to read complaints and reviews, or file yours. 
17.02.2026 tarihinde saat 17.00–18.00 civarında Vatan Bilgisayar’ın Malatya Yeşilyurt Malatya Park şubesinden Apple iPhone 15 marka bir telefon satın aldım. Telefonu kullanmaya başladıktan çok kısa süre sonra, benzer segmentteki telefonlara göre şarjının olağan dışı derecede hızlı tükendiğini fark ettim.
Bu durum üzerine aynı gün içinde Vatan Bilgisayar'ı arayarak hem yaşadığım şarj probleminden bahsetmek hem de bu durumda nasıl bir prosedür uyguladıklarını öğrenmek istedim. Ancak görüştüğüm kişi, herhangi bir değişim prosedürü olmadığını söyleyip telefonu bana kapattı. Ürünü satarken gösterilen ilgi ve hassasiyetin, sorun yaşandığında kesinlikle gösterilmediğini, personelin bu tutumunun saygısız ve müşteriyi dışlayıcı olduğunu düşünüyorum. Ürünlerine bu derece sahip çıkmayıp, bu tarz bir konuda müşteriye adeta düşmanca bir tavır sergilenmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Ürünü aldıktan 24 saat geçmeden arıza şüphesiyle başvurduğum için, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu telefonun değiştirilmesini talep ediyorum. Şarj problemiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, mağduriyetimin ürün değişimi sağlanarak giderilmesini ve hem müşteri memnuniyeti hem de iletişim konusunda ilgili personel hakkında gerekli değerlendirmenin yapılmasını istiyorum.
10.01.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Canpark şubesinden iPhone 15 model bir telefon satın aldım. Telefonu kullanmaya başladıktan kısa süre sonra cihazın aşırı ısındığını ve şarjının çok çabuk bittiğini fark ettim. Günlük, normal kullanımda bile telefonun hem elde tutulamayacak seviyede ısınması hem...
05.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan sıfır olarak aldığım iPhone 15 cihazımda, daha ilk günden ekran kararması ve gölgelenme sorunu yaşadım. Ürünü yalnızca bir gün kullanmış olmama rağmen bu ciddi ekran arızasıyla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti. Durumu hemen Vatan Bilgisayar’a ilettim. A...
13.04.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Apple marka iPhone 15 telefon satın aldım. Cihazın kurulumunu yaptıktan sonra cihazda bluetooth ve Wi-Fi arızası olduğunu tespit ettim. 20.04.2025 tarihinde Söğütözü Vatan Bilgisayar'dan değişim talebi oluşturdum. 30.04.2025 tarihinde telefonda değişim olmay...
Merhaba, 11.12.2023 günü Vatan Bilgisayar'dan Apple marka iPhone 15 telefon satın aldım. Yaklaşık 15 gün önce telefonun ekranında temassızlık sorunu yaşadım. Servise götürdüm, cihazı temiz olarak teslim ettim. Servisten gelen cevap ekranın değiştirildiği yönündeydi. Telefonu aldım, ancak 4 gün sonra...
21.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Atlaspark AVM Sultanbeyli şubesinden iPhone 15 marka cep telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan sonraki gün sabah şarja taktığımda aşırı şekilde ısındı ve Safari tarayıcısı ile internette gezinirken ekran dondu, görüntüde titreme ve piksel bozulmaları yaşandı. Ay...
Yorumlar