to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Kasım 2025 tarihinde Vakkorama üzerinden kahve rengi bir yelek siparişi verdim. Sipariş numaram RS250023745990, DHL kargo gönderi numaram ise 846709172827’dir. Kargomun teslimat adresi Ankara Park Caddesi bölgesiydi.
Teslimat süreci uzayınca 4 Aralık 2025’te kargomun durumunu öğrenmek için DHL tarafıyla görüştüğümde, gönderimin kaybolmuş olabileceği ve hatta başka birine teslim edilmiş olma ihtimalinin bulunduğu söylendi. O günden bu yana yaklaşık bir haftadır beklememe rağmen ne net bir açıklama ne de somut bir çözüm tarafıma iletilmedi.
Hem ürünümden olmuş durumdayım hem de süreçle ilgili belirsizlik yaşıyorum. Kayıp olduğu belirtilen gönderimin akıbetiyle ilgili derhal açıklama yapılmasını ve özellikle vurgulamak isterim ki para iadesini kabul etmiyorum, aynı ürünün eksiksiz ve hızlı bir şekilde yeniden tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Kargo İstanbul üzerinden verdiğim siparişte yer alan Koton marka bir sweat ve bir kot ceketim, sistemde “akrabasına teslim edildi” olarak görünmesine ...
Vakkorama online mağazasından satın aldığım bluzu, büyük geldiği için hiç kullanmadan ve etiketi üzerinde olacak şekilde iade ettim. İade işlemini 1 hafta önce başlattım ve ürün ertesi gün firmaya ulaşmasına rağmen, hala herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram: RS250022360611. İade sür...
25 Ağustos tarihinde Vakkorama'nın online mağazasından New Balance marka ayakkabı siparişi verdim. Ancak bana ayakkabı yerine yanlışlıkla bir bluz gönderildi. Sipariş numaram: RS250021829410. Yanlış ürün elime ulaştıktan sonra Vakkorama müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de e-posta yoluyla ileti...
Yorumlar