to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir kullandığımız Vaillant kombiden yaklaşık 1 yıldır devamlı olarak ürkütücü derecede yüksek bir patlama sesi ...geliyor. Bu ses hem bizi tedirgin ediyor hem de güvenlik açısından endişe duymamıza neden oluyor. Sorun başladıktan sonra defalarca kez yetkili servis çağırdık, birçok kez gelip b
İstanbul Kadıköy’de kullandığım Vaillant Ecotec 40cs/1-5 Plus 35/40 kW tam yoğuşmalı kombim, sıfıra yakın yeni olmasına ...rağmen yaklaşık 10 aydır sürekli F24 hatası veriyor. Bu süreçte yetkili servis 4–5 kez eve gelmesine rağmen soruna kalıcı bir çözüm üretemedi. Servis her gelişinde sadece “yapabil
Sakarya Serdivan’da bulunan adresimde kullandığım Vaillant kombiyle ilgili, 8 Aralık 2025 Pazartesi günü cihazdan gelen ...rahatsız edici bir ses nedeniyle çağrı merkezini arayarak destek talep ettim. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcisi, sorunumla ilgilenmekten çok bana iki adet bakım satmaya odaklandı
Vaillant Ecotec Plus kombimiz arıza yaptığı için İstanbul Beşiktaş’taki yetkili servisi arayarak acil servis talebinde b...ulunduk. Önce “Bugün pazar, gelemeyiz, yarın geliriz” şeklinde bir dönüş yaptılar, buna rağmen bekledik. Ertesi gün ise bütün gün iki çocukla soğukta servis bekledik. Gün içinde s
2023 ve 2024 yılları arasında iki adet Vaillant Ecotech marka kombi aldım. Dünya markası olduğu için sorun yaşamam diye ...düşünürken, daha ilk günden sıfır cihazın basınç müşürünün arızalı olduğu ortaya çıktı ve bu parçayı değiştirmeleri yaklaşık 1 haftayı buldu. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayıp
Vaillant’tan Diyarbakır’daki bayiden yeni taşınacağım evim için 0010024676 model VUW/CS 1-5 Eko Tech Plus seri numaralı ...bir kombi satın aldım. 30 Eylül’de gelip kurulumu yaptılar, ancak ben evde yokken açılışını yapıp gitmişler. Sonrasında aradığımda 'Sen açtır, sonra tekrar geliriz' dediler. 8 Ekim
Vaillant Ecotec Plus 40 cs model kombim 2 gün önce arızalandı. Yetkili servisi arayarak destek talep ettim. Servis ekibi... gelip cihazı inceledi, parça siparişi vereceklerini belirtti ancak herhangi bir onarım yapmadan ayrıldı. Bana “sadece sıcak suyu kullanabilirsiniz” denildi fakat cihaz ertesi gün
Servis bakımı için günler öncesinden bakım randevusu alındı. Belirli bir saat vermemenin yanı sıra söylenilen saat aralı...ğından bir saat sonrası için aranıp ancak gelebiliriz şeklinde lütfen bir telefon ediliyor. Bütün pazar günümü kombi servisi için heba ettim. Başka bir güne de randevu istiyorum on
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
