to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımı ağırlıklı olarak yurt içi harcamalarımda kullanıyorum. Son 6 aydır her ay en... az 1.000 TL değerinde puan kazanacak kadar harcama yapmama rağmen, kartımdan kazandığım puanlar hesabıma doğru şekilde yansımıyor ve puan bakiyemde herhangi bir artış olmuyor. Ya
VakıfBank World kredi kartıma 3 ve 4 Mart 2026 tarihlerinde yüklenen ve parasal karşılığı 331,27 TL olan World puanlarım..., 7 Mart 2026 tarihinde herhangi bir makul açıklama yapılmadan geri alınmıştır. Aynı durumu daha önce de yaşamıştım; o zaman da kampanyaya katılmadığım söylenerek puan iptaline ger
"Puan yüklendi teşekkür ederim."
VakıfBank Worldcard Troy kredi kartımla katıldığım Setur alışveriş kampanya...sında taahhüt edilen puan tarafıma eksik yatırıldı. Kampanya koşullarına gö
VakıfBank kredi kartımın puanlarının yaklaşık son bir yıldır sürekli olarak, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan çekil...diğini fark ettim. 06.03.2026 tarihinde ekstreme baktığımda son dönemde toplamda yaklaşık 250 TL karşılığı puanımın hesaptan düştüğünü gördüm. Kredi kartımı düzenli kullanan bir m
VakıfBank Platinyum Troy kredi kartım için tanımlı olan, 12 Şubat–22 Mart tarihleri arasındaki market alışverişlerinde 2....000 TL iade kazandıran Cepte Kazan market kampanyasına mobil bankacılık üzerinden “Katıl” butonuna basarak dahil oldum ve uygulamada kampanyaya katıldığım onaylandı. 13 Şubat’tan
"Teşekkürler sorun çözüldü"
VakıfBank Worldcard'ımla İzmir’deki bir A101 şubesinden 496 TL tutarında, f...iziksel ve temaslı bir alışveriş yaptım. Bu işlemde kartımda bulunan 400 TL
"Teşekkürler"
VakıfBank kredi kartım ile katıldığım Worldpuan kampanyasından hak ettiğim ...puan hesabıma tanımlanmamıştır. Tatilbudur.com kampanyası kapsamında 27 Şub
Uzun süredir VakıfBank Metal Kart kullanıcısıyım. 03 Mart tarihinde kartımdan 1.800 TL tutarında kredi kartı aidatı kesi...ldiğini gördüm ve bu tutarı hem çok yüksek hem de haksız buluyorum. Kartımın sonu 0157 ile bitiyor. Metal Kart ilk çıktığında gerçekten avantajlı bir karttı; o dönemlerde de yükse
VakıfBank Platinum kredi kartım için düzenlenen “Sözünle Kazan” kampanyasına Şubat 2025 – Şubat 2026 dönemi kapsamında k...atıldım. Kampanya şartı olarak 30 bin TL harcama yapmam halinde 1.800 TL ekstre indirimi kazanacağım belirtilmişti. Şubat 2025 ekstre 32 bin TL olmasına rağmen, kampanya şartlarını
VakıfBank Tekirdağ Çorlu Sanayi Şubesi üzerinden emekli maaşımı almaktayım. Emekli maaş promosyonu için 10 ay boyunca kr...edi kartı harcaması yapma taahhüdü ile 1.500 TL promosyon kazanmış olmama rağmen, 17/02/2026 ile 20/02/2026 tarih aralığında yatması gereken bu promosyon tarafıma ödenmemiştir. Ko
VakıfBank World kredi kartımla 1–28 Şubat tarihleri arasında geçerli olan e-ticaret ve elektronik sektörlerindeki Worldp...uan kampanyasına katıldım. 14 Şubat 2026 tarihinde saat 10:40:58’de Hepsiburada internet sitesi üzerinden 2.536,92 TL tutarında, aynı gün saat 14:10:34’te ise Sarıkaya Ticaret’ten
26 Şubat 2026 tarihinde VakıfBank müşteri hizmetlerini kredi kartımı yıllık aidat nedeniyle kapatmak için aradım. Talebi...m netti: Kartımı kapatmak istiyorum. Bunun yerine “aidatsız karta çevirelim” denildi, kabul ettim. Ancak “çevirme” işleminin yeni kart açmak anlamına geldiği söylenmedi ve mevcut k
VakıfBank’ın Troy Click karta başvurana 1000 TL harcama yapılması halinde 1000 TL indirim kampanyasına 21 Şubat tarihind...e kart başvurusuyla beraber 1000 TL indirim teklifini seçerek katıldım. Kampanya bildirimi sonrasında kart başvurumu yaptım ve 28 Şubat 2026 tarihinde internet üzerinden 1000 TL ha
"Sancaktepe Şubesi hemen iade işlemini yaptı."
VakıfBank Sancaktepe Şubesi’indeki vadesiz hesabımdan 02.03.2026 tarihinde ...“Kazandıran Tarife” adı altında 9.072 TL tutarında bir kesinti yapıldığını
VakıfBank Platinum kartım ile bankanın kampanyalarına katılarak kazandığım Worldpuanları bir süredir kullanamıyorum. Kas...ım 2025’ten beri yurt dışında bulunduğum için harcamalarımı internet üzerinden yapıyorum ve puanlarımı da alışveriş siteleri üzerinden değerlendirmek istedim ancak puan kullanabile
VakıfBank üzerinden 28.02.2026 tarihinde 500.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Başvuru aşamasında tar...afıma yalnızca hayat sigortası bilgisinin verileceği söylendi, bunun dışında herhangi bir masraf veya komisyon adı altında kesinti olacağı açıkça belirtilmedi. Sözleşme ekranlarınd
VakıfBank'tan 18.02.2026 tarihinde yaptığım harcamalardan dolayı 750 TL kartıma yüklendi 5 gün sonra 23.02.2026 tarihind...e kampanyadan kazandığım 750 TL worldpuan hesabımdan sessiz sedasız çekilmiş. Ben girip bakmasam farketmezdim belkide. Böyle bir şey olabilir mi koskoca bankaya güvenemeyecek miyiz
"Teşekkür ederim 800 olmasa da 400 TL puanım yattı."
VakıfBank Platinum Plus kredi kartım ile Aralık ayında düzenlenen araç bakı...m kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirerek 29.1
"Teşekkür ederim"
VakıfBank Worldcard’ım ile bankanızın 1–28 Şubat tarihleri arasında geçerli olan gıda marketi, kasap, manav ve şarküteri... kampanyasına katıldım. 22 Şubat 2026 tarihinde Karaman’da bulunan Karasipahi Kasap işletmesinden VakıfBank pos cihazından tek seferde 4.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya
VakıfBank Öğretmenim kartımı kullanarak sözünüzle Bonus kampanyasına katıldım ve kartımın son 4 hanesi 3833. Kampanya ka...psamında yaklaşık 300 TL bonus kazandım ve herhangi bir sorun yokken bu bonus daha sonra hesabımdan geri çekildi. 08 Şubat tarihinde özellikle arayıp bu bonusun geri çekilmeyeceği
VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, bilgim ve onayım dışında “kazandıran tarife” adı altında hesabım...dan 11.340 TL tutarında ücret tahsil edildi. Bu işlem 19.02.2026 tarihinde saat 11:50–12:10 arasında mobil bankacılık üzerinden gerçekleşti ve tarafıma herhangi bir açık bilgilendi
VakıfBank kredi kartımın limitini, günlük harcamalarımı daha rahat karşılayabilmek için 5.000 TL’den 60.000 TL’ye yüksel...tmek amacıyla 16 ve 17 Şubat tarihlerinde mobil uygulama üzerinden iki kez limit artış talebinde bulundum. Her iki talebim de kart limitlerimin yasal sınıra ulaştığı gerekçesiyle o
VakıfBank’ta bulunan hesabıma 17.02.2026 tarihinde belirli türde yaptığım işlemler sonrasında tekrar tekrar bloke konulu...yor. Her seferinde hesabıma erişimim kısıtlanıyor ve işlemlerimi zamanında gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise her defasında yalnızca şubeye gitmem gerektiği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
