to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Ödülüm Hesabıma Yatmadı, Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek
Hayatpay mobil uygulamasında düzenlenen fiş yükleme kampanyasına katıldım ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Ancak kazanmam gereken Hayatpuan ödülüm iki haftadır hesabıma yüklenmedi.
Dün tekrar aynı sorunla karşılaştım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat ya sorun çözülmedi ya da çok geç dönüş yapıldı. Kullanıcı numaram: 0507***8205.
Sorunun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini ve kazandığım Hayatpuan’ın hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebiniz titizlikle incelenmiş ve 08/08/2025 tarihinde sizinle Hayat Pay’e kayıtlı telefon numaranız üzerinden iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Her zaman destek olmak için buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay.
Bugün 2 adet daha fiş yüklemesi yaptım ama yine kota doldu denilerek fişler reddedildi. Kayıt açınca Hayatpuan yüklenmesi çözüm değil, sistemi düzeltin lütfen. Her fiş yüklediğimde tekrar mı kayıt açacağım?
Yeni kayıt açtım ama halen çözüm sunulmuyor
