Yeni Alınan New Balance 530 Ayakkabıda Kısa Sürede File Açılması Hayal Kırıklığı

Nişantaşı Vakkorama mağazasından New Balance 530 beyaz model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok sık giymememe rağmen, yaklaşık 15–20 kez kullanımdan sonra yan taraflarındaki file kısımlarında açılmalar oldu. Yeni sayılabilecek bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşamak hem kalite hem de fiyat açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü henüz mağazaya geri götürmedim fakat bu durumun üretim ya da malzeme kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Ayakkabının file kısmındaki açılmaların incelenerek öncelikle mümkünse aynı modelle değişim yapılmasını, bu mümkün değilse de iade sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.

Vakkorama ve New Balance’ın bu kalite sorununu dikkate alarak mağduriyetimi en kısa sürede gidermesini rica ediyorum.