Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank borç yapılandırma

680 Şikayet
46100
(11.548 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Fuat sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Ek Hesabımda Haksız Gecikme Şartı Ve Çözülmeyen Yapılandırma Sorunu

profile
Fuat
07 Şubat 16:34
3.499
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kredili Mevduat Hesabımda Aşırı Faiz Yükü Ve Yapılandırma İsteğim Çözüm Bulunamadı

profile
Faruk
06 Şubat 17:20
2.090
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Ek Hesap Borcunda Aşırı Faiz Yükü Ve Yapılandırma İsteği

profile
Bayram
05 Şubat 01:58
6.198
3
Mert sonucu yetersiz buldu

Gecikme Şartı Nedeniyle KMH Borcunda Yeniden Yapılandırma Talebim Engellendi

profile
Mert
04 Şubat 16:44
5.427
gecikme-sarti-nedeniyle-kmh-borcunda-yeniden-yapilandirma-talebim-engellendi-1.jpg

VakıfBank KMH Borcunun Yüksek Faizine Şikayet Ve 24 Aylık Taksit Talebi

profile
Fatih
04 Şubat 01:59
5.687

VakıfBank Şubesinde KMH Hesabı İçin Yetersiz Taksitlendirme Limiti

profile
Onurcan
03 Şubat 12:28
5.824

VakıfBank Maaş Müşterisi Olarak Uzun Vadeli Borç Yapılandırma Talebi

profile
Emir
03 Şubat 09:10
2.839
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Tarafından İzin Almadan Açılan Kredi Ve Kişisel Veri İhlali

profile
Özgür
26 Ocak 16:50
4.011

VakıfBank Maaş Müşterisi Olarak 60 Aylık Borç Yeniden Yapılandırma Talebi

profile
Aykut
22 Ocak 21:17
5.138

VakıfBank Ek Hesap Borcunun 48 Aylık Vade İle Yeniden Yapılandırma Talebi

profile
Ömer
21 Ocak 18:14
5.946

VakıfBank'tan Acil Borç Yapılandırma Talebi

profile
Müslüm
19 Ocak 14:44
5.465
1
İkram sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank'tan Tutarsız Borç Yapılandırma Teklifleri Ve Şeffaf İletişim Talebi

profile
İkram
19 Ocak 12:18
3.027

Gelirime Uygun Daha Uzun Vadeli Borç Yapılandırma Talebi

profile
Barış
18 Ocak 09:56
2.967
VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

VakıfBank borcunu nasıl öğrenebilirim?
VakıfBank borcunuzu öğrenmek için mobil/internet bankacılığı, SMS servisi veya müşteri hizmetleri kanallarını kullanabilirsiniz. Bu kanallar üzerinden hesabınıza giriş yaparak mevcut kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borç tutarınızı anlık olarak görüntüleyebilirsiniz. 1. Mobil ve İnternet Bankacılığı VakıfBank Mobil ya da İnternet Bankacılığı uygulamasında “Kredi Kartlarım” ya da “Kredilerim” menülerine giderek “Borç Sorgulama” seçeneğiyle mevcut borç tutarınızı görebilir, taksit planını inceleyebilirsiniz. 2. SMS Servisi (5724) 5724 numaralı SMS servisine “KREDI” ya da ilgili kampanya kodunu (örnek: “YAPILANDIRMA”) ve T.C. kimlik numaranızı göndererek kısa mesaj yoluyla borç bakiyenizi alabilirsiniz. 3. Müşteri İletişim Merkezi (0850 222 0 724) Telefonla 0850 222 0 724 numarasını arayarak IVR menüsünden “Kredi Kartı İşlemleri – Borç Ödeme/Yapılandırma” adımını seçip bir temsilciye bağlanabilir, kimlik doğrulama sonrası borç tutarınızı öğrenebilirsiniz. 4. Şube Ziyareti Yüksek tutarlı veya karmaşık borç durumları için en yakın VakıfBank şubesine giderek kimlik belgenizle birlikte borç sorgulama talebinde bulunabilirsiniz. Bilgi Notu: Borç sorgulama sırasında kimlik doğrulama (şifre, T.C. kimlik numarası veya sesli imza) gereklidir; bu, güvenli bir hizmet sunulmasını sağlar. Kısaca: - Mobil/internet bankacılığı üzerinden “Borç Sorgulama” menüsü. - SMS 5724’e “KREDI” kodu göndererek anlık bilgi alınır. - 0850 222 0 724 numaralı çağrı merkezinde IVR ile yönlendirme yapılır. - Şubeye giderek kimlik belgesiyle doğrudan sorgulama yapılabilir.
VakıfBank borç yapılandırma telefon numarası nedir?
VakıfBank’ın borç yapılandırma hizmetiyle ilgili doğrudan iletişim kurmak isteyen müşteriler için en hızlı yol, Müşteri İletişim Merkezi üzerinden telefonla destek almaktır. Sorunun kısa cevabı: VakıfBank borç yapılandırma telefon numarası 0850 222 0 724’tür. Bu hat üzerinden yapılandırma başvurusu, mevcut durumunuzu öğrenme ve gerekli belgeler hakkında bilgi alabilirsiniz. Telefonla Borç Yapılandırma Talebi Nasıl Başlatılır? - Arama: 0850 222 0 724 numarasını tuşlayın. - Menü Seçimi: Sesli yanıt sisteminde “Kredi Kartı İşlemleri” ardından “Borç Ödeme/Yapılandırma” seçeneklerini izleyin. - Temsilci İle Görüşme: İlgili menüde yönlendirildiğinizde, kimlik doğrulama adımlarını tamamlayıp yapılandırma talebinizi iletebilirsiniz. Dijital Kanallarla Alternatif Başvuru Yöntemleri - Mobil/İnternet Bankacılığı: “Kredi Kartlarım” > “Yapılandırma” menüsünden aynı işlemi online olarak gerçekleştirebilirsiniz. - SMS Servisi: 5724 numarasına “KREDI” veya ilgili kampanya kodunu yazarak TCKN ve gelir bilgilerinizi göndererek ön onay alabilirsiniz. Hazırlamanız Gereken Belgeler ve Bilgiler - T.C. kimlik numaranız ve doğum tarihiniz. - Kredi kartı numaranız ve son ekstre tutarı. - Gelir belgesi (isteğe bağlı, yüksek tutarlı yapılandırmalarda talep edilebilir). Bilgi Notu: Müşteri İletişim Merkezi 7/24 hizmet vermektedir; fakat yoğun saatlerde bekleme süresi uzayabilir. İşlem sırasında sesli imza yöntemiyle kimlik doğrulaması yapılabilir, bu sayede şubeye gitmeye gerek kalmaz. Kısaca: - Borç yapılandırma telefon numarası: 0850 222 0 724. - Telefonla arayın, menüden “Borç Ödeme/Yapılandırma” seçeneğini izleyin. - Kimlik ve kart bilgilerinizi hazır bulundurun. - Alternatif olarak mobil uygulama, internet bankacılığı ve 5724 SMS servisi kullanılabilir.