to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank’a ait, kendi adıma kayıtlı Platinum Plus Metal kartımdaki puanların bir kısmını, yine kendi adıma kayıtlı olan... Platinum Plus kartımdaki borcu kapatmak için kullanmak üzere, bugün saat 21:10 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Amacım yalnızca borcu karşılayacak kadar puan aktarımı yapılm
16.01.2026 Cuma günü babam, Facebook’ta VakıfBank tarafından verilmiş gibi görünen bir reklam üzerinden iletişime geçti ...ve sonrasında VakıfBank’tan arandığını sanarak dolandırıldı. Bu olayın ardından savcılığa suç duyurusunda da bulunduk. Bugün, 22.01.2026 tarihinde ise bu kez 444 0 724 numaralı ha
VakıfBank Trend Online uygulamasının yeni sürümünü 20.01.2026 tarihinden be...ri kullanmak zorunda kalıyorum ve iPhone X Max cihazımda bu sürüm benim içi
VakıfBank’a olan icraya düşmüş borcum sebebiyle, banka adına dosyamla ilgilenen y*** e*** Hukuk Bürosu 25.12.2025 civarı...ndan bu yana benimle telefon ve WhatsApp üzerinden iletişime geçmektedir. Ancak bu süreçte kullanılan üslup ve davranış biçimi beni son derece rahatsız etmiştir. Görüşmeler sırası
VakıfBank kartımla Gaziantep Şehitkamil Ankara Hastanesi’ne giden yolda, 09.01.2026 tarihinde 19:30 saatlerinde Ziraat B...ankası 2236083 numaralı ATM’sinden 9.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı saydı, onayladım ve onayladıktan sonra defalarca para tekrar saydı; kartımı verdi. Ekranda "Merke
VakıfBank’ın uzun yıllardır müşterisiyim ve bugüne kadar bankanızla olan çalışmalarımda genel olarak memnun kaldım. Anca...k şu anda ek hesabımdan kaynaklanan yaklaşık 700 bin TL’lik borcum nedeniyle ciddi bir ödeme güçlüğü yaşıyorum. Gelir durumum zayıfladığı için borcu düzenli kapatamıyor, sadece aza
VakıfBank ile hiçbir ürünüm ve çalışmam olmamasına rağmen, bankanız tarafından kara listeye alındığımı yeni öğrendim. Bu...gün Sivas Kızılırmak Şubesi’ne hesap açmak için gittiğimde, veznede görevli personel bana nedenini bilmediğim, açıklanmayan bir sebeple blokeli olduğumu ve bu nedenle hesap açılama
20.01.2026 tarihinde saat 10:32 civarında İstanbul Alibeyköy Vardar Bulvarı üzerinde bulunan, kodu 1749256 olan Ziraat B...ankası ATM’sine VakıfBank kartımla kendi hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Yatırdığım 69.200 TL tutarındaki para ATM tarafından yutuldu ve işlem herhangi bir şekilde tamamlanmad
VakıfBank’ta bulunan ve farklı vadelerde (12 ay, 8 ay, 7 ay ve 18 ay) kullandığım ihtiyaç kredilerim için, toplamda 1 mi...lyon TL’nin üzerindeki borcumu tek bir yapılandırma altında toplayarak daha uzun vadeye yaymak istiyorum. Şu an, 62 gün gecikmede olan kredimle ilgili olarak Kasım ayından bu yana
VakıfBank’ta bulunan bireysel ek hesabıma ait 700.000 TL borcum için, BDDK kararları doğrultusunda uzun vadeli bir yapıl...andırma talebinde bulundum. 20 Ocak 2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden yaptığım görüşmede, borcumu 48 ay vadeye bölerek düzenli bir şekilde ödemek istediğimi açıkça ilettim. A
VakıfBank Tunceli Ovacık şubenizde bulunan ek hesabımı yaklaşık 4 yıldır bireysel ihtiyaçlarım ve düğün masraflarım için... kullandım. Şu an ek hesabımda 520.000 TL borç bulunuyor ve her ay 35–40 bin tl civarında faiz işliyor. Uzun bir süredir sadece faiz ödemesi yapabiliyorken artık onu da ödeyemeyece
Yaklaşık 13 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim ve bu süre boyunca kredi kartı, KMH ve kredi taksitlerimin hiçbirini aksa...tmadan, düzenli şekilde ödedim. Buna rağmen mevcut ekonomik durumum nedeniyle artık ödemelerimi aynı şekilde sürdüremeyeceğim için iyi niyetle bankaya başvurup borçlarımı yapılandı
VakıfBank Van Şubesi nezdindeki maaş hesabımdan, bugün hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm şekilde kesinti yapılması neden...iyle mağdur edildim. Başka bir bankaya olan borcum sebebiyle maaşımın dörtte biri zaten yasal olarak diğer banka tarafından kesiliyor, kalan kısım ise maaşım olarak bana kalıyor.
"Teşekkürler"
VakıfBank kredi kartı yapılandırmamı erken kapatmak için 19.01.2026 tarihinde hesabıma para yatırdım. Mobil bankacılıkta...n erken kapatma işlemini denediğimde sistem beni şubeye yönlendirdi. Şubeye gittiğimde ise görevliler bu işlemi yapamadı, bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak onlar da y
VakıfBank müşterisi olarak işsiz kaldığım dönemde kredi ve kredi kartı borçlarımı ödeyemedim. Mobil uygulama üzerinden d...efalarca yapılandırma başvurusu yapmama rağmen her seferinde şubeye yönlendirildim. O dönemde yeni işe başladığım için izin alamadım ve ne yapılandırma yapabildim ne de ödeme sözü
VakıfBank Ailesinden yardım isteğimdir. Kamu çalışanı olduğum için yaklaşık 12 yıl VakıfBank'la maaş bankam olmasından ...dolayı çalışma şansım oldu. VakıfBank'la hiçbir zaman borçlarım konusunda problem yaşamadım. Yaşadığım borç sarmalı içerisinde farklı bankadan maalesef ki yasal takibe düştüm ve ço
Kenan Kahyaoğlu Emekli maaşımı VakıfBank üzerinden almama rağmen bankadan ihtiyaç kredisi kullanamıyorum. Şubeye başvurd...uğumda sistemde “ödenmemiş kart takibi” göründüğü, bu nedenle kredi verilemeyeceği söylendi. Ancak e-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde üzerime kayıtlı herhangi bir kart takibi
VakıfBank maaş müşterisiyim ve VakıfBank Worldcard kredi kartım 16 Kasım 2025 tarihinde banka tarafından kapatıldı. Gere...kçe olarak ise başka bir bankadaki kredi kartı borcumu yapılandırmam gösterildi. Ancak ilgili bankada hakkımda herhangi bir yasal takip bulunmuyor ve VakıfBank’taki kart borcum da
VakıfBank Trade Online mobil uygulamasında yapılan son güncellemeden sonra hisse alım satım işlemleri ve piyasa takibi b...enim için adeta işkenceye dönüştü. Düne kadar sorunsuz ve hızlı bir şekilde kullandığım ekranlar, bugünkü güncelleme ile birlikte son derece karışık, anlaşılmaz ve kullanılamaz hâl
"Teşekkür ederim"
VakıfBank’a olan borcum nedeniyle dosyamı takip eden istem hukuk bürosunda görev yapan avukat e** ö**’ın, benim kişisel ...bilgilerimi ve borç durumumu üçüncü kişilerle paylaşmasından şikayetçiyim. Bugün, benimle hiçbir yakınlığı olmayan akrabalarıma, icra dosyamla ilgili olarak hem kişisel bilgilerimi
VakıfBank kredi kartı borcum için bankayla yapılandırma yaptım, ancak ilk taksitimde bir gecikme oldu. Bugün herhangi bi...r ek çözüm yolu sunulmadan doğrudan icra takibi başlatıldığını öğrendim ve şu an dosyam alacak takip biriminde görülüyor. Yapılandırma yapmış ve borcunu ödemek isteyen bir müşteri
VakıfBank Trade Online platformunda yapılan son güncellemeden sonra hisse alım satım işlemleri ve piyasa takibi benim iç...in son derece zor ve karmaşık hale geldi. Düne kadar sorunsuz kullandığım ekranlar, güncelleme ile birlikte adeta kullanılamaz seviyede karışık bir yapıya büründü. Özellikle hisse
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100