to read complaints and reviews, or file yours. 
08.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden spr32732969 numaralı siparişimle AMD Ryzen™ 5 5500 Soket a m4 4.2 ghz 19MB 65w 7nm Tray kutusuz işlemci satın aldım. Ürün elime ulaştığında bozuk çıktı ve iade/değişim süreci için 11.03.2026 tarihinde kargoya verdim. Şu an sistemde “iadeniz tarafımıza ulaştı” uyarısı görünüyor.
Ben ürünü iade etmek değil, bire bir aynı ürünle değişimini talep ediyorum. Ancak müşteri temsilcisini aradığımda bu sürecin 20 iş gününü bulabileceği söylendi. Hem ilk günden arızalı bir ürün gönderilmesi hem de üzerine bu kadar uzun bir süre bekletilecek olmam açıkçası mağduriyet yaratıyor.
Yeni bir bilgisayar topladım ve işlemci bozuk geldiği için bilgisayarı şu an hiç kullanamıyorum, açamıyorum bile. Bu nedenle, arızalı gelen işlemcimin inceleme sürecinin uzatılmadan tamamlanmasını ve en kısa sürede, bire bir aynı modelle değişiminin yapılarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
3 Mart’ta Vatan Bilgisayar üzerinden spr32599089 numaralı siparişimle MSI B550 Pro vdh AMD 4 soket ana kart ve Ryzen 7 5700X işlemci satın aldım. Üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya bile verilmedi, siparişim sistemde “bekliyor” gibi görünmeye devam ediyor. Fatura on...
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden OEM bilgisayar paketi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kasanın kırık olduğunu gördüm ve aynı gün, 02.03.2026 tarihinde değişim yapılması için göndermek istedim. Ancak sistemde değişim seçeneği olmadığı için iade seçeneğini işaretleyerek ürünü kargo il...
24.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden 30846406 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan diğer ürünler tarafıma ulaştı, ancak AMD Ryzen...
Yorumlar