to read complaints and reviews, or file yours.Vaillant Kombide Sürekli Patlama Sesi Ve Çözülmeyen Sorunlar Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
Uzun süredir kullandığımız Vaillant kombiden yaklaşık 1 yıldır devamlı olarak ürkütücü derecede yüksek bir patlama sesi geliyor. Bu ses hem bizi tedirgin ediyor hem de güvenlik açısından endişe duymamıza neden oluyor.
Sorun başladıktan sonra defalarca kez yetkili servis çağırdık, birçok kez gelip baktılar ancak hiçbirinde kalıcı bir çözüm sağlanamadı, sorun aynen devam ediyor. Sürekli servis gelmesine rağmen hâlâ net bir sonuca varılamamış olması bizi hem mağdur ediyor hem de markaya olan güvenimizi sarsıyor.
Artık onarımla çözülemeyen bu sorunun, kombinin ürün değişimi ile giderilmesini talep ediyoruz. Güvenlik endişesi yaşamadığımız, sorunsuz çalışan bir cihazla değişim yapılarak mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.
Değerli Müşterimiz Ömer D., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Çözüm Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Vaillant – Tüketici Deneyim Yönetimi
