Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank borç yapılandırma

684 Şikayet

45100
(11.379 değerlendirme)
Şikayet Yaz

VakıfBank'tan Borçların 60 Aylık Taksitlendirilmesi Talebi

profile
Fatih
30 Aralık 2025 03:15
2.714
vakifbanktan-borclarin-60-aylik-taksitlendirilmesi-talebi-1.jpg
2
Tuba sonuçtan memnun değil

VakıfBank Gelirime Uygun Yapılandırma Talebime Standart Ve Yetersiz Çözüm Sunulması

profile
Tuba
22 Aralık 2025 16:47
2.191
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Borç Yapılandırma Talebime Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Giderilsin

profile
Osman
18 Aralık 2025 12:22
5.427
4
Zübeyde sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Zübeyde
17 Aralık 2025 10:06
411

"VakıfBank uygulamasında artık 0 TL görünüyor, hesabı tamamen kapattırdım, ekstra ödememize gerek kalmadı"

Zübeyde Şikayetini Yayından Kaldırdı

Ek Hesap Borcunun Yapılandırılmasında Zorluk Yaşıyorum

profile
Erkan
11 Aralık 2025 14:06
7.336

Yüksek Borçta Yapılandırma Talebime Olumsuz Yanıt Müşteriyi Zorluyor

profile
Murat
11 Aralık 2025 14:06
2.971
5
Muhittin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yapılandırılmış Kredi Kartı Borcuma Rağmen Haksız İcra Takibi Ve Çözüm Eksikliği

profile
Muhittin
10 Aralık 2025 11:30
4.162
yapilandirilmis-kredi-karti-borcuma-ragmen-haksiz-icra-takibi-ve-cozum-eksikligi-2.jpg
yapilandirilmis-kredi-karti-borcuma-ragmen-haksiz-icra-takibi-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

Kredi Kartı Borcumun Uzun Vadeye Yayılması Talebim Reddedildi

profile
Yakup
08 Aralık 2025 18:05
7.922
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Mağduriyetim Giderilmiyor, Kredi Borcum Ertelensin

profile
Dilek
02 Aralık 2025 11:43
5.169
magduriyetim-giderilmiyor-kredi-borcum-ertelensin-2.jpg
magduriyetim-giderilmiyor-kredi-borcum-ertelensin-1.jpg

VakıfBank Borç Yapılandırma Talebimin Reddedilmesi Ve Artan Mağduriyetim

profile
Yusuf
01 Aralık 2025 00:26
22.256

Ek Hesap Borcunun Yapılandırma Talebine Olumsuz Ve Gerekçesiz Yanıt

profile
Mehmet
26 Kasım 2025 09:33
9.211
1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

Ek Hesap Yapılandırmasında Daha Uzun Vade Ve Uygun Faiz Talebi

profile
Taner
24 Kasım 2025 12:16
6.705

VakıfBank Borç Yapılandırmasında 36 Ay Vade Talebim Reddedildi

profile
Ali
20 Kasım 2025 22:02
5.993

Borç Yapılandırma Talebime Dönüş Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Gökalp
19 Kasım 2025 21:30
2.991
1
Ozman sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Ek Hesabım İçin Vade Sözü Tutulmadı Mağduriyetim Artıyor

profile
Ozman
17 Kasım 2025 21:24
8.392
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Borcumdan Fazla Tahsilat Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Mehmet
17 Kasım 2025 16:58
3.244

VakıfBank'tan Borç Yapılandırması İçin Makul Taksit Seçeneği Sunulmuyor

profile
Halil
14 Kasım 2025 06:17
7.421
1
Simge sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kaynaklı Borçta Açıklama Ve Güvenli Ödeme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Simge
10 Kasım 2025 15:56
13.032

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

VakıfBank borcunu nasıl öğrenebilirim?

VakıfBank borcunuzu öğrenmek için mobil/internet bankacılığı, SMS servisi veya müşteri hizmetleri kanallarını kullanabilirsiniz. Bu kanallar üzerinden hesabınıza giriş yaparak mevcut kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borç tutarınızı anlık olarak görüntüleyebilirsiniz. 1. Mobil ve İnternet Bankacılığı VakıfBank Mobil ya da İnternet Bankacılığı uygulamasında “Kredi Kartlarım” ya da “Kredilerim” menülerine giderek “Borç Sorgulama” seçeneğiyle mevcut borç tutarınızı görebilir, taksit planını inceleyebilirsiniz. 2. SMS Servisi (5724) 5724 numaralı SMS servisine “KREDI” ya da ilgili kampanya kodunu (örnek: “YAPILANDIRMA”) ve T.C. kimlik numaranızı göndererek kısa mesaj yoluyla borç bakiyenizi alabilirsiniz. 3. Müşteri İletişim Merkezi (0850 222 0 724) Telefonla 0850 222 0 724 numarasını arayarak IVR menüsünden “Kredi Kartı İşlemleri – Borç Ödeme/Yapılandırma” adımını seçip bir temsilciye bağlanabilir, kimlik doğrulama sonrası borç tutarınızı öğrenebilirsiniz. 4. Şube Ziyareti Yüksek tutarlı veya karmaşık borç durumları için en yakın VakıfBank şubesine giderek kimlik belgenizle birlikte borç sorgulama talebinde bulunabilirsiniz. Bilgi Notu: Borç sorgulama sırasında kimlik doğrulama (şifre, T.C. kimlik numarası veya sesli imza) gereklidir; bu, güvenli bir hizmet sunulmasını sağlar. Kısaca: - Mobil/internet bankacılığı üzerinden “Borç Sorgulama” menüsü. - SMS 5724’e “KREDI” kodu göndererek anlık bilgi alınır. - 0850 222 0 724 numaralı çağrı merkezinde IVR ile yönlendirme yapılır. - Şubeye giderek kimlik belgesiyle doğrudan sorgulama yapılabilir.

VakıfBank borç yapılandırma telefon numarası nedir?

VakıfBank’ın borç yapılandırma hizmetiyle ilgili doğrudan iletişim kurmak isteyen müşteriler için en hızlı yol, Müşteri İletişim Merkezi üzerinden telefonla destek almaktır. Sorunun kısa cevabı: VakıfBank borç yapılandırma telefon numarası 0850 222 0 724’tür. Bu hat üzerinden yapılandırma başvurusu, mevcut durumunuzu öğrenme ve gerekli belgeler hakkında bilgi alabilirsiniz. Telefonla Borç Yapılandırma Talebi Nasıl Başlatılır? - Arama: 0850 222 0 724 numarasını tuşlayın. - Menü Seçimi: Sesli yanıt sisteminde “Kredi Kartı İşlemleri” ardından “Borç Ödeme/Yapılandırma” seçeneklerini izleyin. - Temsilci İle Görüşme: İlgili menüde yönlendirildiğinizde, kimlik doğrulama adımlarını tamamlayıp yapılandırma talebinizi iletebilirsiniz. Dijital Kanallarla Alternatif Başvuru Yöntemleri - Mobil/İnternet Bankacılığı: “Kredi Kartlarım” > “Yapılandırma” menüsünden aynı işlemi online olarak gerçekleştirebilirsiniz. - SMS Servisi: 5724 numarasına “KREDI” veya ilgili kampanya kodunu yazarak TCKN ve gelir bilgilerinizi göndererek ön onay alabilirsiniz. Hazırlamanız Gereken Belgeler ve Bilgiler - T.C. kimlik numaranız ve doğum tarihiniz. - Kredi kartı numaranız ve son ekstre tutarı. - Gelir belgesi (isteğe bağlı, yüksek tutarlı yapılandırmalarda talep edilebilir). Bilgi Notu: Müşteri İletişim Merkezi 7/24 hizmet vermektedir; fakat yoğun saatlerde bekleme süresi uzayabilir. İşlem sırasında sesli imza yöntemiyle kimlik doğrulaması yapılabilir, bu sayede şubeye gitmeye gerek kalmaz. Kısaca: - Borç yapılandırma telefon numarası: 0850 222 0 724. - Telefonla arayın, menüden “Borç Ödeme/Yapılandırma” seçeneğini izleyin. - Kimlik ve kart bilgilerinizi hazır bulundurun. - Alternatif olarak mobil uygulama, internet bankacılığı ve 5724 SMS servisi kullanılabilir.