Vatan Bilgisayar Değişim Optimum

Philips HD9339/80 5000 Series cam kettle’ı 23.01.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından 1.899 TL bedelle, 3 taksit şeklinde satın aldım. Ürünü sadece deneme amacıyla bir gün kullandım, yaklaşık 6 kez kaynattım. İlk kaynatmada dahi dibinde kireçlenme oluştu, sonrasında is...

1 Ocak 2026 tarihinde saat 21:15 civarında İzmir Gaziemir Optimum Vatan Bilgisayar mağazasından TP‑Link Archer VX1800V 574 Mbps – 1201 Mbps kablosuz AX Wi‑Fi 6 Gigabit VDSL modem satın aldım. Ürünü sıfır olarak aldığım halde, eve geldikten sonra sabaha kadar modemle uğraştım ve modemin birinci portu...

Vatan Bilgisayar Gaziemir Optimum şubesine yaklaşık 1 ay önce, garantisi devam eden masaüstü bilgisayar kasamızı teslim ettik. Kasayı bıraktığımızda ekran kartının yandığını söylediler ve bize ya para iadesi ya da yenisiyle değişim teklif ettiler. Biz yenisiyle değişimi kabul ettik, ancak aradan yak...

04.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Adana Optimum mağazasından 60.000 TL ödeyerek iPhone 16 satın aldım. Henüz 12 gün olmasına rağmen telefonumda sürekli olarak ciddi problemler yaşıyorum. Cihaz donuyor, aramalarda karşı tarafa ses gitmiyor ve aramalar kendiliğinden kapanıyor. Ayrıca Bluetooth öze...

14.06.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM Vatan Bilgisayar şubesine toplama masaüstü bilgisayarımı, açılmama sorunu nedeniyle teknik servise teslim ettim (Servis formu no: 259rtxkp). Bilgisayarım garanti kapsamında olmasına rağmen, tüm parçalar tek tek servise gönderildi ve yaklaşık 3 ay beklememe rağm...

06/09/2025 tarihinde Optimum Vatan Bilgisayar mağazasından, çalışanların yönlendirmesiyle Huawei Matepad 12x model tablet satın aldım. Özellikle Google Drive ve Gmail üzerinden yoğun şekilde çalıştığımı, teknolojiden çok anlamadığımı ve desteğe ihtiyacım olduğunu belirttim. Bana, "Hiçbir sorun yaşam...

23/06/2025 tarihinde Vatan Bilgisayar İzmir Optimum mağazasından almış olduğum tecno Camon 40 telefon hızlı şarj yapmadığı için almış olduğum mağazaya gittim. Kendilerinin bir şey yapamayacağını gerekçesiyle servise yolladılar. KVK ya 07/07/2025 tarihinde vermiş olduğum şarj aletim hala yedek parça ...

Bir ilkokulda öğretmen olarak görev yapmaktayım 2 Mart tarihinde İzmir Optimum Vatan Bilgisayar'dan sınıfım için HP Smart tank 580 ALL in One yazıcı aldım. Ürünü açtığım ilk gün kağıt sıkışması sorunuyla karşılaştım. Ertesi gün tekrar denedim tekrar aynı sorunla karşılaştım. Ürünü Vatan Bilgisayar'a...

İzmit Optimum Vatan şubesinden satın aldığımız ürünü kutusu bile açılmamış şekilde olduğu için üçüncü gün iade etmek istedik, kabul edilmedi. Değişim talebinde bulunduk, ürünü mağazaya kadar geri getirdik. Bu sefer değişim yapacağımız ürün soruldu. Araştırıp sonrasında almak istemiştik merkez tarafı...

Merhaba, İzmir Optimum Vatan Bilgisayar'dan 68 gün önce Apple 13 aldım ama telefon bir anda kapandı ve açılmadı. Telefonu Vatan'a götürdüm, yetkililere gönderdiler ve telefona sıfır ile değişim raporu verdiler. Vatan'a telefonu ve raporu götürdüm, telefonun sıfırını 2 gün içinde teslim edeceklerini ...

Vatan Bilgisayar'dan 26.09.2024 tarihinde Asus marka bir dizüstü bilgisayar aldım, kısa bir süre sonra ekranında sorun yaşandı, 22.11.2024 tarihinde İzmir Optimum Vatan Bilgisayar teslim ettim, doa kapsamında değişim istediğimi özellikle belirtmeme rağmen servis sonucu iade kararı cıktı. Aynı bilgis...

İzmir Gaziemir Optimum AVM Vatan mağazasından ekim ayı başında tecno marka telefon aldım. Birkaç gün sonra telefonun geri tuşunda ve hoparlöründe ara ara sorun olduğunu fark ettim. Geri tuşu takılıyor ve hoparlörde ara ara ses kesiliyordu. Müşteri hizmetlerini aradım. Mağazaya getirmeniz gerekiyor d...

Optimum Vatan Bilgisayar'da Philips Ambilight TV 55pus830955 139cm 4K UHD LED Dolby Vision Dolby Atmos Titan OS ürünü aldım. Ürün tanıtımını yapan satış temsilcisi, ürünün her şeyiyle dolu olduğunu ve sesli komutun bulunduğunu söyledi. Her şeyi dolu dolu anlatıp ürünü bize sattı. Kurulumu yapıldıkta...

03/10/2024 tarihinde İzmir Optimum Vatan Bilgisayar şubesinde Tecno Spark 20 Pro cihazını satın aldım ve şarj ettim. Anormal bir şekilde şarj tükettiğini gözlemledim. 08/10/2024 tarihinde bayiye giderek iade ve değişim talep ettim, kabul etmediler. Servise gönderdiler... Gönderdikleri servislerde mu...

İzmir Gaziemir Optimum AVM içerisindeki Vatan şubesinden aldığım 2.5 ay önce Samsung S24 marka cep telefonuna, satış esnasında 1400 TL karşılığında bir yıl sınırsız ekran koruyucu değişiminin ücretsiz olacağı söylendi. Fakat ne hikmetse kaç defa gitmeme rağmen, o barkodlu ürünün stoklarında olmadığ...

Vatan Bilgisayar internetten aldığım kulak üstü kulaklık yanlış sipariş vermişim Bluetooth lu verecektim elime ulaşınca fark ettim. İzmir Gaziemir optimumda değiştirmeye gittim ama çok saçma değişim yok dediler. Açmadık kullanmadık bakmadılar bile tavırlarıda çok kötüydü bir daha Vatan dan alışveriş...

İzmir Optimum Vatan Bilgisayar'dan 28.03.2023' te aldığım ve ekstra kullanıcı hatası için de para verip kasko yaptırdığım 2 adet Xiaomi Mi Vacuum Mop 2 Pro beyaz renk robot süpürgenin bir tanesi 15.03.2024 mop özelliği arıza yapmıştır. Garantiye gönderdiğim cihaz kullanıcı hatası denilip geri iade e...

03.09.2024 tarihinde İzmir Optimum Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Philips OLED808 55" televizyonun ekranını açtığım zaman ekranda yeşil ışıklar çıkıyor. Bu bariz bir panel arızasıdır. Sadece bununla kalmayıp TV 1 buçuk dakikadan önce açılmıyor. Servis eve gelip yazılım güncellemesi yaptı. Durum ...

Vatan Bilgisayar Optimum AVM mağazasından 28.07.2024 te aldığım bilgisayarı 5 gün sonrasında kutusu ve jelatini açılmamasına rağmen iade almıyorlar. Değişim yapabiliriz ancak para iadesi yapamayız diyorlar. Kanun gereği mağazadan alınan ürün iade edilmez diyorlar ancak açılmamış ürünü hemen iade etm...

İzmir Optimum Vatan Bilgisayar'dan aldığım iPhone 13 telefonun henüz 1 hafta kullanmadan sonra verdiği şebeke hatasından ötürü yetkili servisi olan Egemek Apple bayisine götürdüm. Oradan bana cihazın arızasının tespiti yapılıp 10 günlük cihaz olduğu için onarım yapılamayacağına dair yazı aldım, bu y...

09.05.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar Optimum mağazasından aldığım Xiaomi S10T markalı robot süpürge arıza nedeniyle Genpa Hasanpaşa servisine gönderilmiş ve servis tarafından iade veya değişim kararı verilmiştir. İlgili belge ile 26.04.2024 tarihinde Vatan Optimum mağazasına giderek onay için bekle...

30.03.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar İzmir Optimum mağazasından 140.000 TL karşılığında toplama PC satın aldım. Kasayı hazırlamak için benden 2 saat kadar bir süre isterdiler. Bu süreç sonrasında saat:19.00 civarı arandım ve ürünlerimin tarafıma hazır olduğu bilgisi verildi. Teslim esnasında almış ...

+1

Adana Optimum AVM Vatan Bilgisayar'dan 21.02.2024 tarihinde Asus VG249Q3A Monitör aldım. Aldığım ilk günden itibaren monitörün hoparlörü çalışmıyordu. Bugün monitörü Vatan Bilgisayar'a götürdüğümde çalışanlar kontrol etti ve hoparlör bozuk dedi. 1 haftalık cihazda herhangi bir darbe deforme olmaması...

21.01.2024 tarihinde bir kulaklık satın aldım ve açtım fakat hiç kullanmadan beğenmediğim için 22.01.2024 tarihinde saat 21.00'de iade etmek istediğimi dile getirdim. Ancak kulaklıkların iade edilemeyeceği söylendi. 'istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz' denildi. Ürünü satın alırken, kasada bunu...