Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Fiyat Düşüşünden Sonra Mağazadan Alınan Tablet İadesi Reddi

24.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung s10 fe+ 256 GB tablet satın aldım. Aynı gün içinde ürünün kısa sürede 3–4 bin tl civarında bir indirimle satışa sunulduğunu fark ettim. Bunun üzerine mağazaya ve müşteri hizmetlerine başvurarak iade ya da indirimli fiyata göre bir çözüm talep ettim.

Bana, ürünü mağazadan aldığım için iade kabul edilmediği, eğer internet üzerinden alsaydım paketi açık olsa bile iadenin yapılabileceği söylendi. Mağaza ve internet satışında bu şekilde farklı bir uygulama olması ve hiçbir şekilde çözüm sunulmaması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.

Vatan Bilgisayar’ın, mağazadan aldığım bu ürünle ilgili yaşadığım fiyat düşüşü sonrasında mağduriyetimi giderecek bir çözüm üretmesini, iade ya da indirimli fiyata göre gerekli düzenlemeyi yapmasını talep ediyorum. Bu yaşadığım deneyim nedeniyle Vatan mağazalarından tekrar alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

21 Nisan 14:51 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebimiz tarafımıza ulaştı. Sürecinizi kontrol edebilmemiz için fatura numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar

Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar

Kübra
Kübra
21 Nisan 19:43

Vatan Bilgisayar'a teşekkür ediyorum sorunumu çözmedikleri için internetten alınan her ürüne tanınan inisiyatif mağazada tanınmıyor gerçekten teşekkür ediyorum bir daha asla almayacağım kimseye de tavsiye etmiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Tablet Ekranındaki Çizgiler İçin 7.500 TL Onarım Ücreti Talebi

Kutay

26.03.2026 tarihinde Maslak Vatan Bilgisayar mağazasından 19.500 TL ödeyerek Samsung S10 FE 250 GB tablet satın aldım. Ü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vatan Bilgisayar Pişmanlıktır!

Vatan BilgisayarPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Burcu
Vatan Bilgisayar Personeli Yanıltarak Ürün Satıyor!

Vatan BilgisayarPersoneli Yanıltarak Ürün Satıyor!

Profil fotoğrafı
Adnan
Vatan Bilgisayar Mağduriyeti!

Vatan BilgisayarMağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Melih
Vatan Bilgisayar'dan Alınan General Mobile ERA Sorunlu

Vatan Bilgisayar'danAlınan General Mobile ERA Sorunlu

Profil fotoğrafı
Emre
Vatan Bilgisayar Almak İstediğim Ürünü Beni Yanıltarak Başkasına Sattı!

Vatan BilgisayarAlmak İstediğim Ürünü Beni Yanıltarak Başkasına Sattı!

Profil fotoğrafı
Olgaç
Vatan Bilgisayar Laptop Arızalı

Vatan BilgisayarLaptop Arızalı

Profil fotoğrafı
Osman

Öne ÇıkanKonular

Vatan Bilgisayar Kategorileri

TrustBuy Skoru