VakıfBank kredi kartımdan 17.11.2025 ve 18.11.2025 tarihlerinde mobil uygulama üzerinden toplam yaklaşık olarak 50.000 T...L tutarında taksitsiz nakit avans kullandım. 22.11.2025 tarihinde bu nakit avansı erken kapatmak istediğimde mobil uygulamada “Kartınıza ait nakit avans işlemi bulunmamaktadır.” uy...
Bugün VakıfBank üzerinden kullandığım taksitli nakit avansı erken kapatmak istedim. Hem mobil uygulama üzerinden hem de ...müşteri temsilcisi aracılığıyla işlemi denememe rağmen, sistemsel bir sorun nedeniyle kapatma işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, gün sonu kesintiler...
26 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim. 28 Şubat 2023 tarihinde saat 09:00 sularında, başkaları tarafından hesabıma giriş... yapılmak istendiğine dair telefonuma mesaj geldi. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Hesaplarıma bloke koyup kredi kartımı iptal ettiler. Bir gün sonra gece 03:...
VakıfBank, her ay ekstremi tamamen kapatmama rağmen nakit avans limitimi -7...8.000 yaptı ve ekstre borcumun olmadığını görmesine rağmen nakit avans limi...
10 yıldır kullandığım ve maaş müşterisi olduğum kredi kartımı kapatma talebinde bulundum. 10.02.2024 pazartesi günü gene...l müdürlükten kartımı kapatmamam için 10000TL 3 taksitli faizsiz nakit avans teklif edildi. SMS geleceği söylendi. Fakat ne gelen var ne giden. Yalan söylemeye utanmıyor musunuz?
VakıfBank kredi kartıma olan borcumu kapatmak İçin çağrı merkezi görevlisini aradım. Görevliye taksitli nakit avans ve t...aksitli alışverişlerimi kapatmasını istedim. Hesapladı ve 7 bin küsüre kapanıyor dedi. Hesabınızda para olmadığı İçin kapatma yapamıyoruz dedi. Bende bir gün sonra aradım müşteri h...
Geçtiğimiz hafta pazartesi günü kredi kartımı kapatma talebim için arandım. "Size kartınızı kapatmama karşılığında ***.0...00 TL nakit avans tanımlıyoruz", kartınız açık kalsın dediler. Peki dedim, kullanırım. Bugün (1 hafta sonra) SMS geldi **.000 TL nakit avansınız tanımlanmıştır diye, mobil uygulama...
VakıfBank kredi kartımın asgari ödeme tutarını her ay düzenli ödediğim halde, kartım nakit avansa kapatılmış. Bu durumu ...müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumda, bana sürekli asgari ödeme tutarını ödediğim için kapatıldığını, ancak borcun tamamını ödersem açılabileceğini söylediler. Ben böyle bir saçm...
VakıfBank'tan 15 bin TL taksitli nakit avans kullanmak istedim. Başvurdum, parayı çektim ama iki taksitinin aynı ekstre ...kesimine denk geldiğini, yani 3 taksit çekip 2 taksite düştüğünü görünce 1 saat içinde parayı hesaba tekrar yatırdım ve iptal etmek istedim. Ancak kullandığım için iptal edilmedi. ...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden taksitli nakit avans ve kredi kullanıyorum. Elime para geçtiğinde bunları erken kap...atma yapıyorum. Sırf bu yüzden para kazanamadıkları için bu işlemleri mobil üzerinden yapmamı engelliyorlar. Çok küçük miktarda paralar için şubeye yönlendiriyorlar. Durumu bize ya...
VakıfBank'tan dün nakit avans çektim. Aynı gün kapatmak isterseniz şubeye gitmeniz gerek diye yazdı. Bu demek oluyor ki ...yarın mobilden kapatabilirsin. Bugün de mobilde nakit avansım görünmüyor. Müşteri temsilcisi de diyor ki taksitli olsaydı kapatabilirdiniz. Bunu ancak kredi kartınızın tüm ekstre b...
VakıfBank kredi kartı en az asgari ödemesi kadar gününde ödememe rağmen önce nakit avans çekme özelliği kapatıldı. Müşte...ri hizmetlerini aradığımda borcunuzun tamamını ödemeniz durumunda açılacaktır dendi. 26.10.2024 tarihinde kartımı market alışverişinde kullanınca kart blokeli şeklinde uyarı verdi....
VakıfBank Troy kart sahibiyim, sonu 4729 olan karttan 25.000 TL 3 taksitli ...nakit avans çektim. Para VakıfBank hesabıma geçti. 30 dakika sonra kredi ka...
Mart 2024 tarihinde aldığım VakıfBank kredi kartımın asgari ödemelerini her ay düzenli olarak yapmama rağmen kartım hiçb...ir yasal dayanak olmadan ve bildirim yapılmadan nakit avans işlemine kapatıldı. Müşteri hizmetleriyle görüşmelerimin ilkinde tarafıma dakikalarca düzgün bilgi verilmedi, bilgisiz m...
VakıfBank'tan 22.08.2024 tarihinde 10 bin TL Nakit avans çektim. 23.08.2024 tarihinde mobil uygulamadan kapatmayı denedi...m, başaramadım. Bankayı aradığımda tek çekim olduğu için kapatılamayacağını bilgisi bana veridi. Bir gün için bir aylık faiz ödemem gerekiyormuş. Daha önce defalarca taksitli nakit...
VakıfBank işlem kısıtı koymuş kartıma. Gecikmiş borcum bulunmamakta, asgari ödemesini de düzenli olarak ödemekteyim. Her...hangi bir bilgilendirme yapmadan kartım nasıl nakit avansa kapatılabiliyor? Herhangi bir gecikmem olmadığı için kartımın kullanıma açılmasını talep ediyorum.
VakıfBank’tan ayın 23’ünde 5 bin lira 2 aylık taksitli nakit avans çektim, ayın 26’sında yani 3 gün sonra erken kapatma ...olarak 5065 lira ödeme yaptım. Dönem içi hareketlerimde ilk taksit 2421 lira borç görünüyor. VakıfBank işinden anlayan bir müşteri temsilcisi sorunumu çözsün. İki kişiyle görüştüm,...
VakıfBank'ı aradım, kredi kartıma bir miktar para yatırdım. Bu paradan nakit avanslarımı kapatmak istedim. Yanlış anlama...m sonucunda kredi kartımda bulunan nakit avanslarım, maaş hesabımdaki ek hesaptan kapatıldı. Bu işlemin geri alınmasını istedim. Müşteri temsilcisi, hatanın bulunmadığına dair mesa...
VakıfBank'ın 11317454715 kimlik numaralı maaş müşterisiyim. Kredi kartımın iptali için yaklaşık iki hafta önce kapatma t...alebinde bulundum. Bunun üzerine 8-9 gün kadar önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve kartı kapatmamam karşılığında en geç bir hafta içerisinde 5 bin tl faizsiz nakit avans ...
İsmim Soy ismim O. S**** B**. 26 Mart günü VakıfBank müşteri hizmetlerinden arandım. İstediğim zaman kullanabilmem için ...oldukça cazip bir şekilde hesabıma 20.000 TL nakit avans tanımlamak istediklerini söylediler. Ben de onay verdim ancak kredi kartından çekileceği ile ilgili bir bilgilendirme yapıl...
VakıfBank click kartı faizsiz 18 bin TL Nakit avans kampanyası için kabul ettim, ben 22 Eylül de başvurmama rağmen kart ...bana 15 Ekim pazar günü teslim edildi. (başvuru ve teslimat tarihlerinin belgeleri mevcut paylaşıldı) Şimdi de bana kampanya eylül ayı içindi denilip %4'ten faizli nakit avans veri...
VakıfBank kredi kartı nakit avans kapatmış 50 bin limit var kartın limiti 98 bin içinde 50 bin var kullanamıyorum. Kısıt...lama olmaması lazım düzeltir misiniz. Lütfen Merkez Bankası Kısıtlama kaldırdı hala neden düzeltilmiyor anlamadım. Lütfen düzeltir misiniz
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
Sıkça Sorulan Sorular
VakıfBank’ta nakit avansınızı tamamen kapatmak, borcunuzu ödeyerek faiz ve ücretlerin durmasını sağlar. Erken ödeme, kalan gün sayısına göre sadece kullanılan faiz tutarını yansıtır; bu sayede toplam maliyetinizi azaltabilirsiniz. Kapama işlemini şube, dijital kanallar ya da müşteri hizmetleri aracılığıyla gerçekleştirebilirsiniz.
Erken Kapama İşlemi
Nakit avans borcunun tamamını, vade bitiş tarihinden önce ödeyerek kapatabilirsiniz. Banka sistemi, kapama anına kadar birikmiş günlük faiz üzerinden hesaplama yapar; kalan vade faizi silinir. Bu işlem, VakıfBank Mobil, İnternet Bankacılığı veya ATM üzerinden “Borç Ödeme” menüsüyle yapılabilir.
Dijital Kanallarla Ödeme
- VakıfBank Mobil: “Kart İşlemleri” > “Nakit Avans” > “Erken Kapama” adımlarını izleyin, tutarı girin ve onaylayın.
- İnternet Bankacılığı: “Kredi Kartı” > “Borç Ödeme” > “Nakit Avans” seçeneğiyle ödeme yapabilirsiniz.
- ATM: Kartınızı takıp “Kredi Kartı İşlemleri” menüsünden “Nakit Avans Ödeme” seçeneğini seçerek tutarı ödeyebilirsiniz.
Şube ve Müşteri Hizmetleri ile Kapama
Şubeye giderek ya da 0850 222 0 724 numaralı Müşteri İletişim Merkezi’ni arayarak nakit avans kapama talebinde bulunabilirsiniz. Yetkili temsilci, hesabınızdan kalan tutarı tahsil eder ve avansı sonlandırır.
Kullanım Yetkisinin Kapatılması
Nakit avans özelliğini tamamen devre dışı bırakmak isterseniz:
- İnternet Bankacılığı: Profil > Ayarlar > Erişim Ayarları > “Nakit Çekim” seçeneğini kapatın.
- VakıfBank Mobil: “Hesap İşlem Yetkileri Güncelle” menüsünden nakit avans yetkisini devre dışı bırakın.
- Müşteri Hizmetleri: Telefonla talep ederek kartınızın nakit avans kullanımını süresiz olarak engelleyebilirsiniz.
Bilgi Notu:
Erken kapama sırasında, aynı gün içinde işlem yapamazsınız; en az bir gün (valör) geçmesi gerekir. Ayrıca, asgari tutarın altında ödeme yaparsanız, kalan anapara üzerinden %4,50 akdi faiz işlemeye devam eder.
Kısaca:
- Erken kapama, sadece kullanılan gün sayısı kadar faiz ödeyerek maliyeti düşürür.
- Mobil, internet bankacılığı ve ATM üzerinden hızlı ödeme imkanı sunar.
- Şube ya da 0850 222 0 724 hattı ile doğrudan kapama talep edilebilir.
- Nakit avans yetkisini dijital ayarlardan veya telefonla kapatabilirsiniz.
- Aynı gün içinde kapama yapılamaz; en az bir gün beklemek gerekir.