kapanmaya başladı. Bunun üzerine değişim talebinde bulundum. Mağaza çalışanları, Apple'dan rapor almamı istedi. Apple'ın verdiği raporda ürünün kusurlu olduğu ve fizik...
Avcılar Pelican AVM'de Vatan Bilgisayar'dan iPhone 14 telefon aldım. İki yıllık kasko yaptırdım. Daha doğrusu bana böyle söylendi. Yaklaşık 1 yıl 2 ay sonrasında telefonum kırıldı, kasko şirketine telefonu yollamak istedim fakat telefonun kasko tarafından yapılmayacağını ve karşılanmayacağını söyled...
13.11.2024 tarihinde Vatan online listesinde iPhone 14 aldım ve Rings AVM mağazasından teslim aldım. Aldığım ürün bozuk çıktı, kendi kendine açılıp kapanıyor. Apple'ın servisine götürdüm, ürünün kusurlu ve arızalı olduğuna dair bir rapor verdiler. Vatan Rings AVM'ye getirdim, 'mail attık, onay bekli...
28.03.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar (Avcılar Pelican) şubesinden iPhone 16 Pro Max 512 GB satın aldım. Ertesi gün ekranın yarısı siyah bir görüntü ile karşılaştım. Değişim için gittiğimde bunun mümkün olmadığını söyleyerek beni Zorlu Center'daki Apple mağazasına yönlendirdiler. Oradan aldığım rapo...
19.02.2024 tarihinde Trabzon Vatan bayisinden satın aldığım iPhone 15 telefonu ne yazık ki tam bir hayal kırıklığı. Ürünü satın aldıktan 4 gün sonra vatana getirdim telefonun bataryası hemen ısınma yapıyor özellikle ön kamerası çok kötü telefonda donma vardı ve hoparlör kısmından hışıltılar ve araya...
Yorumlar