Ana Sayfa
Vatan Bilgisayar
İndirim
Fiyat Düşüşü Sonrası İade Talebim Reddedildi

ID:35926696

Fiyat Düşüşü Sonrası İade Talebim Reddedildi

Onur

07 Mayıs 18:07

126

03.05.2026 tarihinde Muğla Menteşe Vatan Bilgisayar mağazasından LG A9K-Solo. Bfsqltk dikey şarjlı süpürgeyi 15.500 TL ödeyerek satın aldım. Satın aldıktan sadece üç gün sonra ürünün fiyatının 10.000 TL’ye düştüğünü 07.05.2026 tarihinde fark ettim ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur hissettirdi.

Bunun üzerine mağazaya başvurarak kısa süre içinde yaşanan bu büyük fiyat düşüşü nedeniyle ödediğim fiyat ile güncel fiyat arasındaki farkın iadesini talep ettim. Ancak tarafıma herhangi bir iade veya çözüm sunulamayacağı, fiyat farkı ödenemeyeceği söylendi.

Kısa bir süre önce aynı ürüne çok daha yüksek bir bedel ödemiş bir müşteri olarak, bu süreçte müşteri memnuniyetinin gözetilmesini ve 15.500 TL ile 10.000 TL arasındaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme

07 Mayıs 17:37

3 Mayıs tarihinde Vatan Bilgisayar'dan aldığım LG marka dikey süpürgenin fiyatı 15500den 10000 e düştü. Süpürge hiç açılmamıştı ve vatana gidip bununla ilgili bir şey yapılıp yapılmayacağını sordum. Genel müşteri hizmetleri mağazayla görüşün dediği için. Telefonda olumsuz cevap almıştım, yüz yüze görüşmek istediğimde müdüre söylediler personeli benimle görüşebilirsiniz dedi. Israrla müdürle görüşmek istediğimde beni odasına götürdüler ve bunun bir tüketici tercihi olduğunu, üç gün sonra işlem yapılamayacağını söyledi. Yıllardır vatandan alışveriş yapan biri olarak bugün itibariyle bunu sonlandırmış bulunuyorum.

Vatan Bilgisayar

08 Mayıs 09:01 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebimiz tarafımıza ulaştı. Sürecinizi kontrol edebilmemiz için fatura numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar

Vatan Bilgisayar

09 Mayıs 11:07

Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Demet sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar Mağazadan Aldığım Ürün 3 Gün Sonra İndirime Girdi

Demet

Vatan Bilgisayar

07 Ağustos 2024 22:19

4.187

Merhaba, Tekira AVM Vatan Bilgisayar'dan peşin fiyatı 29.399 TL olan LG A9T Ultra dikey süpürgeyi 9 taksit vade farkı ile 33.996,79 TL'ye aldım. Satış danışmanının ürüne ilerleyen süreçte zam geleceği ve hediye edilen mop başlığının kaldıracağını söylemesi bizi etkiledi. Satın aldıktan 3 gün sonra ...

1 Destek

1 Yorum

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sonrası Eksik Ve Arızalı Süpürge Teslimatı Mağduriyeti

İbrahim

Vatan Bilgisayar

16 Kasım 2025 15:47

378

04.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar İstanbul Haramidere şubesinden aldığım LG A9K-Pro Bbbqltk model elektrikli süpürgemde çekim gücü düşüklüğü, batarya arızası ve motor bozukluğu sorunları yaşadım. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında 04.10.2025 tarihinde servise teslim ettim. Yaklaşık 1,5 ay sonra...

garanti-sonrasi-eksik-ve-arizali-supurge-teslimati-magduriyeti-2.jpg

garanti-sonrasi-eksik-ve-arizali-supurge-teslimati-magduriyeti-1.jpg

Teslim Edilmeden İptal Hakkım Reddedildi İade Talebim Kabul Görmedi

Deniz

Vatan Bilgisayar

23 Mart 20:28

342

22 Mart 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Karşıyaka mağazasından LG OLED65C54L model bir televizyon satın aldım. Ürün henüz elime bile ulaşmadan, ertesi gün yaptığım araştırmada aynı ürünü 10.000 TL daha uygun fiyata buldum ve bu nedenle iade/iptal talebinde bulundum. Televizyon daha bana teslim edil...

Aldığım Süpürge Kullanılamaz Durumda, İade Talebim Reddedildi

Nilgün

Vatan Bilgisayar

03 Eylül 2025 11:07

650

31.07.2025 tarihinde Manisa Vatan Bilgisayar mağazasından Dreame R10 model dikey şarjlı süpürgeyi 8.000 TL ödeyerek satın aldım. Satış sırasında mağaza çalışanı, ürünü kendisinin de kullandığını ve çok memnun olduğunu belirterek beni ikna etti. Ürünü özellikle o anda teslim etmediler; bu nedenle eli...

Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Alınan Televizyonların Fiyat Düşüşü Sonrası İade Ve Telafi Talebi

Ercan

Vatan Bilgisayar

09 Ocak 12:07

657

03.01.2026 tarihinde Aksaray ilindeki Vatan Bilgisayar mağazasına LG marka iki adet televizyon bakmak için gittim. İlgili bölümdeki personel, pazartesi günü fiyatların yukarı yönlü değişebileceğini, televizyon almayı düşünüyorsak o gün almamızın daha doğru olacağını belirtti. Bunun üzerine LG marka ...