Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Saç Düzleştirici Değişim Süresi 20 İş Gününü Aştı

profile
06 Nisan 20:05
349

Vatan Bilgisayar Atlas Park şubesinden aldığım Remington marka saç düzleştiricim bozulduğu için 8 Mart 2026 tarihinde garanti kapsamında mağazaya teslim ettim. Ürün yetkili servise gönderildi ve bana yasal sürecin 20 iş günü olduğu, ürünümün değişiminin yapılacağı bilgisi verildi.

Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen yeni ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Süreci takip etmek için Vatan Bilgisayar ile 5 kez görüştüm, her seferinde sadece yeni ürünün tedarik edilmesinin beklendiği söylendi ve ne zaman teslim edileceğine dair net bir tarih verilmedi. Servis/işlem kayıt numaram 74MS0054437’dir.

Yasal süre dolmuş olmasına rağmen mağduriyetim devam etmektedir. Yeni saç düzleştiricimin bir an önce temin edilerek tarafıma teslim edilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

07 Nisan 15:31 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Aşıldı, Ürün Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
10 Ekim 2025 18:00
749
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Çelişkisi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebi

profile
09 Mart 14:32
388
1
Mercan sonuçtan hiç memnun değil

6 Yıllık Garanti İhlali Ve Saç Düzleştirici Arızası

profile
23 Mart 14:52
355
6 Yıllık Garanti İhlali Ve Saç Düzleştirici Arızası
6-yillik-garanti-ihlali-ve-sac-duzlestirici-arizasi-2.jpg

profile
11 Ağustos 2025 00:51
600
1
Fuat sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ağustos 2024 23:38
946

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vatan Bilgisayar Kategorileri

TrustBuy Skoru