to read complaints and reviews, or file yours. 
8 yıldır kullanmakta olduğum Turbo Tec Plus ürünüm ve servis hizmetleriyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Ürünü satın aldığımdan bu yana garanti uzatma paketlerini düzenli olarak yaptırmaya çalıştım. Ancak Mart ayında yaklaşık 20.000 TL talep edilince bu kez yenilemedim. Şu anda kombimde 'ses var, bar ...
Birkaç hafta önce Vaillant marka kombi arızası için yetkili servisi aradım, işin uzmanı olsun bilinçli servis olsun diye ancak ilk aradığımda çalışmama arızasını belirttiğimde görüştüğüm müşteri hizmetleri yetkilisi bana bakım yapılması ve bakım sonrası düzelebileceğini belirtti. Cmt sabah aramıştım...
"Vaillant üst yönetimine teşekkürler. Sorun giderildi."
Vaillant Turbotec cihazımız F22 arızası verdiğinden servis çağırdım, sadece genleşme tankı havası normal basınca getirildi. Aynı şikayet devam ettiğin...
Vaillant marka kombim için iki yıl kasko sigortası ve dört bakım ücretinin, evi satmam sebebiyle iadesini istiyorum ama müşteri hizmetlerinin beni yönlendirdiği sözleşme iptal servisi maalesef telefona bakmıyor. 1'i tuşlayın, biz sizi arayalım deniyor. Arayan yok.
Merhaba Vaillant iade bölümüne işiniz düşerse yandınız demektir. Umarım vaktiniz boldur. Eski bir kombim için bakım işlemi satın aldım. Servis eve geldiğinde, kombimin arızalı olduğunu, bakım için uygun olmadığını, bakım parasını iade almam için çağrı merkezini aramamı söyledi. 1.5 haftalık süreç...
Annemin evinde bulunan Vaillant kombimiz ile ilgili yaşadığımız sorunda servisi aradığımızda ürün garantisi olmasına rağmen bakım şartı ile teknik servis yönlendirileceği belirtiliyor. Bakım istemediğimizi belirtmemize rağmen ısrarla servis yönlendirilmiyor.
Kullanmakta olduğum Vaillant marka kombi yaklaşık 3 ay önce basınç yükseltme arızası vermeye başladı servisi aradım. Gelip kombiye bakım yaptılar ancak kombinin arızasını gözlemleyelim dedi ve sonrasında hiç sorulmadı tekrar servisi arayıp sorunun devam ettiğini bildirdim. Plakalı eşanjör dedikleri ...
Vaillant kombimizin arızası sebebiyle servisi aradım. Eve gelen servis personeli ısrarla 10bin tl karşılığında ek garanti yapmamı istedi. İmkanımın olmadığını söyledim. Bir gün sonra cihaz aynı arızayı tekrar verdi. Ertesi gün gelen arkadaş da cihazı tamir etmek yerine bana ısrarla ek garanti yapmam...
Merhaba 18-22 Ağustos tarihlerinde ailece şehir dışındaydık. 4 gün sonra 22 Ağustos Salı günü eve döndüğümüzde kombinin hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettik. Vaillant servisini aradım. Arıza kaydı oluşturup ertesi gün servis elemanı geldi. Herhangi bir elektrik kesintisi olup olmadığını sordu. Be...
Vaillant marka kombim için Vaillant genel merkezini arayıp servis çağırdım. İnternette araştırıp 39 liraya satılan kombi su akış türbinini 351 liraya ye takıp 325 lira işçilik KDV ile beraber 821 lira ücret alınırsa bu servisi bir daha aramam. Bu kadar ücret de alınmaz ki.
Vaillant 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
Ürün Görseli Hazırlanıyor Vaillant 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 