to read complaints and reviews, or file yours.Vaillant’tan yaklaşık iki yıl önce ecotec İntrö model kombi ve iki bakımlık bakım paketi satın aldım. Paket kapsamında i...lk bakım hakkımı kullanmak için 22.09.25 tarihinde İstanbul Kadıköy’deki servis için randevu aldım. Ancak randevu günü çağrı merkezi beni iki kez aramış, o sırada telefondaydım ve
Geçen yıl tam bu tarihlerde Vaillant marka Ecotech İntrö model kombimiz arıza yapıp ayıplı ürün olarak değiştirilmişti. ...Kombinin problemi yaz konumundayken sıcak su açıldığında peteklerin de ısınmasıydı. Bu ürünü iki sene önce satın aldık. Bu problem aldıktan birkaç ay sonra olunca parça değişimi ya
Gayet memnun olduğumuz Vaillant marka kombimiz, iki yıl önce gelen servis ekibi tarafından bir kampanya olduğu, cihazımı...zı belli bir bedel karşılığında alacakları ve böylelikle uygun bir fiyata yeni bir cihaz sahibi olacağımız söylenerek ısrarla ikna edildik. Bu şekilde yeni cihaz ile değişim yapıld
Vaillant marka kombimizi aktif halde kullanırken içinde su gelmeye başladı. Servisi çağırdık, serviste içinde blok patla...mış dedi. İki yıl garantisi var, daha 5 ay kullandığımız kombiye donma ihtimali olmayan kombiye donmuş dediler ve 10 bin TL'ye yakın para istediler. Aynı sorun karşı komşumuzda da
Vaillant firmasının Vaillant ecotec Intro 24/28 KW tam yoğuşmalı model kombisini 17 Ekim 2024'de satın alıp aynı gün içe...risinde evimize montajını yaptırdık. Cihazın kurulumu bitirildikten sonra ilk çalıştırılmada gümbürtlü bir şekilde çalışmaya başladı (böyle çalışmasından dolayı oturduğumuz dairede
Vaillant kombi ısıtma sorunu ile ilgili yaklaşık 2 yıldır devam eden bir sorunum var. Her kış hemen hemen ayda bir yaşıy...orum. Bu sorunun, bildiğim kadarıyla, 3 defa tekrar eden aynı sorunda ürün değişimi gerekiyor. Ama maalesef gelen teknik ekip, geçici süre bu sorunu giderdiği için ve bana böyle bi
Vaillant Ecotech kombi patlamalı yanıyor, evin içinde korkuyla yaşıyoruz. Arayıp arıza kaydı oluşturduk, servis geldi. B...aktı, gerekli işlemleri yaptı. İnşallah bundan sonra olmaz, bu modelde çok şikayet var dedi. 5 dakika geçti, geçmedi tekrar aynı ses. Servis, değişim talep edin dedi. Değişim talep
"Vaillant ecotec Intro modelinden Pure modeline 8bin tl fark ile geçiş yaptım. Arızalı üründen Kurtulmak için para verdim. Teşekkürler..."
2023 yaz ayında Gelibolu Vaillant bayisinden Vaillant ecotec İntrö 24/28 mo...del cihaz hizmeti aldım. Cihazı 1 yıldır kullanıyorum. Ürün aldığım ilk gün
Vaillant Ecotec İntrö 24/28 yoğuşmalı kombiyi 2021 yılında aldım. Bu zamana kadar bir arızası olmadı. Aynı yıl ücreti il...e garanti süresini de uzattım. Ancak geçenlerde elektrik kesintisinde sonra arızalandı. Servis aradım. Geldiler ana kart yanmış diyerek yeni kart için 14.000 TL ücret istediler. El
Merhaba, Dört yıl önce Vaillant ecoTEC Intro marka bir kombi satın aldım. Aldığım günden beri bu dördüncü defa aynı par...ça bozuluyor. Kombiden su sızıyor ve dolaplarım zarar görüyor. Çağrı merkezini arayarak ürünün kusurlu olduğunu belirttiğimde, her yıl aynı parçanın arızalanmasının normal olduğunu
"Vaillant fırması arızamı çozdular ve ılgı ve alakalırı için çok teskur ediyorum"
"Ürünümü yenisiyle değiştirdiğiniz için teşekkür ederim hiç ümidim yoktu ama ürünü satın alırken söylemişlerdi Vaillant ürününün arkasında durur diye gerçekten de arkasındalar teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
