to read complaints and reviews, or file yours.Kombide Blok Patlaması Ve Haksız Ücret Talebi
Vaillant marka kombimizi aktif halde kullanırken içinde su gelmeye başladı. Servisi çağırdık, serviste içinde blok patlamış dedi. İki yıl garantisi var, daha 5 ay kullandığımız kombiye donma ihtimali olmayan kombiye donmuş dediler ve 10 bin TL'ye yakın para istediler. Aynı sorun karşı komşumuzda da yaşandı ve ondan da aynı parayı istemişler. Komşumuz sinirlenip sizi şikayet edeceğim deyince bütün malzemeleri yapıp ücret almamışlar. Şimdi bizden de aynı şekilde para almaya çalışıyorlar. Nasıl bir marka anlayamadım, ne ilgilenen var ne geri dönüş yapan var. Bir de garantiyi uzatalım diyorlar, garantiyi uzatsam ne olacak, bedava para almaya çalışıyorlar.
Değerli Müşterimiz Harun A., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Çözüm Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Vaillant – Tüketici Deneyim Yönetimi
Benim sorunum çözülmedi nasıl bir firma geri dönüş yapacağız diyorlar ne yaptılar ne geri dönüş yaptılar
