VakıfBank siber güvenlik

VakıfBank'a ait hesap kartım var. Benim onayım olmadan hesabımdan para çekilmiş. Bunu fark ettiğimde hemen kartı kullanıma kapattım. Siber suçlara gittim ifade verdim. Bankaya gittim bununla ilgili dilekçe verdim. Bir netice alamadım. Bu para çekilirken bana onay mesajı gönderilmedi. Tamamen bankanı...

25.02.2026 tarihinde 4440724 numaralı hattan Türk Telekom hattıma arama yapıldı. Arayan kişiler, VakıfBank adına hareket ettiklerini söyleyerek fiziki ve online yanıltıcılıklara karşı 60.000 TL’ye kadar koruma sağlayan bir sigorta teklif ettiler. Görüşme sırasında hiçbir kişisel veya kart bilgimi pa...

VakıfBank’ta maaş müşterisiyim ve aynı zamanda VakıfBank kredi kartı kullanıcısıyım. 4440724 numaralı hattan, arama ekranında “Beyoğlu İstanbul Vakıflar Bankası” yazısı görünerek defalarca arandım. Bu ibareye güvenerek ilk aramayı cevapladım. Telefonda kendisini VakıfBank Genel Müdürlüğü’nden aradığ...

VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımdan 19 Kasım 2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Amerika üzerinden online olarak 4.999 TL ve 11,99 dolar (517,95 TL) olmak üzere iki ayrı işlem çekildi. Bu işlemleri fark eder etmez hemen bankayı aradım, itirazda bulundum ve kartlarımı hemen kapattırdım....

19 Ekim 2025 tarihinde, VakıfBank kredi kartımdan “Moka United/ Zara Giyim/ İstanbul” adına izinsiz olarak 4.940,00 TL tutarında bir işlem gerçekleştirildi. Olayı fark eder etmez bankayla iletişime geçtim ve inceleme başlatıldı. Ancak sürecin hızlandırılmasını, izinsiz yapılan bu işlemin iptal edil...

Facebook üzerinden gördüğüm sponsorlu bir reklama tıklayarak, “Türkiye Petrolleri” adına ve devlet destekli olduğunu iddia eden bir siteye kaydoldum. Güven vermesi için devlet büyüklerinin seslendirilmiş videoları kullanılmıştı. Bu nedenle inandım ve 10.000 TL para yatırdım. Aynı gün 54-2*******63 n...

01 Ekim 2025 tarihinde 4440724 numaralı telefondan VakıfBank adına siber güvenlik sigortası satışı için arandım. Arayan kişi kendisini bankadan biri olarak tanıttı ancak konuşma sırasında banka çalışanı gibi davranmadı ve güven vermedi. Hiçbir şekilde bilgi paylaşmadım ve herhangi bir ödeme ya da ta...

4440724 numaralı telefondan arandım. Arama ekranında 'Beyoğlu İstanbul T Vakıflar Bankası' yazısı göründü. Buna güvenerek telefonu açtım. Karşıdaki kişi kısa bir sessizliğin ardından, 'Merhaba, ben P****. VakıfBank Genel Müdürlüğü'nden arıyorum. Siber saldırılara karşı kartınıza ve hesabınıza aylık ...

4440724 numaralı numaradan arandım. Siber güvenlik konusunda bir şeyler söylendi ve 146 TL ödemem, siber saldırılara karşı korunmam gerektiği konusunda ikna edilmeye çalışıldım. Başkaca bir banka ile çalışmadığımı, bilinçli bir vatandaş olduğumu ve bir saldırı durumunda güvenlik önlemini bankanın al...

VakıfBank talebim olmadan genel merkez tarafından adıma şubeye gitmeden kredi kolaylığı ile Sky limit adında 1.500.000TL lik kredi tarafıma kredi tanımlamış. Hem de şubeye gitmeden. Bu kadar siber güvenlik zaafından bahsedilirken tanımlanan limitin yüksekliğine bakın. Hemen bankayı aradım müşteri h...

VakıfBank kredi kartımdan 9-12 Haziran 2024 tarihli yetkisiz işlem yapıldı. Bu işlemler 8 adet olup Londra ve İstanbul üzerinden oldu. İstanbul üzerinden yapılan işlemler provizyon bekleyenler arasında görünmüyordu. VakıfBank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek bildirim yaptım, kartı kullanıma ...

Banka hesabı ve kredi kartına karşı yapılan siber suçlara karşı sigorta yapılacakmış. Zaten bankalardan beklentimiz bu değil mi? Yastık altı birikimini korumak için banka da paramızı koruma altına almıyor muyuz? Asıl görevi parasal yönetimimizi sağlamak ve korumak olan bankanın, siber saldırılara ka...

15 Mart 2024 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan habersiz ve bilgim dışında 19.100,55 TL tutarında para çekilmiştir. VakıfBank'ı arayarak kredi kartımı iptal ettirdim, hesaba bloke koydurdum ve bankaya giderek dilekçe verdim. Anlaşılan o ki bu bankada bir güvenlik zafiyeti mevcut. Hiçbir alakam olma...

06/02/2024 tarihinde, sonu 2913 ile biten kredi kartımın 205 TL lik bir borcu olduğu mesaj ile tarafıma iletildi. Lakin bu harcama bilgim ve iznim olmadan yapılmıştı. Üstelik ben bu kartın paketini bile açmamıştım. Durumu VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bahsi geçen kartı iptal ettiler. Me...

İlgili: Vakıflar Bankası Müdürlüğü, Siber güvenlik açığı sebebiyle bilgim dışında tüm hesaplarımdan para transferi tarafımdan yapılmamıştır. Bankanın sistemi ve hesaplarım hacklenmiştir. Tarafımdan gerçekleştirilmeyen tüm işlemlerin iptali ve bankanızın zararımı tazmin etmesini talep ediyorum. Konu ...

26.07.2023 tarihinde saat 12:00 sıralarında telefonum kapandı format atarak telefonu yeniden açtım VakıfBank mobil uygulamasını yeniden yükleyip hesaplarıma baktığımda bilgim dışında kredi kartı nakit avanstan 11000 TL ek hesabımdan 60 bin tle gibi havale ca. R dn... Mez isimli şahsa havale yapıldığ...

VakıfBank kredi kartından 31.05.2023 tarihinde internetten alışveriş yapılmış onun üzerine müşteri hizmetleri arayıp kartı iptal ettim ertesi günü bankaya gidip dilekçe verdim. Provizyonda bekleyen iki işlemden birini iptal edip diğerini hesaptan geçmişler müşteri hizmetleri arayınca bilgi veremeyec...

Maalesef @VakıfBank müşterisiyim. 08.05.2023 tarihinden itibaren helppay adı altında çeşitli chat ve canlı yayın sitelerine 3000 TL üzerinde bir para aktarımı söz konusu... Bu aktarım sırasında ne 3D Security ne de Siber güvenlik ekibi tarafından hiçbir müdahalede bulunulmamıştır... Ekte koyacağım d...

05.05.2023'e saat 16.16.23'te Epttavm 'den hasar kaydı sorgulama işlemimde 10,30 TL ücret olduğu görüntüleniyordu ve sonuçta benden 4.990 TL ücret kesildi. VakıfBank'tan durumun takibini ve telafisini bekliyorum, çünkü ödeme esnasında bana kod geldi ne kadar ücreti olduğunu ödemeden sonra aldım. Böy...