to read complaints and reviews, or file yours. 
25.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden bir Macbook siparişi verdim. Ödemeyi yaklaşık 110.000 TL olarak kredi kartı ile taksitli şekilde yaptım. Siparişim 3–4 gün boyunca sistemde sadece beklemede göründü, bu süre boyunca ne herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de faturam oluşturuldu.
Günlerce bekledikten sonra ben müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün stokta olmadığı söylendi. Stokta olmayan bir ürünü satışa açıp müşteriden anında ödeme almak, ardından da günlerce hiçbir bilgi verilmeden siparişi bekletmek kabul edilebilir bir satış anlayışı değildir. Ortada ne ürün var ne de fatura, buna rağmen iade sürecini ve ödediğim paranın karta geri yansımasını beklemek zorunda bırakılıyorum. Üstelik ihtiyaç duyduğum için aynı ürünü farklı bir platformdan daha yüksek fiyata almak zorunda kaldım; şu anda hem kart limitimin iadesini bekliyorum hem de ürünü daha pahalıya alarak maddi olarak da zarara uğramış durumdayım.
Zaten Vatan Bilgisayar’a olan güvenim çok yüksek değildi, ancak bu yaşadıklarımdan sonra tamamen sıfırlandı. Stokta olmayan ürünü satmak, müşteriyi günlerce oyalamak ve sonra da hiçbir çözüm sunamamak büyük bir sorumsuzluktur. Bu yaşadığım deneyimden sonra Vatan Bilgisayar’dan en küçük bir ürün dahi almayı düşünmüyorum.
20.01.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 50.399 TL tutarında bir bilgisayar siparişi verdim. Spr30782460 numaralı bu siparişi, ürün kargo sürecine girmeden iptal ettim. Buna rağmen aradan 4 gün geçmesine rağmen iadem hâlâ kartıma yansımadı. Bu kadar yüksek tutarlı alışverişlerin yapıldığı bir firm...
Vatan Bilgisayar’dan online olarak sipariş verdiğim ürün için başlangıçta teslimat tarihi 28 Şubat olarak görünüyordu. Daha sonra bu tarih önce 2 Mart’a, ardından tekrar değiştirilerek 4 Mart’a ertelendi. Üç günlük kargo olarak görünen gönderim hâlâ elime ulaşmadı. Takip ekranında “gönderiniz şehri...
Vatan Bilgisayar mobil uygulaması üzerinden MSI marka bir güç kaynağını yüzde 10 indirimle 6.696 TL’ye satın aldım ve ürün 21 Şubat 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sadece 5 gün sonra, 26 Şubat’ta bu kez yüzde 15 indirime girdiğini gördüm. Bunun üzerine Vatan Bilgisayar m...
Vatan Bilgisayar’dan internet sitesi üzerinden spr18999450 numaralı toplama bilgisayar siparişi verdim. Ürünün 6-8 gün içinde teslim edileceği bildirildi, ancak bugün 12. Gün olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimi kredi kartı ile 28.000 TL ödeyerek tamamladım ve henüz herhangi bir garant...
Yorumlar