to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Galatasaray World Troy kredi kartımda yeterli limitim olmasına rağmen 11.03.2026 tarihinden beri kartımı hiçbi...r şekilde kullanamıyorum. Kartımda işlem kısıtlaması görünmesine rağmen müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde tarafıma herhangi bir sorun olmadığı, kartı kullanabileceğim söy
VakıfBank Platinum World Troy kredi kartıma 04.03.2026 tarihinde hesap ekstreme 999 TL tutarında yıllık kart aidatı yans...ıtılmıştır. Kartı kullanırken böyle bir ücret ödeyeceğime dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmamış olmasına rağmen bu tutarın tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu işle
VakıfBank’ta yaklaşık bir yıl önce banka hesabı açtırdım, bu işlem sırasında tarafıma Paracard ve VakıfBank World Troy k...redi kartı gönderildi. Bu kartları hiç kullanmamama rağmen, mart ayına ait ekstreme 869 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Müş
10 Şubat 2026 tarihinde VakıfBank World Troy kredi kartımla Ankara İngiliz Kültür Koleji’ne 114.435 TL tutarında eğitim ...ödemesi yaptım. Ödemeyi gerçekleştirmeden önce VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak özellikle bu işlemin taksite bölünüp bölünemeyeceğini sordum ve tarafıma bu ödemenin taksitle
VakıfBank Troy kartıma tanımlı World puan kampanyası kapsamında Aralık ayında hesabıma 1.000 TL tutarında puan yüklendi.... Ancak üzerinden bir iki ay geçtikten sonra, Şubat ayında bu puanların tamamı hesabımdan sessizce geri çekildi. Kampanyanın süreli bir kampanya olduğunu küçük yazılarda belirtmiş
VakıfBank World Troy kredi kartımı özellikle çocuklarımın eğitim harcamalarında kullanıyorum. 2026 yılı başından itibare...n özel ortaokul kayıt ödemelerinde eğitim harcamalarına sadece 5 taksit uygulanması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Özel ortaokul kayıt ücretleri günümüz koşullarında oldukça yüks
VakıfBank müşterisi olarak çocuğumun özel okul ücreti için bir eğitim ödemesi yapacağım ve bu ödemeyi VakıfBank World Tr...oy Click kartımla gerçekleştirmeyi planlıyorum. Geçtiğimiz yıllarda peşin eğitim ödemelerine 8 taksit imkanı sunan kampanyanız vardı. 2026 yılı için kampanyayı incelediğimde peşin
VakıfBank’a ait 0235 ile biten Platinum Troy kredi kartımdan 06 Ocak 2026 tarihinde 799,00 TL, yine bankanıza ait 1272 i...le biten Platinum World kredi kartımdan ise 14 Kasım 2025 tarihinde 268,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu kartlardan alınan
VakıfBank World Troy kredi kartımdan 23 Aralık 2025 tarihinde 669 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildi. 2025 y...ılı içerisinde kartı sadece bir kez kullanmış olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını haksız buluyorum. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayarak ücrete itiraz
"Geçte olsa çözüldü"
VakıfBank’ın “15.000 TL elektronik alışverişine 1.000 TL puan” kampanyasınd...an yararlanmak için 30 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 15.000 TL
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
VakıfBank emekli maaş müşterisiyim ve Emekli Türkiye Yüzyılı Troy World öze...llikli kredi kartımı kullanıyorum. 30 Kasım 2025 tarihinde Media Markt’tan
VakıfBank’a ait son 4 hanesi 3415 olan World Troy kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 2 Aralık tarihinde ekstr...eme 669 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken tarafıma yıllık kart aidatı alınacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, böyle bir ücret olduğunu
VakıfBank World Troy kartımdan (kart numaramın son dört hanesi 6669) 04.11.2025 tarihinde 559 TL tutarında yıllık kart a...idatı kesildi. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve düzenli harcama yapmama rağmen böyle bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu kesinti sonrasında Va
"Teşekkürler VakıfBank"
09.11.2025 tarihinde, VakıfBank Platinum Troy kredi kartımın (sonu 0669 ile biten) ekstresine bilgim ve iznim olmadan 79...9 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Benzer bir durum daha önce VakıfBank World kartımda da yaşanmış ve ücret iadesi yapılm
VakıfBank World Troy kredi kartımın hesap kesim tarihi her ayın 13’ü olarak belirlenmişti. 12.11.2025 tarihinde aracımın... bitecek olan kasko ve sigorta poliçelerini yaptırmak için VakıfBank World kredi kartımın hesap kesim tarihini 13.11.2025 olarak teyit ettim. 14.11.2025 tarihinde kasko ve trafik s
VakıfBank Troy ve World kredi kartlarımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca hiçbir alışverişimde taks...it imkanından yararlanamadım. Koçtaş, Teknosa, Media Markt, Manuka ve daha pek çok teknoloji, giyim ve ev eşyası mağazasında kartlarım geçmiyor veya mağazalar "VakıfBank ile anlaşm
2 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım beyaz eşya alışverişinde, VakıfBank World Troy kartım ile beyaz eşya k...ampanyası kapsamında hak ettiğim World puanım tarafıma yüklenmedi. Kampanya koşullarını sağladığım halde, müşteri hizmetlerini aradığımda bana Trendyol'da bu kampanyanın beyaz eşya
27 Ekim 2025 tarihinde Ankara’da World Platinum Troy kredi kartımla bir medikal harcama yaptım. Toplamda 470.000 TL tuta...rındaki bu işlemi, VakıfBank’ın sağlık harcamalarına yönelik ücretsiz 4 taksit kampanyasından yararlanarak taksite bölmek istedim. Ancak harcamamı taksite böldüremiyorum ve bu konu
VakıfBank Troy kart ile yapmış olduğum egitim harcaması karşılığında kartıma 500 World puan yüklendi. Özel sebeplerden d...olayı puanı hemen kullanamadım. Kullanmak istediğimde ise bir hafta önce puanın geri çekildiğini öğrendim. Hakkım olan bu puan haberim olmadan bana bir bildirimde bulunulmadan geri
Ocak 2025’te VakıfBank’tan Türkiye’nin ürettiği kart olarak “Expres Card World Troy” kredi kartını aldım. Ancak ekstrele...rimi incelediğimde, benim hiçbir alakam olmadan “Canva*104644-2167351” açıklamasıyla ve farklı tutarlarda (örneğin Ağustos’ta 2,48 dolar, Eylül’de 2,42 dolar gibi) dolar bazında pa
VakıfBank World kredi kartım ve Bankomat kartımla hem Troy ile market alışverişinde yüzde on puan, hem de giyim, ayakkab...ı ve kozmetik alışverişlerinde LCW kampanyası ile ilgili olarak, ayrıca Bankomat kartla gıda alışverişlerinde yüzde on nakit iade kampanyalarına katıldım. Katıldığım kampanyalar ka
VakıfBank World Platinum (Troy) kredi kartımın hesap kesim tarihi her ayın 10’unda olmasına rağmen, 2025 yılı Eylül ayın...da 12’si olarak belirlenmişti. 12.09.2025 tarihinde yapılması gereken hesap kesimim, geç yapılması nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Vergi ödememi, kartımın hesap kesim tarih
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
