to read complaints and reviews, or file yours.
27.12.2025 tarihinde saat 18:36’da Vakkorama Zorlu Center mağazasından Apple Seyahat Adaptör kiti satın aldım. Ertesi sa...bah, 28.12.2025’te, ürünün kutusunu hiç açmadan ve kullanmadan iade etmek için mağazaya götürdüm. Ancak mağaza görevlileri, “sistem gereği” Apple ürünlerinin iadesini almadıklarını
24.12.2025 tarihinde saat 09:56’da Vakkorama internet sitesi üzerinden MAGNA‑TILES Metropolis 110 Parça ürününü içeren, ...RS250024280554 numaralı siparişimde indirim kodumu kullandım. Ancak kodu ilgili alana girmeme rağmen sepette %10 ekstra indirim tutarının fiyata yansımadığını gördüm. Herhangi bir
Vakkorama.com üzerinden 30.11.2025 tarihinde Adidas marka bir spor ayakkabıyı indirimdeyken satın aldım. Ürün elime ulaş...tığında ayakkabının ön kısmının defolu gönderildiğini gördüm. Ürünü arkadaşım için hediye olarak almıştım, o “sorun olmaz” diyerek çok önemsememeye çalışsa da bu durum karşısında a
13.12.2025 tarihinde saat 10:35 civarında Vakkorama mobil uygulaması üzerinden, 27.495 TL tutarında ve tek stok olan bir... ürünü yılbaşı hediyesi olarak satın aldım. Yapı Kredi kredi kartımla yaptığım ödemenin provizyonu başarıyla alındı, kartımdan tutar çekildi; ancak buna rağmen sistem, sipariş oluş
Nişantaşı Vakkorama mağazasından New Balance 530 beyaz model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok sık giymememe rağ...men, yaklaşık 15–20 kez kullanımdan sonra yan taraflarındaki file kısımlarında açılmalar oldu. Yeni sayılabilecek bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşamak hem
5.12.2025 tarihinde RS250023879990 numaralı siparişimle Vakkorama online mağazadan New Balance 9060 erkek sneaker satın ...aldım. Ürünün bedenini değiştirmek için Vakkorama Tersane İstanbul mağazasına gitmeden önce mağazayı telefonla arayıp durumu detaylıca anlattım. Telefonda görüştüğüm Şu… isimli per
"İadem yapıldı teşekkürler"
29 Kasım’da Vakkorama’nın online sitesi üzerinden 8.392 TL tutarında spor a...yakkabı satın aldım. Ürünü 4 Aralık’ta iade ettim ve sipariş numaram RS2500
"Marka iletişime geçti, yeni ürün gönderdi, ilgileri için teşekkürler"
29 Kasım 2025 tarihinde Vakkorama üzerinden kahve rengi bir yelek siparişi ...verdim. Sipariş numaram RS250023745990, DHL kargo gönderi numaram ise 84670
04.12.2025 akşamı saat 19.58’de Vakkorama Zorlu Center mağazasından vitrinde tek numara olarak kalan 42,5 numara bir aya...kkabı satın aldım. Ayakkabıyı eve gelip tekrar denediğimde yarım numara küçük olduğunu fark ettim ve ertesi sabah saat 11.23’te aynı mağazaya giderek yarım numara büyüğü ile değişt
17.11.2025 tarihinde İzmir Hilltown’da bulunan Vakkorama mağazasına montumu iade ettim, iade faturası kesildi ve ürün te...slim alındı. 35 bin TL üzeri bir tutar ödemiş olmama rağmen, iade bedeli aradan 14 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma yatırılmadı. Mağazaya tekrar gittiğimde, pos cihazında para b
Vakkorama uygulaması üzerinden 20.11.2025 tarihinde biri 6.990 TL, diğeri 2.990 TL olmak üzere iki adet ayakkabı satın a...ldım. Ürünleri 24.11.2025 tarihinde iade ettim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen toplam tutarın iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili olarak Vakko müşteri hizmetle
22/11/2025 tarihinde Vakkorama online mağazasından RS250023293035 numaralı siparişimle New Balance marka, 8683821670168 ...kodlu bir sneaker satın aldım. Ürünün önce “kalite kontrolden geçemediği” gerekçesiyle tarafıma gönderilemeyeceği, ardından da “stok hatası” sebebiyle siparişimin tamamen iptal edi
3 Ekim 2025 tarihinde Vakkorama Suadiye mağazasından 8684652135710 kodlu, 38 numara gri New Balance spor ayakkabı satın ...aldım. Yaklaşık bir ay sonra, 30 Ekim’de ayakkabının bağcık kısmında yırtık oluştuğunu fark ettim ve ürünü mağazaya götürdüm. Ürünü incelemeye aldılar ve 14 Kasım’da arayarak, yırt
8 Kasım Cumartesi akşamı saat 21.30 civarında Aqua Florya AVM Vakkorama mağazasında, nişanlımla birlikte spor ayakkabı a...lmak için alışveriş yaptık. Kasada bulunan, 20-25 yaşlarında dövmeli bir kadın personel, işlemimiz sırasında anlam veremediğim bir yakınlık ve samimiyet göstermeye çalıştı. Bu duru
Vakkorama.com.tr üzerinden yaklaşık 4 ay önce 2.000 TL ödeyerek iki t-shirt satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez giydim a...ncak kısa sürede tişörtün her yerinde ciddi şekilde deformasyon oluştu ve dikişleri tamamen saldı. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım, kesinlikle kullanıcı hatası
8 Ekim 2025’te bana hediye olarak verilen Stanley Iceflow Flip Straw termosun kapağı, ürünü ilk açtığım andan itibaren t...am olarak kapanmıyordu. Ürün sıfır ve daha kullanılmadan sorunlu çıktı. Vakkorama müşteri hizmetlerini aradığımda, konuyla kendilerinin ilgileneceğini ve ürünü mağazaya getirmem ge
23.10.2025 tarihinde Nişantaşı Vakkorama mağazasından elektronik oyuncak mikrofon satın aldım. Ertesi gün ürünü iade etm...ek üzere mağazaya gittiğimde, “teknolojik ürünlerde iade yapılamadığı” belirtilerek talebim reddedildi. Ancak, satın alma sırasında bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılma
Vakkorama mobil uygulamasında "app10" kampanya kodunu kullanarak sneaker almak istedim. Ancak, kampanya koşullarında bel...irtilen indirimin alışverişime uygulanmadığını fark ettim. Herhangi bir hata mesajı veya uyarı da almadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü sistemde bir hata olduğunu
Vakkorama Online Shop mağazasından 27/09/2025 tarihinde ürün satın aldım. Gelen ürün küçük olduğu için iade ettim ancak ...aradan neredeyse bir ay geçti, para iadem yapılmıyor. Bu konuyla ilgili aradığımda ise hep aynı şeyler söyleniyor: 'Durumunuzu ilgili birime aktarıyoruz, en kısa zamanda dönüş sağl
25.05.2025 tarihinde Vakkorama’dan 5.699,00 TL bedelle New Balance 740 model bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü haftad...a 2-3 kez, düzenli ve özenli şekilde kullandım. Ancak henüz 2. Ayda ayakkabının arka kısmında sökülme meydana geldi. 09.10.2025 tarihinde ürünü Hilltown AVM / Karşıyaka İzmir mağa
9 Ekim 2025 tarihinde Vakkorama.com üzerinden RS250022652103 numaralı siparişimle 3.000 TL tutarında Lego çiçek satın al...dım. 10 Ekim 2025’te ürün teslim edildi ve paketi açtığımda, ürünün 1 milyon parçadan oluştuğunu ve bu şekilde çiçek yapmanın imkansız olduğunu gördüm. Ürünü aynı gün iade ettim ve
Vakkorama online dan Ugg terlik aldım daha 2 kere kullanmama rağmen resmen önü aşındı bu kadar para vermişken. Ürünün ia...de alınmasını istiyorum. Resmen param boşa gitti. Orijinal ve bu kadar pahalı bir ürün böyle duruma nasıl gelir sipariş tarihim 14.09.2025 1 ay olmadı daha
Vakkoroma.com üzerinden Cloudsurfer Trail 2 Siyah Kadın Spor Ayakkabı satın aldım (Sipariş No: RS250022178571). Ürünü Ey...lül 2025’te teslim aldım ve yalnızca iki kez, ofis ortamında kullandım. Ancak ikinci kullanımda ayakkabının yüzeyinde soyulma meydana geldi. Bu sorun sonrası müşteri hizmetleriyle
"Ürün iade alınarak para iadem yapılmıştır mevcut süreçte yardımları bulunan herkese teşekkür ederim."
06.10.2025 tarihinde www.vakkorama.com.tr üzerinden satın aldığım Evaıo 32"... 80 Ekran FHD Taşınabilir Android Smart LED Ekran televizyon, RS25002245160