to read complaints and reviews, or file yours.Philips Dikey Süpürge Kir Döküyor Ve Çekim Gücü Düşük
2025 Ekim ayında Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Philips xc6557 dikey süpürgede, alımdan yaklaşık 1 ay sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Süpürgeyle temizlik yaptıktan sonra içindeki çöpleri ve tozları boşaltmama rağmen, cihaz kapandığında çektiği kirlerin tekrar yere döküldüğünü fark ettim. Ayrıca cihazın çekim gücü de belirgin şekilde düştü ve performansı ilk günkü gibi değil.
Bu sorun üzerine ürünü satın aldığım Vatan Bilgisayar mağazasına götürerek servise teslim ettim. Servis, problemin hepa filtreden kaynaklandığını söyleyip filtre değişimi yaparak ürünü geri gönderdi. Ancak süpürgeyi kullanmaya devam ettiğimde aynı sorunun hiç düzelmediğini, kirlerin yine aşağıya döküldüğünü ve çekim gücünün düşük kaldığını gördüm.
Bu nedenle ürünün bende kronik bir sorun oluşturduğunu ve ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Ürünü alalı 6 ay dahi olmamışken bu tür bir problem yaşamam ve ilk servis müdahalesiyle de sorunun çözülememesi sebebiyle, Philips xc6557 dikey süpürgemin tamirle uğraştırılmadan yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
