to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 2023 yılından beri VakıfBank bireysel Visa World kredi kartı kullanıcısıyım. 8 Mayıs 2026 tarihinde kredi kartı...mdan 869,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu işlem üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak kesilen yıllık kart aidatın
"Çok sevindim, çok yardımcı oldunuz, çok teşekkürler."
VakıfBank World Platinum kredi kartımdan 2026 yılı Mart ayının son haftasın...da 992,25 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmış, ben de bu tutarı 1 N
VakıfBank World kredi kartımla 1 Mart – 30 Mart tarihleri arasındaki akaryakıt puan kampanyasına mobil uygulama üzerinde...n katıldım. Kampanya şartı olan harcamaları sağlamak için farklı zamanlarda 4 defa 1.500 TL ve üzeri tutarlarda yakıt aldım ve ödemelerin hepsini ilgili kredi kartımla yaptım. Kamp
VakıfBank World kredi kartıma Nisan ayı ekstreme 869 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kart bana İŞKUR gençlik kapsamında üniv
VakıfBank’tan World kredi kartı başvurusu yapmak istiyorum; ancak yaklaşık son üç aydır hem mobil uygulamadan, hem şubed...en, hem de diğer tüm kanallardan yaptığım başvurular, hiçbir açıklama yapılmadan anlık olarak reddediliyor. Kredi notum yüksek olmasına rağmen sistemde sadece “red” sonucu görüyoru
05.03.2026 tarihinde VakıfBank World kredi kartımdan şüpheli işlem yapıldığını fark edip müşteri hizmetlerini aradım. Ka...rtımın bloke edilmesi gerektiği ve şubeye giderek yeni kart başvurusu yapmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine Sivas Suşehri Şubesi’ne giderek durumu detaylı şekilde anlattım ve ye
VakıfBank World Click kredi kartını 2023 veya 2024 yılında aldım. Kart başvurusu sırasında banka görevlisi beni arayarak... kredi teklifinde bulundu, ben de nakit avans olarak kullanmak üzere kabul ettim. Ancak bu görüşmede kredi kartı yıllık aidatı hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı, böyle bir ai
VakıfBank’a ait, sonu 1231 ile biten World Platinum kredi kartıma 13 Şubat 2026 tarihinde ekstreme 799 TL tutarında yıll...ık kart ücreti yansıtıldı. Kart başvurusu yaparken ne banka çalışanı ne de bu konuyla ilgisi olan kimse bana yıllık kart aidatı konusunda hiçbir bilgi vermedi. Bu işlem sonrası mü
VakıfBank World Platinum kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında harcamalar yapılmıştır. Kart hareketlerime göre 17.02....2026 tarihinde ak auto / Trabzon adına 111.000 TL, 18.02.2026 tarihinde ise iyzico / atolyluxora / İstanbul adına 238 TL tutarında üç adet küçük işlem olmak üzere toplamda yüksek t
8 Şubat 2026 Pazar günü TÜVTÜRK’ten araç muayene randevusu almak için internette siteye girdim ve VakıfBank World kredi ...kartımla ödeme yapmaya çalıştım. Telefona gelen şifreyi girdikten hemen sonra internet bankacılığına baktığımda 335 doların provizyonda beklediğini gördüm. Bunun üzerine aynı gün
"Sorunum çözüldü"
VakıfBank Platinum kredi kartım hakkında 06.02.2026 tarihinden itibaren hiçbir bilgim ve onayım olmadan kart yenileme ba...şvurusu yapılmış, mevcut tüm kredi kartı harcamalarım ve World puanlarım yeni karta aktarılmıştır. Ancak kartın yenilendiğine dair tarafıma SMS, e-posta ya da herhangi bir bilgilen
VakıfBank’a ait sonu 7299 ile biten VakıfBank World Click kredi kartımdan 05.02.2026 tarihinde 499 TL ve yine 05.02.2025... tarihinde 359 TL yıllık kart aidatı adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Bu tutarların tarafıma iadesini talep ediyorum. Kart başvurusu sırasında müşteri temsilcinize özellikl
VakıfBank Platinum Plus Metal kartımda birikmiş olan World puanlarım, Kasım ve Aralık aylarında toplamda yaklaşık 2.000 ...TL tutarında, hiçbir gerekçe olmadan silindi. Bu kartı alırken yapılan sözleşmede ve verilen taahhütte, bu puanların silinmemesi gerektiği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, puanl
VakıfBank World Gold kredi kartımdan 06.12.2025 tarihinde 669 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme... yansıdıktan sonra fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bu karttan bu kadar yüksek tutarda aidat alınmasını haksız ve rahatsız edici buluyorum. Herhangi bir müşteri temsilcisiyl
"Teşekkür"
VakıfBank World Gold kredi kartımdan 05.11.2025 tarihinde 669 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, hesap ekstrem...e yansımasıyla fark ettim. Kredi kartımın son 4 hanesi 9718 olup, "Yıllık Kart Aidatı" adı altında üyelik ücreti olarak tahsilat yapılmıştır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tar
VakıfBank’a ait son dört hanesi 1181 ile biten World kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmama rağmen, 30 Kasım... 2025 tarihli ekstreme 559 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu ve kullanım sürecinde böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda tarafıma herhangi
VakıfBank World Platinum Metal Plus kredi kartıma, başvuru sırasında mobil uygulama üzerinden ilk harcamamla beraber 100...0 TL worldpuan verileceği bildirildi. Başvuru ekranının da görüntüsünü aldım. Kart başvurumu yaklaşık 3 hafta önce yaptım ve kartım 1 hafta önce elime ulaştı. Kartım elime geçtiği
VakıfBank Anında World Gold kredi kartımı uzun süredir kullanmıyordum. 3 ay vadeli nakit avans çekimi yapmak için müşter...i temsilcisiyle görüşerek kartımı kullandım. Ancak hemen ardından, 11 Ekim 2025 tarihinde kartıma 669 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı aktif olarak kullanmadığım ve
19.08.2025 tarihinde VakıfBank Vakıf World Klasik kredi kartımın borcunu ödemek için Esenler Nine Hatun Mahallesi Üçyüzl...ü Meydan’daki (Eksen Okulları yanı) ATM’ye kartımı taktım. Ekranda “Bankanızın talebi doğrultusunda kredi kartınıza el konulmuştur” uyarısı çıktı ve kartıma el konuldu. O günden be
Sonu 7600 ile biten VakıfBank World kredi kartımdan, 08 Mart 2025 tarihinde 669 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Aid...at ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesi
Sonu 3319 ile biten VakıfBank Word Click kredi kartımdan, 1 Mayıs 2025 tarihinde 499,00 TL yıllık kart aidatı kesilmişti...r. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. m
Sonu 7081 ile biten VakıfBank Word Click kredi kartımdan, 17 Nisan 2025 tarihinde 499,00 TL yıllık kart aidatı kesilmişt...ir. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31.
Sonu 5253 ile biten VakıfBank World kredi kartımdan, 23 Nisan 2025 tarihinde 559 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Ai...dat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100