to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Mayıs’ı 10 Mayıs’a bağlayan gece için Varan Turizm’den Nazilli’den Ankara’ya giden 00.25 seferine 25 numaralı koltuk için bilet aldım. Bana mesajla seferde 60 dakika rötar olduğu bildirildi. Bunun üzerine 01.15’te otogara gittim ancak otogarda muhatap olabileceğim hiçbir görevli yoktu.
Daha sonra 0850 577 99 99 numaralı hattı aradığımda seferin tekrar rötar yaptığı söylendi ama bu ek rötar için bana herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Gece geç saatte, hiçbir görevli ve sağlıklı bilgilendirme olmadan ortada bırakılmış olmak nedeniyle mağdur oldum.
Varan Turizm’in özellikle gece seferlerinde bilgilendirme süreçlerini ve otogardaki personel bulunurluğunu acilen iyileştirmesini, yolcuları bu şekilde sahipsiz bırakmayacak şekilde gerekli düzenlemeleri yapmasını istiyorum.
21.09.2025 tarihinde Ankara-Marmaris seferi için 22.45’te Ankara Söğütözü otogardan kalkması gereken Varan Turizm otobüsüyle ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. Sefer saatine yarım saat kala SMS ile yalnızca 30 dakika rötar bildirimi yapıldı; ancak araç, 23.45’te otogara giriş yaptı ve kalkış 24.00’ü b...
Varan Turizmin 9 Haziran tarihli 01.00 aracıyla Ankara'dan İstanbul'a gitmek üzere bilet satın aldım. Saat 01.00'i geçmesine rağmen araç gelmedi. Bir şirket yetkilisi sözlü olarak aracın kısa sürede geleceği yönünde açıklama yaptı. 1.53'te aracın rötar yaptığı 03.00'te kalkacağı bilgisinin yer aldığ...
23 Ağustos 2025 tarihinde Varan Turizm’in Ankara-İstanbul 16:15 seferiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Öncelikle, aracın 45 dakika rötar yapacağı bilgisi mesaj yoluyla tarafıma iletildi. Ancak Söğütözü Terminali’nde tam 1 saat 45 dakika boyunca bekletildik ve araç bu sürenin sonunda geldi. Y...
21.09.2025 tarihinde Nazilli Otogarı’ndan Ankara (AŞTİ) Otogarı’na, Varan Turizm’den 700 TL ödeyerek 00:30 seferi için (Koltuk: 29, PNR: 26F00NRK7, Obilet b002) bilet aldım. Otobüs öncelikle geç kaldı. Ardından yerime başka bir yolcu oturmuştu, onu kaldırdılar. Ancak sonrasında bana biletimin yanlış...
17 Ağustos Pazar günü Ankara’dan Marmaris’e 22.30 seferiyle Varan Turizm otobüsüne bindim (PNR: 8106763). Otobüsün çok eski olması ve personelin ilgisizliği nedeniyle yolculuğumdan hiç memnun kalmadım. Varan’ın iyi bir firma olduğunu düşünerek bilet aldım ancak yaşadığım deneyim beklentilerimi karşı...
Yorumlar