to read complaints and reviews, or file yours.Anakart Yüz Derecenin Üzerinde Çalışıyor Montaj Hatası Ve Soğutma Sorunu
Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 40.000 TL ödeyerek hazır kasa toplattım. Bilgisayarı eve getirip oyun açtığımda ana kart sıcaklığının 100 derecenin altına düşmediğini gördüm. Hemen kasayı aldığım Başakşehir Arterium şubesine götürdüm. Oradaki görevli, soğutucunun yeterli olmadığını ve anakartın 100 derecede oyun açmasının normal olduğunu savunarak herhangi bir işlem yapmadı.
Durumu kabul etmeyip kendi imkanımla başka bir bilgisayarcıya götürdüğümde, anakartın üzerindeki etiketin hiç sökülmeden bu şekilde montaj yapıldığını, bu yüzden termal macunun hiçbir işe yaramadığını öğrendim. Yani ortada tamamen montaj hatasından kaynaklanan bir problem olduğu açıkça belirtilmiş durumda. Bu duruma ilişkin elimde fotoğraflar da mevcut.
Bilgisayarımın bu şekilde yüksek sıcaklıkta çalışmasından dolayı parçaların zarar görmüş olabileceğini düşünüyorum. Bu nedenle yalnızca soğutucunun değil, kasadaki tüm bileşenlerin detaylı şekilde kontrol edilmesini ve montaj hatasından zarar gördüğü tespit edilen tüm parçaların ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebimiz tarafımıza ulaştı. Sürecinizi kontrol edebilmemiz için fatura numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar
Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar
Vatan Bilgisayar'dan 40.000 TL'ye aldığım hazır kasanın anakartı yüksek sıcaklıkta çalışıyor, montaj hatası olduğunu tespit ettim ve mağaza sorunu çözmedi. Başka bir bilgisayarcıya götürdüm, sorunun montaj hatasından kaynaklandığını doğruladı. Şu ana kadar hiçbir tazminat veya onarım sağlanmadı, marka tarafından da bir yanıt gelmedi ve bu durum beni tamamen memnuniyetsiz bıraktı.
