Hayatpay mobil uygulamasında düzenlenen fiş yükleme kampanyasına katıldım ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getird...im. Ancak kazanmam gereken Hayatpuan ödülüm iki haftadır hesabıma yüklenmedi.
Dün tekrar aynı sorunla karşılaştım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat...
1
Modem İadesi Sonrası İşlemler Uzadı, Fatura Endişesi Yaşıyorum
Oris Telekom internetimi kapattırıp modemi gönderdim ama halen süreç devam ediyor diyorlar. Modem onlara ulaşalı 11 gün ...oldu. 2 gün sonra bana fatura edeceklerinden korkuyorum. Ben her şeyi tam ve eksiksiz olarak gönderdim. Halen nesini kontrol ediyorsunuz?
Turna isimli bilet aracılık sitesinden bilet almak istedim. Koltuklar boş v...e satışta görünmesine rağmen biletleme olmadı. İkinci kez başka koltukta de...
1
Sipariş İptali Sonrası İade Sürecinde Müşteri Memnuniyeti Eksikliği
Lufian isimli siteden verdiğim siparişi 10 dakika sonra iptal ettim ancak provizyonda olan işlem iade edilmedi. Bununla ...ilgili mail gönderdim ancak 7 gün içinde iade edileceği bilgisi iletildi. Bu harcama iade tutarı ile yeni bir sipariş oluşturacağım, bugün iadesini talep ettim ancak müşteri memnun...
19 Ocak tarihinde Neapp uygulaması üzerinden 20 adet şifre girdim. Yeni yıl kampanyası kapsamında olan 250 TL Hepsiburad...a çeki gönderilmesi gerekmesine rağmen gönderim sağlanmadı. Talep oluşturduğumda ise kota doldu denildi. Madem kota dolunca uygulamanızdan kampanyayı kaldırın. Ben kampanya var diy...
Maydonoz Döner Buca-Adatepe Şubesi kampanyayı kullandırmamak için oyun yapıyor. Getir ve Maydonoz Döner'in düzenlediği k...ampanya dahilinde 2 Al 1 Öde kampanyası ile 2 adet tavuk medium dürüm 150 TL'ye iniyor ancak ilgili şube, restoranın 20 metre ilerisi için bile 250 TL minimum sepet belirlediği içi...
Domino's Pizza İzmir Buca Tınaztepe şubesinden bol malzemos orta boy pizza sipariş verdim. Çalışanın müşteriye karşı tut...um ve davranışında agresiflik mevcuttu. Bu durumun neticesinde de tarafıma verilen pizza da sadece hamur ve yağdan ibaretti. Gramajına göre malzeme koyduğunu söyledi fakat gramaj b...
1
Ödenmeyen Faturalar Ve İlgisiz Bölge Müdürü Sorunu
Arkadaş hiç başlamayın 3 tane faturam içeride paramı ödemiyorlar 5 aydır para almak için uğraşıyorum Bölge müdürü O*****...* güneyde ilgilenmiyor. Herhangi bir muhatabımızda yok ilgilenen de yok. Başınızdaki bölge müdürünün de Hub sorumlusunun da kendine bir hayrı yok
Avansas firmasından 10 Ağustos tarihinde 5709***74 numaralı siparişi verdim. 12 Ağustos tarihinde siparişim kargoya veri...lmediği için müşteri hizmetlerini aradım. Benden dekont talep edildi ve dekontu ilettim. Siparişimin askıda kaldığı söylenildi. Sipariş numarası ile siparişim görüntülenemiyor bile...
Kadın bot almak için ürünü denerken botun kanca kısmı koptu ve başka sağlam bir ürünün mevcut olmadığını, başka bir mağa...zada olduğunu, oradan alabileceğimizi söylediler. Arayıp ayırt ettirdiler. Sonrasında ürünü orada tekrar denedim ve aldım. Evde botu giyince bu botun da kanca kısmı koptu ve yaklaş...
Domino's Pizza İzmir Buca Tınaztepe şubesinden bol malzemos orta boy pizza sipariş verdim. Çalışanın müşteriye karşı tut...um ve davranışında agresiflik mevcuttu. Bu durumun neticesinde de tarafıma verilen pizza da sadece hamur ve yağdan ibaretti. Gramajına göre malzeme koyduğunu söyledi fakat gramaj b...
Getir Yanlış Adrese Gönderilen Sipariş Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Getir'den yanlış adrese 250 TL'lik sipariş verdim. Sipariş kartımdan çekildi. Siparişi verir vermez yanlış adrese verdiğ...imi anlayıp canlı desteğe yazdım. Canlı destek 10 dakika sonra geri dönüş yaptı. Restoran hazırladığı ve kuryeye verdiği için iptal edilemiyor dedi. Üzerine Getir müşteri hizmetler...
Yemeksepeti'nden online ödeme ile sipariş vermeye çalışıyorum ama bu hatayı veriyor acil düzeltebilir misiniz bunu. Bank...ayla alakalı bir sorunda değil aradım ve bir problem görünmediğini söylediler başka banka kartlarında da aynı hata mevcut. Bu sorunun acil çözülmesini istiyorum.