Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Gün Sonra Ekranı Kararan Tabletin İadesi Reddedildi

profile
10 Mart 18:57
200

01.03.2026 tarihinde İzmir Bornova Vatan Bilgisayar şubesinden Honor X8b model bir tablet satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 2 gün sonra, 03.03.2026 tarihinde tabletin ekranı tamamen karardı ve hiçbir tuş işlev göstermemeye başladı. Ürünü bu şekilde kullanamadığım için aynı gün iade talebiyle satın aldığım şubeye götürdüm.

Şubede açıkça iade istediğimi belirtmeme rağmen ürünüm iade alınmayarak servise gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ürünü mağazadan aldığım için iade hakkımın olmadığı, iadenin “imkansız” olduğu söylendi. Görüşmelerle ilgili ses kayıtları da mevcut.

Cihazı aldıktan sadece 2 gün sonra bu sorunu yaşamış olmama ve ürünü hiç kullanamıyor olmama rağmen iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Ürün için ödediğim bedelin tarafıma koşulsuz olarak para iadesi şeklinde geri ödenmesini talep ediyorum.

11 Mart 12:38 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Tablet Kalemi Ve Mağaza Çalışanının Kaba Davranışı Nedeniyle İade Talebi

profile
25 Kasım 2025 22:25
515
1
Vatandan sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Tabletin Değişim Sürecinde Yaşanan Uzun Bekleme Ve Mağduriyet

profile
18 Ekim 2025 20:24
469
1
Aslan sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Ekim 2023 12:45
399
Vatan Bilgisayar Vatan'dan Aldığım Tablet, Servise Gönderildi. 37 Gündür Haber Yok.

İade Talebim Kuponla Sınırlandırıldı, Paramı Geri Alamıyorum

profile
03 Temmuz 2025 14:51
1.069

profile
31 Ekim 2023 19:51
1.144
Benzer Şikayet Yaz
Vatan Bilgisayar Kategorileri