to read complaints and reviews, or file yours.
15.04.2026 tarihinde saat 18:45 civarında, tarafıma ait hattan Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Ev internetimde... yaklaşık 1 aydır devam eden ve hâlâ giderilmeyen fiber internet arızamın ne zaman çözüleceğini sormak için arama yaptım. Telefona “M**e” isimli bir kadın müşteri temsilcisi çıktı.
DHL Kargo ile 335921161047 takip numaralı gönderimin teslimatında bugün ciddi bir problem yaşadım. Kurye beni arayıp, “3...5 dc yukarı çıkaramıyoruz, aşağıya birinin inip alması lazım” dedi. Ben de annemin yaşlı olduğunu ve aşağıya inemeyeceğini söyledim. Buna rağmen “o zaman yapabileceğim bir şey yok”
Instagram’da @kelebekmaketaraba hesabı üzerinden Sevgililer Günü için maket araba siparişi verdim. Konuşmamız salı günü ...başladı, fiyat sordum, bana fiyat listesi atıldı ve daha sonra WhatsApp üzerinden iletişime geçtik. Ürün ve ücret konusunda anlaştık, 05.02.2026 tarihinde saat 11:39’da 1.440 TL öd
11.11.2025 tarihinde yan binamızın yıkımı sırasında internet bağlantımız tamamen kesildi. Aynı gün akşam saatlerinde sok...akta Türk Telekom ekiplerini gördük ve babama internetin tekrar kullanılabileceği söylendi. Ancak eve geçtiğimizde internet bağlantısı yoktu. Hemen arıza kaydı oluşturdum. O günden
Yaklaşık 5-6 yıldır TurkNet’in fiber ev interneti hizmetini kullanıyorum. Son 3-4 aydır her gün saat 12 ile 6 arası “böl...gesel arıza” mesajı alıyorum. Arıza giderildi mesajı gelmesine rağmen internetim çoğu zaman çalışmıyor, son 4 gündür ise tamamen kesik ve modem ışıkları dahi yanmıyor. Bu süreçte
Görünen ürünle gelen ürün aynı değil. Görünen de yapraklar var gelen çiçekte dalga geçer gibi küçük sarı bir şey koymuşl...ar. Her zaman hediye aldığım sayfa bu sefer beni rezil etti. Gelen çiçek o kadar küçük ki masada bile durmuyor. Tüketici Hakları'na da şikayet edeceğim. Müşteri hizmetlerini aradım
Instagram’da “Kelebekmaketaraba” adlı sayfadan maket araba siparişi verdim, 2.240 TL ödemeyi de IBAN’a havale olarak gön...derdim. Ödemeden sonra bana muhasebecilerinin arayacağı, fatura kesileceği söylendi. Ardından kendini muhasebeci olarak tanıtan kişi beni arayıp ödemede yanlışlık olduğunu, paranın
Türk Telekom müşteri hizmetlerini 08.04.2026 tarihinde saat 09.15 civarında arıza kaydım için aradım. İnternet arızam da...ha sonra E*** isimli müşteri temsilcisi tarafından giderildi ve kendisinin çözüm odaklı, nazik yaklaşımı için özellikle teşekkür etmek isterim. Ancak aynı süreçte görüştüğüm M*****
25 Şubat 2026 tarihinde saat 10:47’de Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve m*** isimli çağrı merkezi çalışanı ile... görüştüm. Görüşme sırasında konuyla ilgilenmediğimi, teşekkür ettiğimi belirttim ve görüşmeyi sonlandırmak istedim. Bunun üzerine çalışan, tarafıma “dinlemekten bile acizler” şekl
Instagram’da “Kelebekmaketaraba” adlı sayfadan maket araba siparişi verdim, 2.240 TL ödemeyi de IBAN’a havale olarak gön...derdim. Ödemeden sonra bana muhasebecilerinin arayacağı, fatura kesileceği söylendi. Ardından kendini muhasebeci olarak tanıtan kişi beni arayıp ödemede yanlışlık olduğunu, paranın
MNG Kargo üzerinden sipariş ettiğim kargo dağıtıma çıktı. Daha sonrasına öz...el bir numara tarafından arandım. Bu numara kurye olduğunu ve kargomun evin
"Gerekli görüşmeler sağlandı. Mağduriyetim giderildi, teşekkür ederim. Personellerle iletişimim gayet sağlıklıydı ilgilenen ekiplere teşekkür ederim."
