to read complaints and reviews, or file yours. 
04.05.2026 tarihinde saat 23:00 civarında Vatan mobil uygulamasına gelen kampanyalı indirimle 73.700 TL’ye iPhone 17 siparişi verdim. Ödeme aşamasında şifreyi girip işlemi tamamlamama rağmen siparişim sabah uygulamaya girdiğimde “işleme alınmamış” olarak görünüyor ve aktif siparişlerimde de görünmüyor.
Aynı ürüne baktığımda ise fiyatın kısa süre içinde 78.000 TL’den 82.999 TL’ye yükseltildiğini görüyorum. Gece kampanyayla indirimli olarak aldığım ürünü, ödeme adımlarını tamamlamama rağmen sistemde işleme alınmamış gibi gösterip ardından fiyatı artırmaları bana göre son derece yanıltıcı ve mağduriyet oluşturan bir durumdur.
Konu ile ilgili görüştüğümde bana mail atmam gerektiği ve siparişin görünmediği söylendi. Ben kampanyalı fiyattan sipariş verdiğim halde sistemsel gerekçelerle bu siparişin yok sayılmasını ve ardından ürünün daha yüksek fiyata çekilmesini kabul etmiyorum.
Talebim, iPhone 17 cihazının bana gece uygulamada gördüğüm 73.700 TL’lik indirimli fiyattan, siparişim işleme alınmış kabul edilerek teslim edilmesidir. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle incelenerek düzeltilmesini rica ediyorum.
12 Eylül 2025 tarihinde vatanbilgisayar.com üzerinden iPhone 17 Pro model cep telefonu satın aldım. Ürün 19 Eylül’de elime ulaştı. Cihazı hiç açmadan, koruma etiketlerini dahi sökmeden, ihtiyaçlarım değiştiği için iade etmek istedim. Ancak ilk iade kodunu kullandığımda kargo firmasında hata aldım ve...
25.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden bir Macbook siparişi verdim. Ödemeyi yaklaşık 110.000 TL olarak kredi kartı ile taksitli şekilde yaptım. Siparişim 3–4 gün boyunca sistemde sadece beklemede göründü, bu süre boyunca ne herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de faturam oluşturuldu. Günl...
Dün akşam saat 20:30 civarında Vatan Bilgisayar üzerinden kredi kartı ile iPhone 17 Pro Max model telefon için spr31918032 numaralı siparişi verdim. Ürün site üzerinde stokta görünüyordu. Buna rağmen siparişim bugün onaylanmış olmasına karşın halen kargoya verilmedi. Konu ile ilgili hem müşteri hiz...
Vatan Bilgisayar uygulamasından 3 adet iPhone 13 siparişi verdim. Alım sırasında herhangi bir toplu alım yasağı veya uyarısı bulunmuyordu. Siparişlerimin tamamı 3 gün sonra hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi ve ücret iadesi başlatıldı. Ancak, üç siparişimden sadece ikisinin ücret iadesi yapıldı...
Yorumlar