to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank’ta ortak limit kullanan Platinum Visa ve Troy kredi kartlarımın her birine 3 Şubat 2026 tarihinde “yıllık kart... aidatı” adı altında ayrı ayrı 799 TL olmak üzere toplam 1.598 TL ücret yansımış. Yıllardır kartlarımı düzenli olarak kullanan ve bankanın farklı hizmetlerinden de yararlanan bir m
VakıfBank kredi kartımla 16 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pull and Bear mağazasından 5.000 TL tutarında alışv...eriş yaptım. Bu alışverişi sonrasında iade ettim ve 31.12.2025 tarihinde iade işleminin Pull and Bear tarafından onaylandığı bilgisi tarafıma ulaştı. İade tutarı kart limitime ve e
VakıfBank’ta ticari hesabım ve aktif olarak kullandığım pos cihazım bulunmasına rağmen ATM’den günlük nakit çekim limiti...m 10.000 TL ile sınırlandırılmıştır. Sadece bunun üzerine ek 10.000 TL daha çekebilmek için 200 TL ücret talep edilmektedir. Bu durumda toplamda en fazla 20.000 TL Nakit çekebiliyo
VakıfBank Troy kartımla 26.12.2025 tarihinde eğitim sektöründe 646.250 TL tutarında bir harcama yaptım. Bu harcamanın, b...ankanın duyurduğu eğitim sektörüne özel peşin işlemi 6 taksite çevirme kampanyasından yararlanarak 6 taksite bölünmesi gerekiyordu. Ancak işlem tek çekim olarak görünüyor. İşlemin
VakıfBank Click kredi kartını özellikle aidatsız olduğu için tercih etmiştim ve bugüne kadar da herhangi bir kart aidatı... yansıtılmamıştı. Ancak 31 Aralık 2025 tarihinde ekstreme 499 TL kart aidatı borcu yansıtıldığını gördüm. Kartımın limiti sadece 1.500 TL iken 500 TL’ye yakın kart aidatı alınması
2021 yılından beri VakıfBank maaş müşterisiyim ve o zamandan beri kullandığım kredi kartımdan ilk kez bu yıl kart aidatı... kesildi. Bu yıl bebeğim dünyaya geldi ve yaklaşık 3–4 aydır ücretsiz izindeyim. Aktif olarak kullandığım ve limiti yüksek olan tek kredi kartımdan, Kasım ayı ekstresinde yaklaşık
22.11.2025 tarihinde VakıfBank banka kartımdan bilgim dışında 1.638,70 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Ekstre...mde bu işlem, Tecorbıtz Haven Limite isimli bir şirket üzerinden yurt dışı harcaması olarak görünmektedir. Söz konusu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve hiçbir şekilde onaylamadı
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Eşimin VakıfBank nezdindeki ek hesap limitine ilişkin borç ödemesinin zamanında yapılmadığı gerekçesiyle, herhangi bir ö...n bilgilendirme yapılmadan ek hesap limiti 0’a düşürüldü ve yaklaşık 52.900 TL tutar takibe alındığına dair SMS tarafımıza dün akşam saat 18.00’den sonra ulaştı. Bu mesaja kadar,
VakıfBank World Gold kredi kartımla 23.11.2025 tarihinde Boyner üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Daha sonra bu iki sip...arişi de aynı gün içinde iptal ettim. İşlemler ilk etapta kredi kartı ekstreme provizyonda yansıdı, sonrasında provizyondan tamamen düştü ancak buna rağmen kart limitime hâlâ doğru
04.11.2025 tarihinde saat 23:29’da VakıfBank World kredi kartımdan bilgim dışında 40 bin TL’nin üzerinde para çekilmişti...r. Olayın yaşandığı sırada uyuduğum için telefonuma gelen 27 adet onay şifresini görmedim. Sabaha kadar Google, Youtube.com, DeFacto Perakende, Pazaraama, Iyzico/HM.com, Moka Unite
VakıfBank World kartıma Eylül 2025 ekstresinde 669 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımı yaklaşık bir yıldır kullanı...yorum ve üniversite dönemimde okul kartımın yanında ek olarak almıştım. Böyle bir ücretle karşılaşacağımı hiç düşünmemiştim. Aidatın iptali için önce müşteri hizmetlerini aradım,
"Hi"
VakıfBank Gold kredi kartımı yaklaşık bir haftadan uzun süredir düzenli olarak kontrol ediyorum. Dönem içi işlemlerde he...rhangi bir harcama görünmemesine ve ekstre borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen, kredi kartı limitim her gün azalmaya devam ediyor. Kartımın son 4 hanesi 1422’dir ve İstanbul Bayra
4 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank Sky Limit üzerinden kredi kullandım. Ancak yanlışlıkla masraflı kredi seçmişim ve bu işl...em sonucunda hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 11.340 TL, hayat sigortası için 13.057 TL ve 2.587 TL tahsis ücreti olmak üzere toplamda ciddi bir tutar kesildi. Kredi başv
VakıfBank Worldcard Öğretmenim kredi kartımın limiti, iznim ve onayım olmadan 50.000 TL’den 145.000 TL’ye yükseltildi. H...erhangi bir otomatik limit artış talimatı vermediğim halde, 3 Ekim Cuma günü mesai saatleri dışında bu değişiklikle ilgili bilgilendirme SMS’i aldım. Hafta sonuna denk gelmesi nede
VakıfBank kredi kartımın 2000 TL limiti olan bir kartın borcundan dolayı yapılandırma yapılmıştı. 3 Eylül'de tüm borcu ö...dedim ve 397 TL tutarında fazla ödeme yaptım. 13 Eylül hesap kesim tarihi sonrası açılması gereken kartım açılmadı. Şube ve genel merkezle görüştüğümde, kartın 23'ünden sonra açıl
VakıfBank sonu 0155 olan Troy Platinum kredi kartımdan, 16.09.2025 tarihinde 799,00 TL yıllık üyelik ücreti Haziran ayı ...ekstreme yansıtılmıştır. Bu şekilde yapılan kesinti müşteri memnuniyetsizliği doğurmaktadır. Üyelik ücretinin, Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra gereğince ve ekstra
VakıfBank kredi kartı limitim benim onayım olmadan 500bin tl den 100 bin tl’ye düşürüldü. 25 yıldır çeşitli bankaların k...redi kartını kullandım. 1 gün bile olsa bırak asgari ödeme tutarın, tüm ekstre borcunun 1 kuruş bile az olmadan son ödeme tarihine kadar günü gününe hepsini ödemişim. Benim Findeks
VakıfBank Ağrı Merkez Şubesi'nde bulunan kredili mevduat hesabım için 2 gün önce limit artışı talebinde bulundum. Talebi...mi iletmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İlk kez böyle bir başvuru yaptım ve hesabımda herhangi bir ödeme, ekstre ya da
11 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank World Platinum kredi kartımdan 799 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı yaklaşık 6 y...ıldır kullanıyorum ve geçmiş yıllarda benzer kesintiler olduğunda itiraz ettiğimde aidatlar iade edilmişti. Ancak bu yıl müşteri hizmetlerini aradığımda, sesli yanıt sisteminden ai
11.09.2025 tarihinde Adana ili Seyhan ilçesi Bakımyurdu Caddesi'indeki VakıfBank ve z*** ATM’lerinde günlük para çekme l...imiti 10.000 TL olarak belirlenmiş. 10.000 TL’nin üzerinde para çekmek istediğimde ise 160 TL ek ücret talep edildi. Oysa iki ay öncesine kadar 20.000 TL’ye kadar ücretsiz para çek
VakıfBank Worldcard’ı yaklaşık 1 yıl önce Ankara Yenimahalle Şentepe şubesinden, özellikle aidatsız olarak verileceği sö...ylenerek aldım. Kartı düzenli olarak kullandım ve düşük limitli bir kart olmasına rağmen, 22 Ağustos 2024 tarihinde ekstreme 670 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı alırken aid
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100