to read complaints and reviews, or file yours.
"Şikayetvar a yazdıktan sonra değişim için cevap geldi teşekkürler Şikayetvar"
17 Mart’ta Vatan Bilgisayar İstanbul Başakşehir Arterium şubesinden Arzum Okka közde kahve makinesi satın aldım. Ürün da...ha 2 gün sonra bozuldu ve 20 Mart’ta aldığım aynı şubeye götürüp teslim ettim. 28 Mart’ta servis tarafından aranarak ürün için iade ya da değişim onayı verildiği bilgisi verildi, a
28.03.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir Arterium Vatan Bilgisayar mağazasından Philips 5500 EP5547/90 serisi kahve maki...nesini satın aldım. Ürünü açtığımda kutu içeriğinde olması gereken motor yağının çıkmadığını ve çıkartmaların da kutuda yer almadığını gördüm. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığ
Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 40.000 TL ödeyerek hazır kasa toplattım. Bilgisayarı eve getirip oyun açtığımda ana kart s...ıcaklığının 100 derecenin altına düşmediğini gördüm. Hemen kasayı aldığım Başakşehir Arterium şubesine götürdüm. Oradaki görevli, soğutucunun yeterli olmadığını ve anakartın 100 de
31.12.2025 tarihinde Başakşehir Mall Of İstanbul Vatan Bilgisayar mağazasından, satış danışmanının önerisiyle Oppo a5 mo...del telefonu kredi kartı ile satın aldım. Telefonu aldıktan sonraki ilk 5 gün içinde cihazda sürekli donma, kasma ve seste bozulmalar yaşadım, bu sorunlar hiçbir şekilde düzelmedi.
15.08.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir Vatan Bilgisayar’dan Roborock s8 Pro robot süpürgeyi satın aldım. Ürün evde nor...mal kullanım sırasında halıya takıldı ve alt kısmındaki bir parçası kırıldı. Cihazı Vatan Bilgisayar’a götürdüğümde herhangi bir şekilde ilgilenilmedi ve doğrudan sigortaya gönderm
"Asus Zenbook UX3407QA ürünündeki üretim hatasıyla ilgili yaşadığım süreçte, başlangıçta bazı yönlendirmeler nedeniyle ilerlemekte güçlük çekmiş olsam da, şikayetimin ardından gösterdiğiniz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim. Talebimi dikkatle değerlendirerek para iadesi sürecini hızlı bir şekilde sonuçlandırmanız, markaya olan güvenimin devam etmesini sağladı. Sürece katkı sağlayan tüm ekibe teşekkür eder, müşteri memnuniyetini önemseyen yaklaşımınızın devamını dilerim."
26.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Başakşehir şubesinden Logitech Pebble Keys 2 K380s model bir klavye satın aldım. Ü...rünü alırken farkında olmadan number lock özelliği olmayan bir model tercih etmişim. Ürünü hiç kullanmadan, kutusu ve faturası ile birlikte mağazaya götürdüm ve değişim talebinde b
13.06.2024 tarihinde İstanbul Başakşehir Arterium Vatan Bilgisayar şubesinden MSI cyborg 15 model dizüstü bilgisayarı sa...tın aldım. Ürünü gece 21.00-22.00 saatlerinde aldım ve sabah kullandığımda ekranda nokta kadar mavi bir ışık (piksel patlağı) olduğunu fark ettim. Bu sorun sürekli olarak ekranda g
28 Ağustos 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Başakşehir Arterium 2. Etap mağazasına LG Nano model bir televizyon hakkında ...bilgi almak için gittim. Aynı gün içinde iki kez mağazayı ziyaret ettim, ancak her iki seferde de çalışanların ilgisiz ve bilgisiz tavırlarıyla karşılaştım. Sorduğum özelliklerle i
Merhaba, 13.07.2025 tarihinde kardeşim ile Başakşehir Vatan Bilgisayar'a telefon almak için gittik. Aklımızdaki telefon ...Samsung A06 modeliydi. Satış temsilcileri ısrarla başka bir model önerdiler ve özelliklerini detaylıca anlattılar. Biz de alacağımız telefon ile önerilen model arasında fazla fiyat
Vatan Bilgisayar'dan Lenovo K11 tableti arıza nedeniyle İstanbul Başakşehir şubesinden teknik servise gönderdim. Ürün 3 ...aydır elimde yoktu. USB kablosu eksik olduğu gerekçesiyle ücret kesintisiyle iade edileceği söylendi. Ancak ürün bana satılırken hem yanımda açılmadı hem de kablo ile birlikte satı
Vatan Bilgisayar tam bir hayal kırıklığı. İstanbul Başakşehir 2. Etap şubesinde teşhir de olan Philips ütü 4599 TL yazm...asına rağmen bana vermediler. Gün ortası olmasına rağmen zam geldi. Fiyat 5500 oldu deyip ürün istememe rağmen bana vermediler. Olay 16.05.2025 tarihinde gerçekleşti. Daha önce baş
Başakşehir Vatan mağazanızdan iPhone 16 Pro Max ve Onvo markalı televizyon aldım. Telefonun yansıtma özelliği ile ilgili... bir sorun yaşadığımı belirttim. Satış temsilcisi B**** Y. isimli personeliniz, ters tepkiler vererek 'Ben sadece ürün satarım, özelliğiyle alakalı bir şey anlatmam.' gibi ifadeler
05.04.2025 tarihinde Başakşehir Ergenekon caddesinde bulunan Vatan Bilgisayar mağazasını alışveriş için annemle ziyaret ...ettim. Saat 15.39 civarında mağazadan ayrılmak zorunda kaldık. Mağaza yönetici bu saat aralığını kameradan izleyebilir. Bütün personellerin hepsi tahmini 5 6 kişi hep birlikte topl
Thurmaster t300 direksiyon setini 06.02.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan aldık. Kutu hasarlıydı, içine baktık ama gör...ünürde bir şey olmadığı için aldık. Kurduk ama direksiyon gerekli aktivasyonu vermedi. Bize aynı gün içinde iade ya da değişim yapılacağı söylenmedi. 25.02.2025 tarihinde Başakşehi
Vatan Bilgisayar Başakşehir mağazasından aldığım akıllı saat iPhone ile bağlanmıyormuş, değişim istedim. 14 gün içinde d...eğişim hakkım olduğunu söyledim fakat öyle bir hakkım olmadığını söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım, oradaki beyefendi de tersledi. Beni gerçekten hayal kırıklığına uğratan bi
13.05.2023 tarihinde Gaziantep Vatan Bilgisayar'dan Huawei Watch Fit 2 Active Edition Gece Siyahı 5502**94LDKBB233110264...6 seri numaralı akıllı saat aldım. Yaklaşık bir sene kullanıp, 15.06.2024 tarihinde saati ekran donması ve açılmaması nedeniyle İstanbul 212 Outlet Vatan mağazasında garantiye gönd
Vatan Bilgisayar İstanbul Başakşehir şubesinden dün, yani 22.01.2025 tarihinde aldığım Xiaomi TV Box S (2.666 TL değerin...de) ürün, evdeki TV ile uyum sağlamadığından, henüz 1 gün bile geçmemiş olmasına rağmen bugün götürdüğümde 'Ürün iadesi yoktur' denildi ve çözüm üretilmedi. Üründe veya kutusunda h
2021 yılında Vatan Bilgisayar Başakşehir mağazasından almış olduğumuz iPhone 12 Pro Max cihazımız 2 ay önce kayıt dışı İ...me gözüktüğü için kapatıldı. Türkiye kayıtlı bir telefon olarak parasını ödeyerek almış olduğum ürünümün sorunu bir türlü çözülmedi.
"Vatan Bilgisayar Başakşehir'den Arapça klavyemi sonunda teslim aldım. Teşekkürler"
Cevizlibağ Vatan şubesinden kurumsal fatura ile satın aldığımız ve Başakşeh...ir Vatan şubesine 13 ağustosta arızalı olarak teslim ettiğimiz Arapça klavy
Yanlış bir şey almayayım, danışarak kendime uygun en doğru ürünü alayım deyip Başakşehir Vatan Bilgisayar'dan Apple Watc...h almak istedim. Hem bir sıkını yaşarsam direkt mağazayla iletişime geçerim muhatabım olur diye düşündüm. Biraz inceledikten sonra istediğim ürünün ellerinde olmadığını sipariş ver
Vatan Bilgisayar Başakşehir 2. Etap şubesinden Mart ayında aldığım iPhone cihazı, hiçbir sorunla karşılaşmadan kullandığ...ım halde birden bire çok ısınmaya başladı ve şarj ederken düşmeye başladı. Ben de Vatan Bilgisayar Başakşehir şubesine cihazı götürdüm. 2026'ya kadar garantisi olan bu cihazın serv