to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Pendik’teki Vaillant yetkili servisi, yaklaşık 10 yıllık Turbo Tec model kombimde yaşadığım ısıtma sorunu için ...geldi. Kombiye bakım ücreti olarak 2.954 TL alındı, ancak bakım yapılsa da sorunun çözülemeyeceği, bu nedenle bakıma gerek olmadığı, herhangi bir işlem yapılmayacağı ve ödediğim üc
Vaillant turbotec Pro kombim için, garanti sürem dolmadan 17.12.2025 tarihinde bakım randevusu oluşturmuştum. Servis gel...meden önce telefonu arayarak cihazın f28 hatası verdiğini özellikle ilettim ki servis hazırlıklı gelsin. Telefonda görüştüğüm kişi bunu servise ileteceğini söyledi. Ancak gelen ser
Vaillant marka Turbotec Pro model, yaklaşık 10 yıllık kombim yaklaşık bir haftadır su damlatıyor. Bu nedenle teknik serv...is talep etmek için çağrı merkezini aradığımda, müşteri temsilcisi bana 11 işlem içeren detaylı bir bakım paketi önerdi ve acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen bu paketi 4.854
Vaillant kombim için bugün bir arıza nedeniyle eve gelen yetkili servisten bakım sözleşmesi satın aldım. Kombide o an iç...in herhangi bir ek sorun yokken, ileride problem çıkarabileceği söylenerek benden yaklaşık 19.000 TL tutarında ödeme alındı. Ancak bakım sözleşmesini yaptıktan yaklaşık yarım saat
17/10/2025 tarihinde Vaillant yetkili servis çağrı merkezinden 27/10/2025 tarihi için kombi bakımı randevusu aldım. Tele...fonda, kombimin daha önce dışarıda bakımlarının yapıldığını ve bu kez yetkili servisle çalışmak istediğimi özellikle belirttim. Randevu günü servis geldi ancak kombimin eski olduğu
Vaillant Kombi İzmir yetkili servisine bakımını yaptırdığımız kombimiz, bakımdan önce gayet iyi durumda ısıtma yaparken,... rutin bakımının ardından artık eski sıcaklığı vermemektedir. Tekrar çağırdığımızda herhangi bir problem olmadığı söylenmiştir. Ancak şikayetimizin devam ettiğini müşteri hizmetler
13.10.2025 tarihinde İzmir’de Vaillant müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Kombime bakım yaptırmak istediğimi belirttiğ...imde, ilk görüşmede O**** Bey isimli temsilci yıllık bakım ücreti olarak 3.000 TL, iki yıllık bakım için ise 4.414 TL talep etti ve hemen kredi kartı ile ödeme yapmamı istedi. Kabu
Vaillant kombim için 17.07.2025 tarihinde bakım satın aldım. Bakımı satan kişi direk olarak 2 li bakıma yönlendirdi, san...ki tekli bakım hiç yokmuş gibi "4414 TL'ye bakım alın, hem tüm filtreleriniz değişsin, hem seneye de bakım hakkınız olacak" diye yanlış yönlendirdi. 21 Temmuzda eve gelen servis su
Vaillant Hizmet Bedeli hakkında 22.07.2025 tarihinde kombimdeki ateşleme sorunu nedeniyle yetkili servis geldi. Gaz arma...türü değiştirildi. Değişen parça ve hizmet bedeli olarak yaklaşık 13.400 TL fiyat verildi. Kabul etmemizin ardından parça değiştirildi ve 2 adet ücretsiz bakım hakkımız olduğu beli
Vaillant marka kombi Yasal garanti bittikten sonra Ek garanti almamız için günde ortalama 5 kez arandık. Yıllık bakım iç...in Vaillant'tan gelen servis elemanı da pompadan ses geliyor, şimdilik bir sorun yok ama ilerde arızalanma olasılığına karşı garantinizi uzatın deyince garantiyi 2026 yılına kadar
Vaillant kombimize Vaillant yetkili servis tarafından bakım hizmeti aldım. 17 64 TL bakım ücreti ve sonrasında da artı... petek temizliği diye ilave ücret karşılığı 3898 TL ücretle petek temizliği bedeli alınmıştır. Kombi 1 hafta sonra bozularak servis kaydı oluşturulmuştur, servis talep edilmiştir.
Sadece kombimdeki su basıncının kendiliğinden artması nedeniyle 09.11.2024 tarihinde çağrılan Vaillant yetkili teknikeri...; genişleme tankı, doldurma musluğu ile kırık olan doldurma anahtarını değiştirmiş, ekstra kombi bakımı ve petek temizliği yapmıştır. Bu işlemler karşılığında 13.801,86 TL ödeme ya
"Son iki gelen teknisyen arkadaşa çok teşekkürler. Alışık olduğumuz hizmeti aldık ve sorun giderildi"
Öncelikle Vaillant kombimin F28 arıza kodu vermesi üzerine Konya'daki Yakamoz teknik yetkili servisini çağırdık. Servis ...eve geldi. Arkadaş, 2 vida söküp kombinin arızasına baktı ve arızanın gaz valfinden kaynaklandığını söyleyerek parçanın değişmesi gerektiğini belirtti. Parçanın 1 yıl garantili ücr
02-10-2024 tarihinde kombi bakımı için talep oluşturmuştum. Fakat annem yaş...lı olduğu için basit bir su azalma sorunu varmış bakıma ihtiyacı yokmuş. Bu
Vaillant şirketinden Aralık 2023 tarihinde 2000 TL tutarlı kombi bakımı için Hizmet sözleşmesi paketi satın aldım. Firma... tarafından 31.7.2024 tarihinde eve bakıma gelen personel c*** k***, kombinin vana kolunun kırık olduğunu söyledi ve değiştirdi. Arkasından bu hizmetin ve parça değişimin 400 TL üc
Vaillant marka kombimi bakımının yapılması ve su basma vanasının değişmesi için servis talebinde bulundum. Öncelikle bak...ım rakamı 1400 kusur lira olduğunu belirtiler parça değişirse ekstra olacağını belirtiler. Tamam dedik ve servis oluşturduk. Servis için gelen görevli vananın değişebileceğini ama
Vaillant müşteri hizmetlerini aradım. (f28 arıza veriyordu kombimiz ve belirttim) 550 TL servis geliş ücreti, malzeme de...ğişimi olursa ekstra ücretlendirme yapılacak dediler tamam dedik. Ustalar geldi kombiyi açtı bir tane malzeme taktı, yok çalışmadı dediler. Malzeme tekrar söküp ekstra ücret aldıla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
