İndirimli Fiyatla Verilen Iphone 17 Siparişi İşleme Alınmadı Ve Fiyatı Yükseltildi

04.05.2026 tarihinde saat 23:00 civarında Vatan mobil uygulamasına gelen kampanyalı indirimle 73.700 TL’ye iPhone 17 siparişi verdim. Ödeme aşamasında şifreyi girip işlemi tamamlamama rağmen siparişim sabah uygulamaya girdiğimde “işleme alınmamış” olarak görünüyor ve aktif siparişlerimde de görünmüyor.

Aynı ürüne baktığımda ise fiyatın kısa süre içinde 78.000 TL’den 82.999 TL’ye yükseltildiğini görüyorum. Gece kampanyayla indirimli olarak aldığım ürünü, ödeme adımlarını tamamlamama rağmen sistemde işleme alınmamış gibi gösterip ardından fiyatı artırmaları bana göre son derece yanıltıcı ve mağduriyet oluşturan bir durumdur.

Konu ile ilgili görüştüğümde bana mail atmam gerektiği ve siparişin görünmediği söylendi. Ben kampanyalı fiyattan sipariş verdiğim halde sistemsel gerekçelerle bu siparişin yok sayılmasını ve ardından ürünün daha yüksek fiyata çekilmesini kabul etmiyorum.

Talebim, iPhone 17 cihazının bana gece uygulamada gördüğüm 73.700 TL’lik indirimli fiyattan, siparişim işleme alınmış kabul edilerek teslim edilmesidir. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle incelenerek düzeltilmesini rica ediyorum.