to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin İadesi Gecikti Ve Bilgi Alamadım
25 Ocak 14:08434
20.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Arnica Tesla Premium et14320 Toz Torbasız Elektrikli Süpürge için 12.999 TL tutarında, kredi kartı ile bir alışveriş yaptım. Siparişin 26’sında teslim edileceği bilgisi verildi; ancak daha sonra siparişi 21 Ocak tarihinde iptal ettim.
İptal sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda ücret iademin 2 iş günü içinde kartıma yapılacağı söylendi. Buna rağmen bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir iade hareketi görünmüyor ve bu nedenle mağdur durumdayım. Fatura numaram INT2026000073267’dir.
Ödediğim 12.999 TL tutarındaki bedelin, gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
