Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Vaillant Kombi Garanti Ve Servis Sorunları

profile
Meltem
27 Şubat 2025 15:34
3.838

Vaillant marka kombi
Yasal garanti bittikten sonra Ek garanti almamız için günde ortalama 5 kez arandık. Yıllık bakım için Vaillant'tan gelen servis elemanı da pompadan ses geliyor, şimdilik bir sorun yok ama ilerde arızalanma olasılığına karşı garantinizi uzatın deyince garantiyi 2026 yılına kadar 6.500 TL karşılığı uzattık. 4 ay sonra kombi pompası arızalandı. Servisi aradık bu seferde sizin pompa zaten arızalıymış bu yüzden pompa değişimi yapılacak ve 16.000 TL ücret ödemeniz gerekebilir dediler. Başka bir servis de 4.000 TL karşılığında 2 yıl garantili pompa değiştirebileceklerini söyledi. Bu arada Vaillant'tan siz Premium müşterimizsiniz size garantiyi 2028 yılına kadar 7.500 TL karşılığında uzatalım diye ısrarla arıyorlar. Düşündüğüm gibi profesyonel bir şirket olmadıklarına mi yanayım? Gereksiz ödediğim garanti uzatma parasına mi yanayım? Saf yerine konduğuma mi yanayım bilemedim

27 Şubat 2025 15:38 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Meltem
Meltem
28 Şubat 2025 11:21

Vaillant servisin pompa değişimi 16.000 TL yi bulur dediği işlemi başka bir yere 4.000 TL'ye 2 yıl garantili yaptırdım. İyi ki de aynı gün yaptırmışim. Kisin ortasında onlardan gelecek cevabi bekleyene kadar çoluk çocuk usutecektik. Sizi profesyonel bir firma sandığım için kendime kiziyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

Vaillant Kombi: Beklentilerin Altında Kalan Deneyim

profile
Abdurrahman
10 Kasım 2024 11:46
3.952

profile
Özlem
22 Kasım 2023 21:29
3.182

profile
Serkan
21 Kasım 2023 22:15
4.656
Vaillant Servisi Arızayı Çözemiyor Ama Garanti Uzatmaya Çalışıyor
Vaillant Servisi Arızayı Çözemiyor Ama Garanti Uzatmaya Çalışıyor
Vaillant Servisi Arızayı Çözemiyor Ama Garanti Uzatmaya Çalışıyor
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
24 Ekim 2023 21:58
8.287
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Vaillant Kombi Tamirinde Yüksek Maliyet Ve Garanti Sorunu

profile
Serhat
15 Ocak 2025 14:27
3.936
Vaillant Kombi Tamirinde Yüksek Maliyet Ve Garanti Sorunu
Benzer Şikayet Yaz