to read complaints and reviews, or file yours."VakıfBank Bursa Kıbrıs şehitleri şubesine teşekkür ediyorum Trabzon'a ilgilenmedi Bursa'daki bayan ilgisi ve sabrı hakikatten insancaydı Allah razı olsun Bursa'daki vakıf banktan"
Mayıs 2026’dan bu yana VakıfBank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Trab...zon Değirmendere şubesinde yeni hesabım açılmasına ve uygulamayı indirmeme
"Şubeye mesai saatleri içerisinde yetişebildim ve görevliler yardımcı oldu"
Yeni telefonuma geçtikten sonra VakıfBank mobil bankacılığa giriş yapmak istediğimde, T. C. Kimlik numaram ve şifremle g...iriş yaptıktan sonra mobil aktivasyon ekranına yönlendiriliyorum. Kimlik kartı ile giriş seçeneğinden devam edip tüm bilgileri doğru şekilde giriyor, NFC ile kimliğimi okutuyorum;
VakıfBank mobil şubesine Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak hem ...aktivasyon kodu hem de kimlik doğrulama işlemleri istiyor, bu nedenle giriş yapamadan kalıyorum. Bu sorun bugün başladı ve birkaç kez denememe rağmen mobil şubeye erişemedim. Acil
VakıfBank müşterisiyim. Telefonuma yeniden kurulum yapmak zorunda kaldıktan sonra VakıfBank mobil uygulamasına tekrar gi...riş yapmak istedim. Uygulamaya şifre ile giriş yapabildiğim halde yüz tanıma aşamasında takılıyorum. Tüm bilgilerimi doğru giriyorum, yüz tanıma kısmına geldiğimde kamera açılıyor,
VakıfBank internet bankacılığına 4 gündür aktivasyon sorunu nedeniyle giriş yapamıyorum. Hem Android hem de iPhone cihaz...lar üzerinden mobil uygulamadan defalarca denememe rağmen “Bu işleminize devam edemiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şeki
15 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında aktivasyon işlemi sırasında “Aktivasyonunuz tamamlanırke...n bir sorun oluştu” hatasıyla karşılaşıyorum. Bu sorunu yaklaşık 10-15 kez denememe rağmen her seferinde aynı hatayı alıyorum. Sorunun çözümü için banka şubesine giderek müşteri t
Yaklaşık bir haftadır VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Gü...venlik sebebiyle mobil uygulamayı cihazınızdan kullanamazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu süreçte uygulamayı defalarca silip tekrar yükledim, birçok kez aktivasyon şifresi al
Yaklaşık 4 gündür VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Güvenl...ik sebebiyle mobil uygulamayı cihazınızdan kullanamazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu süreçte uygulamayı defalarca silip tekrar yükledim, birçok kez aktivasyon şifresi aldım
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 4 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Güvenl...ik sebebiyle mobil uygulamayı cihazınızdan kullanamazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu süreçte uygulamayı defalarca silip tekrar yükledim, birçok kez aktivasyon şifresi aldım
24.09.2025 tarihinden beri VakıfBank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Değerl...i müşterimiz, cihazınızın işletim sisteminde değişiklik yapıldığı tespit edilmiştir. Bu cihazdan VakıfBank Mobile giriş izni verilememektedir.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Konuy
Samsung a51 model telefonumda, yaklaşık 6 aydır VakıfBank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamanın en güncel sü...rümünü kullanıyorum ve hem Wi-Fi hem de mobil veri üzerinden denememe rağmen sonuç değişmiyor. Kurulum ve aktivasyon işlemleri başarılı şekilde tamamlanıyor, cep imza ile giriş yap
VakıfBank Worldcard kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır hem internet bankacılığına hem de mobil uygulamaya giriş yapamıy...orum. Farklı cihazlarda ve internet bağlantılarında denememe rağmen her seferinde “güvenliğiniz nedeniyle İnternet bankacılığı bloke edilmiştir” uyarısı ile karşılaşıyorum. Kartımı
Telefonum değişti ve ben mobil bankacılığa girebiliyordum, fakat bugün giremedim. Kimlik doğrulaması yapamıyorum. Banka ...müşterisi olmadığıma dair mesaj geliyor. Aktivasyon kodunu kullanamıyorum. Şubeden 5 kere almama rağmen ve birebir müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Yarın yüklü bir ödemem var,
VakıfBank 5 cihaz aktivasyon problemi ve zaten giremediğim uygulamaya gir ve cep imza ile onayla diyor. Programı kurdum ...ama girip yapamıyorum. VakıfBank mobil hesabıma girmek istiyorum ama 'VakıfBank mobil en fazla 5 cihazda kullanılabilmektedir. Diğer cihazlarda aktivasyonunuzu kaldırabilir veya mü
Yeni telefon aldım. Mobil bankacılığı yükledim. Ancak 5 farklı cihazda aktivasyon olduğundan giriş yapamıyorum. Eski tel...efondan mobil onay istiyor. Eski telefonlar elimde değil. Müşteri hizmetleri ayrı bir fiyasko. Ulaşmak mümkün değil zaten. Acil çözülmesini istiyorum.
VakıfBank 5 cihaz aktivasyon problemi ve zaten giremediğim uygulamaya gir ve cep imza ile onayla diyor. Programı kurdum ...ama girip yapamıyorum. VakıfBank mobil hesabıma girmek istiyorum ama 'VakıfBank mobil en fazla 5 cihazda kullanılabilmektedir. Diğer cihazlarda aktivasyonunuzu kaldırabilir veya mü
VakıfBank mobil aktivasyon sorunu nedeniyle giriş yapamıyorum. Çalıştığım için şubeye de gidemiyorum. Müşteri hizmetleri...ne bağlanırken cep imza onayı isteniyor. Girebilsem zaten müşteri hizmetlerini aramam; çok yardımcı oluyorlar. Gerçekten kredi ödenemezse dakika başı arıyorlar ama...
VakıfBank 5 cihaz aktivasyon problemi ve zaten giremediğim uygulamaya gir ve cep imza ile onayla diyor. Programı kurdum ...ama girip yapamıyorum. VakıfBank mobil hesabıma girmek istiyorum ama 'VakıfBank mobil en fazla 5 cihazda kullanılabilmektedir. Diğer cihazlarda aktivasyonunuzu kaldırabilir veya mü
VakıfBank cep imza onayı istiyor. Bende yok, ne olduğunu bilmiyorum. Bilsem de mobil bankacılıkta 5 cihaz aktivasyonu ne...deniyle aktivasyon yapmıyor. NFC özelliğim yok, mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, mobil uygulamaya gir diyorlar; fakat giremediğim için zaten yard
Aktif olan telefonum kırıldı, yeni telefonda VakıfBank mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. 5 aktivasyon hakkımın dolu o...lduğu söyleniyor. Müşteri temsilcisi yardımcı olmuyor, şubeye gitmem gerektiği belirtiliyor. Bu sistemde çözüm bulunmasını istiyorum, yıl 2025.
Mobil aktivasyon cihaz sayısı maksimum olduğundan aktive edilen cihazları kaldırmamı istiyor. Müşteri hizmetlerini arayı...n diyor ama müşteri hizmetleri mobil imza onayı istiyor. Mobil şubeyi açamadığım için işlem yapamıyorum. Mağdur durumdayım. Sorunum çözülmüyor.
Merhaba, VakıfBank Mobil uygulamasında aktivasyon sorunum var, acil olarak çözülmesini istiyorum. Beş farklı cihazda old...uğu için giriş yapamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmam gerektiği belirtiliyor, ancak müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Acil çözüm talep ediyorum. Uzaktayım ve şubeye gidemiyor
Mobil aktivasyon cihaz sayısı maksimum olduğundan aktive edilen cihazları kaldırmamı istiyor. Müşteri hizmetlerini arayı...n diyor ama müşteri hizmetleri mobil imza onayı istiyor. Mobil şubeyi açamadığım için işlem yapamıyorum. Mağdur durumdayım. Sorunum çözülmüyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
